近日，文化和旅游部部長雒樹剛在答記者問時稱，我國現(xiàn)在已經(jīng)進入大眾旅游時代和消費升級的新階段。隨著國民收入不斷提高和消費市場日漸成熟，人們對消費的需求從單一的功能導(dǎo)向逐漸轉(zhuǎn)為重視產(chǎn)品帶來的感官體驗和精神滿足，人們對旅游消費由觀光需求轉(zhuǎn)為度假休閑需求，由傳統(tǒng)的景點體驗轉(zhuǎn)為全域旅游體驗。景區(qū)景點的轉(zhuǎn)型升級、旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新融合與旅游新業(yè)態(tài)的發(fā)展已經(jīng)進入到快速增長時期，旅游業(yè)正在推進一場供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，滿足新時代下游客更加個性化、品質(zhì)化的需求。

綠維文旅董事長林峰

綠維文旅董事長林峰博士認(rèn)為，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是推動旅游高質(zhì)量發(fā)展的當(dāng)前和今后的根本要求，中國旅游業(yè)已經(jīng)進入到向優(yōu)質(zhì)發(fā)展轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵節(jié)點。優(yōu)質(zhì)旅游能夠滿足未來消費深度需求的新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，這種滿足未來需求的旅游時代，被稱為“自主旅游時代”。自主旅游是一種新型旅游模式，具有“8自9化”的內(nèi)涵，依托其六大創(chuàng)新思路體系，綠維文旅形成創(chuàng)新IP。

"自主旅游"是綠維文旅在2017正式提出的新概念。在《全域旅游孵化器》一書中，運用了自主旅游的架構(gòu)和概括，對未來旅游發(fā)展的主要邏輯和脈絡(luò)做了介紹。簡單的說：自主旅游是在移動互聯(lián)和智能新技術(shù)支持下產(chǎn)生的由游客高度自主規(guī)劃的一種新型旅游模式。“8自9化”自主旅游的內(nèi)涵指的是：8自，即游客完全自主選擇旅游的時間、線路、內(nèi)容、出游方式、出游伙伴、旅游服務(wù)方式、服務(wù)商以及支付方式;9化，指自主旅游體現(xiàn)出主題化、定制化、圈子化、小眾化、深度化、隨意化、預(yù)定化、碎片化、可調(diào)化的消費特征。

“9化”充分體現(xiàn)了現(xiàn)在不僅僅是90后說走就走、想玩就玩的理念，而且包含了女性群體、老年群體、家庭群體等出現(xiàn)的多樣化的出游趨勢，這種趨勢使游客對產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)出眾多細分市場，形成了很大的可調(diào)整空間。

新的消費特征對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提出了新的要求，全面創(chuàng)新勢在必行。如何在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的條件下，在技術(shù)提供了最充分手段的情況下，去形成新的服務(wù)能力、服務(wù)方式、產(chǎn)品供給能力，能夠?qū)崿F(xiàn)有效的服務(wù)、旅游商業(yè)模式、服務(wù)機制和產(chǎn)品供給，成為這個時代高質(zhì)量旅游最重要的發(fā)展要求和目標(biāo)。

基于對未來發(fā)展的目標(biāo)的認(rèn)識，綠維文旅提出了自主旅游時代的六大創(chuàng)新思路：金融創(chuàng)新、創(chuàng)客創(chuàng)新、共享創(chuàng)新、互動體驗創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新。

金融創(chuàng)新是基于基金、眾籌、資產(chǎn)證券化、共享、互聯(lián)網(wǎng)金融、消費金融等多種手段，是旅游結(jié)合金融主體、融資模式和消費模式進行的創(chuàng)新探索，能夠為旅途支付、及時支付、投資支付、變換支付、消費者分期支付等，到開發(fā)之間的眾籌結(jié)構(gòu)、共享投資等模式提供了空間。

