隨著信息技術(shù)發(fā)展、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)興起，沉浸式旅游成為關(guān)注熱點(diǎn)，一場(chǎng)別開生面的演出，讓觀眾打破與演員的邊界，走進(jìn)劇中世界；一個(gè)古色古香的街區(qū)，讓人們“穿越”進(jìn)入一段歷史歲月……

由NPC引導(dǎo)的故事劇情沉浸式互動(dòng)項(xiàng)目和演出，在劇本殺游戲風(fēng)靡全國(guó)之時(shí)，就已經(jīng)在很多景區(qū)推出。但某些“景區(qū)+劇本殺”的組合往往故事全新并且復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng)，沉浸式節(jié)目的觀看也沒有更強(qiáng)烈的參與感。在快節(jié)奏、創(chuàng)新型游玩需求越來(lái)越強(qiáng)烈之時(shí)，景區(qū)也迭代衍生出了新的體驗(yàn)項(xiàng)目，內(nèi)容更加“簡(jiǎn)單粗暴”，拉著游客放飛自我，過(guò)戲癮。

今年國(guó)慶，由臨沂市沂南縣紅嫂家鄉(xiāng)旅游區(qū)推出的沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目《跟著團(tuán)長(zhǎng)打縣城》爆火出圈。

山東紅嫂家鄉(xiāng)旅游區(qū)前身為“沂蒙紅色影視基地”，拍攝過(guò)多部抗戰(zhàn)影視劇，而此項(xiàng)目也利用其地域文化，搭建了一個(gè)類似場(chǎng)景，重現(xiàn)《亮劍》中當(dāng)年“李云龍攻打平安縣城”的一幕?，F(xiàn)場(chǎng)有身著八路軍服飾的演員NPC，引導(dǎo)游客從報(bào)名“參軍”到領(lǐng)取“武器”，同時(shí)還有“戰(zhàn)前”動(dòng)員演出和沿途“村民”的加油鼓勁兒，最后，隨著“團(tuán)長(zhǎng)”一聲令下，“同志們，沖啊”，演員和游客沖出掩體，手持大刀、紅纓槍等道具向“沂州縣城”發(fā)起沖鋒……

該項(xiàng)目的一次完整體驗(yàn)預(yù)計(jì)半小時(shí)左右，期間讓游客賺足情緒價(jià)值，體驗(yàn)參與感直接拉滿，被網(wǎng)友好評(píng)稱贊為“最適合中國(guó)人的cosplay”。據(jù)山東紅嫂家鄉(xiāng)旅游區(qū)方面透露，國(guó)慶假期，景區(qū)游客每天最多能達(dá)到7.5萬(wàn)人，假期結(jié)束后每天也有4萬(wàn)人，是去年同期的3倍。

在遼寧本溪景區(qū)招兼職假扮“野人”與游客進(jìn)行互動(dòng)、山東臨沂景區(qū)“跟著團(tuán)長(zhǎng)攻打縣城”抗戰(zhàn)體驗(yàn)等沉浸式特色旅游項(xiàng)目火了之后，又有一地正躍躍欲試。近日，黑龍江牡丹江鏡泊湖旅游集團(tuán)宣布，今年冬天將啟動(dòng)“流放寧古塔”旅游項(xiàng)目，瞬間引發(fā)了眾人的熱議與關(guān)注。

牡丹江鏡泊湖旅游集團(tuán)視頻截圖 圖源@網(wǎng)絡(luò)公開

近日，牡丹江鏡泊湖旅游集團(tuán)在社交平臺(tái)發(fā)布視頻稱：“最近有很多網(wǎng)友反映，想要體驗(yàn)身穿囚服、肩扛枷鎖被流放的感覺，這是什么癖好??？但是機(jī)會(huì)來(lái)了，這個(gè)冬天，牡丹江鏡泊湖景區(qū)將要重現(xiàn)《甄嬛傳》中的經(jīng)典橋段。今年將有大動(dòng)作，還原了年代感十足的寧古塔舊城，而且還有很多冰雪旅游項(xiàng)目在籌備中。”

旅游集團(tuán)相關(guān)工作人員介紹，“流放寧古塔”項(xiàng)目的地點(diǎn)主要就在鏡泊湖景區(qū)，預(yù)計(jì)將于12月啟動(dòng)。項(xiàng)目將以“情景演繹+觀眾互動(dòng)”的形式呈現(xiàn)，不僅有“NPC互動(dòng)+換裝”一秒入戲，還有驚險(xiǎn)刺激的“跳崖”體驗(yàn)，游客重走古人流放路，想體驗(yàn)什么項(xiàng)目自己做主。

“流放寧古塔”項(xiàng)目的具體內(nèi)容是什么？游客是不是真的會(huì)穿囚服、戴枷鎖？如何讓游客在體驗(yàn)“吃苦”的同時(shí)又有好的游玩體驗(yàn)？很快，這一沉浸式旅游項(xiàng)目就在社交媒體上引發(fā)熱議。10月12日，該景區(qū)發(fā)布限流公告稱，10月13日預(yù)約售票數(shù)量已達(dá)景區(qū)最大承載量。

位于河南省洛陽(yáng)市老城區(qū)的洛邑古城，小橋流水，亭臺(tái)樓榭，燈盞明耀，彩綢高懸，時(shí)不時(shí)還有煙霧升騰，“貴妃”“公主”“王子”“俠客”等一眾名士佳人漫步其中，競(jìng)相留影。作為觀光景區(qū)，洛邑古城2017年就已開園。但到2023年，因漢服的流行，這里才一下子火出圈，成為全國(guó)最受歡迎的漢服打卡地之一。

步入洛邑古城，青磚黛瓦，飛檐翹角，每一磚一瓦都透露著古樸與雅致，每一處設(shè)計(jì)都巧妙地融合了傳統(tǒng)與現(xiàn)代。夜幕降臨時(shí)，古城內(nèi)燈火闌珊，光影交錯(cuò)，仿佛點(diǎn)亮了千年的夢(mèng)境。

2023年以來(lái)，洛邑古城周邊的漢服店已從18家增至1200多家。數(shù)據(jù)顯示，2023年，洛陽(yáng)市老城區(qū)接待游客人次超3000萬(wàn)，旅游收入超220億元，為全市貢獻(xiàn)近三成的游客和旅游收入，拉動(dòng)全市旅游綜合收入突破千億元。截至2024年7月，洛邑古城已接待游客超800萬(wàn)人次。

解讀:鳳凰古城的“苗家少女”、敦煌的“異域公主”、平遙古城的“晉商少奶奶”、泉州的“蟳埔簪花姑娘”、西雙版納的“傣族風(fēng)情”……特色服飾配上相應(yīng)的妝造，在地域氣息濃郁的景點(diǎn)“變身”打卡，這種沉浸式的旅游方式體驗(yàn)感滿滿，尤其受到年輕游客的青睞。如今，對(duì)于游客來(lái)說(shuō)，去景點(diǎn)打卡，到美食店排隊(duì)，只能算是旅行中的標(biāo)準(zhǔn)程序，到文旅景點(diǎn)拍一組國(guó)風(fēng)美照，才是最時(shí)髦的玩法。

如何構(gòu)建沉浸式體驗(yàn)的“文旅故事力”

提升目的地吸引力需要“文旅故事力”賦能。下一代主力消費(fèi)者已經(jīng)是90后、00后，傳統(tǒng)的文旅項(xiàng)目要吸引年輕觀眾的注意力已經(jīng)很難了。因而，打造一個(gè)文旅引爆業(yè)態(tài)，更需要在一般的線性敘事之上，將全域旅游、跨界協(xié)同的故事力思維，科技文化融合，以及產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力等要素賦予到目的地文旅項(xiàng)目中，并將這種“故事力思維”貫徹于項(xiàng)目的頂層設(shè)計(jì)、創(chuàng)意制作與運(yùn)營(yíng)管理全流程之中。

講故事容易，講好故事不容易，靠一個(gè)好故事文旅項(xiàng)目帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)，更非易事。

“四點(diǎn)一線” 敘事結(jié)構(gòu)是構(gòu)建“文旅故事力”的一個(gè)密碼。 “四點(diǎn)一線”就是在對(duì)在地文化深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，將歷史片段的獨(dú)特點(diǎn)、人物傳奇的興趣點(diǎn)、在地文化的聚焦點(diǎn)、與我共情的互動(dòng)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，尋找一根故事金線，以創(chuàng)意而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，創(chuàng)新技術(shù)呈現(xiàn)手法，賦予高品質(zhì)、藝術(shù)化的故事內(nèi)容以人文情感，能給觀眾創(chuàng)造出一種個(gè)體獨(dú)特體驗(yàn)，進(jìn)而引發(fā)情感共鳴。

一個(gè)好故事最基本的元素就是獨(dú)特性，特別是人物獨(dú)特的經(jīng)歷與個(gè)性。很多文化名城、歷史街區(qū)、名山大川都有著她獨(dú)特的性格、養(yǎng)成和傳奇，目的地的文旅故事需要表達(dá)出這種特有的精神氣質(zhì)。 應(yīng)盡量避免線性敘事，嘗試另一種呈現(xiàn)方式，比如打亂故事順序，使觀眾保持好奇心。