創(chuàng)客創(chuàng)新。大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新受到青睞，個體創(chuàng)業(yè)、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)、輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)、多樣化創(chuàng)業(yè)在今天越來越重要。旅游是服務(wù)產(chǎn)業(yè)，鄉(xiāng)村創(chuàng)客、客棧創(chuàng)客、導(dǎo)游服務(wù)創(chuàng)客、文化企業(yè)創(chuàng)客以及各種各樣的小型服務(wù)商、多樣化服務(wù)商、網(wǎng)紅服務(wù)、特色型服務(wù)等的實現(xiàn)，關(guān)鍵在于要有多樣化創(chuàng)客，要有讓創(chuàng)客能夠通過互聯(lián)網(wǎng)、通過平臺實現(xiàn)交易的服務(wù)結(jié)構(gòu)和平臺功能。

共享創(chuàng)新是通過旅游的資源共享、運輸共享、住宿共享、設(shè)備共享、游程共享等模式，為旅游目的地、項目、業(yè)態(tài)提供新的商業(yè)模式服務(wù)。共享在旅游的每個要素、每種業(yè)態(tài)中間都將發(fā)芽和生長，在旅游中實現(xiàn)高效率、低成本、參與化、體驗式的共享模式創(chuàng)新，將成為旅游下一個階段高質(zhì)量的創(chuàng)新型的自主旅游服務(wù)型。

互動體驗創(chuàng)新，要求充分的導(dǎo)入互動體驗?zāi)Ｊ剑Y(jié)合人工智能、數(shù)字技術(shù)、AR、VR等新技術(shù)，打造深度體驗產(chǎn)品與目的地生活。體驗是一個過程，互動是一種參與方式，互動+體驗構(gòu)建起來的創(chuàng)新是未來人們旅行、度假和養(yǎng)生生活中迫切需要的，能夠深度帶動心靈和身體共享價值。如何創(chuàng)造互動的體驗?zāi)Ｊ剑绾卫眉夹g(shù)去創(chuàng)造、利用設(shè)計去創(chuàng)造、利用人與人的關(guān)系去創(chuàng)造、利用商業(yè)模式去創(chuàng)造，都是互動體驗開發(fā)模式不斷創(chuàng)新的體現(xiàn)。

營銷創(chuàng)新，要求產(chǎn)品營銷一體化，導(dǎo)入知識付費產(chǎn)品，網(wǎng)紅營銷、秀場營銷、微電商營銷等等新媒體與新零售手段，顛覆傳統(tǒng)旅游。綠維云銷，基于網(wǎng)紅營銷、微店營銷、微商營銷、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷等，是旅游新零售商，推出零付費、零風(fēng)險的增量銷售服務(wù)，希望通過用知識網(wǎng)紅付費營銷、娛樂網(wǎng)紅營銷等等方式帶動景區(qū)賣票，為景區(qū)開發(fā)創(chuàng)新的紀(jì)念品、提供創(chuàng)新的故事、創(chuàng)新的體驗?zāi)Ｊ健?chuàng)新的互動關(guān)系，通過移動互聯(lián)網(wǎng)、手機讓移動生活導(dǎo)入到景區(qū)中，讓移動生活導(dǎo)入虛擬世界的互動和體驗，在旅行中發(fā)揮更大的效率，基于門票銷售轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銷售、建立網(wǎng)上AR產(chǎn)品的銷售、建立網(wǎng)上支持網(wǎng)紅的音頻、視頻的銷售，以及由此帶動旅游紀(jì)念品的銷售和旅游特色產(chǎn)品的銷售，這些模式都是在營銷和產(chǎn)品的供給一體化發(fā)展結(jié)構(gòu)中來推動的一種創(chuàng)新。

業(yè)態(tài)創(chuàng)新，通過“旅游+”和“+旅游”，打破旅游的傳統(tǒng)邊界，探索吃住行游購娛等全要素業(yè)態(tài)新模式，使業(yè)態(tài)創(chuàng)新成為目的地提升競爭力的重要途徑。無論是工業(yè)還是教學(xué)、研發(fā)、運動、養(yǎng)生、養(yǎng)老等新業(yè)態(tài)，以消費為主導(dǎo)整合業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式，整合新技術(shù)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新，整合互動方式創(chuàng)新和共享方式創(chuàng)新的業(yè)態(tài)，從而實現(xiàn)吃住行游購娛等業(yè)態(tài)的銜接，可以概括出16甚至是20個要素?；谶@樣的理念，綠維文旅開始研究自主旅游的概念，并陸續(xù)推出了自主旅游發(fā)展的一些創(chuàng)新模式。

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