文旅項(xiàng)目很多是講述目的地前世今生的故事。國(guó)內(nèi)很多做法是用宏大敘事，大場(chǎng)面襯托大主題。 而從國(guó)外優(yōu)秀的文旅體驗(yàn)中，我們發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)共性，就是以普通人視角，講述人性光輝的動(dòng)人故事。即使有歷史性的宏大敘事場(chǎng)景，也是作為凸顯人物的故事背景。這個(gè)故事小處入手，往往與你我都有關(guān)，觀眾很容易在故事中找到自我投射的共情點(diǎn)，引發(fā)情感共鳴。這就算達(dá)到一個(gè)好故事的預(yù)期體驗(yàn)，因?yàn)椋藗儗?duì)于某一段經(jīng)歷的記憶，只會(huì)記得高峰時(shí)和結(jié)束時(shí)的感覺。

文旅項(xiàng)目的敘事中，可以考慮希望觀眾扮演什么樣的角色，這個(gè)角色的身份、視角和行為特點(diǎn)是怎樣的。有了對(duì)角色的預(yù)期，就能從角色身份特征出發(fā)，設(shè)計(jì)有帶入感的敘事內(nèi)容和呈現(xiàn)方式。 沉浸式的體驗(yàn)，不僅要求人物鮮活、故事情景有吸引力，還需要進(jìn)一步研究多感官的綜合體驗(yàn)是如何發(fā)生的。視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等，如何激發(fā)想象，又是如何喚起種種情緒的。 在故事敘述構(gòu)建中，賦予觀眾主動(dòng)權(quán)也許是達(dá)到沉浸感最簡(jiǎn)單有效的方式，激發(fā)觀眾好奇心去探索，去試驗(yàn)不同的可能性，并推進(jìn)情節(jié)發(fā)生。

關(guān)注下一代消費(fèi)者，應(yīng)用下一代技術(shù)，可能是未來(lái)文旅項(xiàng)目轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵點(diǎn)。

一方面，00、90后群體文化娛樂消費(fèi)已成熟，開始成為消費(fèi)意愿最旺盛的群體。另一方面，日新月異的技術(shù)為我們提供了“面向下一代”的科技文化融合工具。各種傳感器可以收集環(huán)境和人的信息，屏幕、投影儀、聲控設(shè)備、機(jī)械裝置等為交互結(jié)果和展示提供了數(shù)不盡的可能，而強(qiáng)大的控制中樞幾乎可以通過(guò)編程實(shí)現(xiàn)各種各樣的腦洞?；?dòng)不再是博物館和展覽中的奢侈體驗(yàn)，虛擬現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí)也不再是游戲玩家的專享。

沉浸式技術(shù)現(xiàn)在較為成熟的基本有這幾種：

• 虛擬現(xiàn)實(shí)VR：是為用戶創(chuàng)造的完全人工數(shù)字環(huán)境，讓用戶感覺到所創(chuàng)建的環(huán)境是真實(shí)的；

• 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)AR：這將虛擬對(duì)象覆蓋在真實(shí)世界環(huán)境中；

• 混合現(xiàn)實(shí)MR：將虛擬對(duì)象覆蓋并附加到現(xiàn)實(shí)世界中；

• 數(shù)字雙胞胎Digital Twin：它就像是一個(gè)活著或不活著的實(shí)體的數(shù)字復(fù)制品，這意味著真實(shí)世界物體的數(shù)字化拷貝；

• 臨場(chǎng)感 Telepresence：這是使用戶能夠感覺到自己在某種環(huán)境或情況下的真實(shí)存在的一種技術(shù)。

在未來(lái)的文旅項(xiàng)目中，“面向下一代”沉浸式體驗(yàn)可能需要考慮五大要素：

• 主題化展演融合的沉浸式敘事，注重個(gè)性體驗(yàn)，在地文化未必為選題元素；

• 模糊了實(shí)境與虛擬世界的場(chǎng)景，混合現(xiàn)實(shí)、全息、穹幕等沉浸技術(shù)交叉應(yīng)用；

• 基于位置的、與受眾實(shí)時(shí)互動(dòng)的反應(yīng)系統(tǒng)，5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能AI發(fā)揮作用；

• 授予觀眾主動(dòng)權(quán)，自主探索，情節(jié)動(dòng)態(tài)推進(jìn)，每次體驗(yàn)不同，引發(fā)重復(fù)消費(fèi)；

• 與主題、跟人物建立情感維度的深層次聯(lián)結(jié)，引發(fā)情感共鳴，引導(dǎo)自我進(jìn)化。

   

夜游、燈光秀、場(chǎng)景演藝、博物館、沉浸世界這些體驗(yàn)性文旅項(xiàng)目可以有效延長(zhǎng)旅游者在目的地的停留時(shí)間，帶動(dòng)酒店、餐飲、交通等旅游收入；而故事里蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵讓人們獲得共鳴與認(rèn)同感，從而帶動(dòng)故事情感及其符合相關(guān)的各類文創(chuàng)衍生產(chǎn)品的消費(fèi)。

擁有“北美小巴黎”之稱的蒙特利爾是國(guó)內(nèi)外眾多文化旅游者向往的目的地。 蒙特利爾“城市記憶”項(xiàng)目屬于“給我一個(gè)理由”的那個(gè)打卡理由。項(xiàng)目以英語(yǔ)、法語(yǔ)、中文、西班牙語(yǔ)四種語(yǔ)言，向世界講述一個(gè)歷史文化名城史詩(shī)般的人文故事。 宏大敘事細(xì)微入手的“文旅故事力”背后，配以一個(gè)都市夜游、移動(dòng)APP、研學(xué)平臺(tái)“三位一體”的文旅系統(tǒng)創(chuàng)新集成，將文旅體驗(yàn)、遺址活化、非遺傳承、城市品牌與商業(yè)模式無(wú)縫連接。項(xiàng)目制作為一次性投入，沒有真人演出，運(yùn)維成本可控，產(chǎn)生了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力。

“城市記憶”文旅項(xiàng)目可以看作是一部3-5個(gè)小時(shí)的“走著看的大電影”，26個(gè)投影屏幕、數(shù)個(gè)VR體驗(yàn)站、100多個(gè)AR興趣點(diǎn)分散在蒙特利爾老城、老碼頭的戶外建筑，以及市中心的商場(chǎng)和酒店的室內(nèi)空間， 游客完整體驗(yàn)需要2-3天，因而旅游逗留時(shí)間長(zhǎng)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)夭惋?、酒店、交通等旅游產(chǎn)業(yè)，連文創(chuàng)與教育行業(yè)也受益其中。

游客是旅游活動(dòng)的主體，激發(fā)游客表演欲，滿足游客情緒價(jià)值。沉浸體驗(yàn)項(xiàng)目中要讓其“入戲”“過(guò)癮”，讓其覺得有趣愛玩、物超所值。

（一）從“好看”到“好玩”

厲新建認(rèn)為，旅游在創(chuàng)新化發(fā)展過(guò)程中，要堅(jiān)持從“好看”到“好玩”的轉(zhuǎn)變。“玩法才是內(nèi)容，玩家就是生產(chǎn)力。要讓玩家?guī)Т蠹遥屝”妿Т蟊?，從而推?dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。同時(shí)也要關(guān)注消費(fèi)者不斷變化的需求。只有在發(fā)展過(guò)程中緊緊扣住市場(chǎng)需求的變化，才可能在創(chuàng)新路上走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。”

（二）故事背景要簡(jiǎn)單明了

故事背景要簡(jiǎn)單明了，不能因?yàn)楣适虑楣?jié)復(fù)雜難懂消磨了游客的耐心和興趣，同時(shí)，故事本身的選擇要具有一定的價(jià)值，以滿足當(dāng)?shù)匚幕?、?xí)俗等的宣傳和引得游客情感的共鳴?？梢酝诰蚺c當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的、耳熟能詳?shù)慕?jīng)典影視劇橋段、流行熱?；蛘哂性掝}性的內(nèi)容，這些內(nèi)容可以是一個(gè)地點(diǎn)、一個(gè)人物、一個(gè)場(chǎng)景甚至是一道美食等，再結(jié)合具體內(nèi)容進(jìn)行編排打造，最終達(dá)到讓游客迅速上頭、躍躍欲試想要獵奇體驗(yàn)的目的。

（三）情節(jié)設(shè)置要清晰簡(jiǎn)明

項(xiàng)目具體的情節(jié)設(shè)置要清晰簡(jiǎn)明，表演內(nèi)容要有實(shí)操性、互動(dòng)性，要有強(qiáng)烈的參與感。注重經(jīng)典臺(tái)詞、經(jīng)典道具或經(jīng)典動(dòng)作等的設(shè)計(jì)，打造獨(dú)特且機(jī)具吸引力的項(xiàng)目特征。規(guī)模方面可以多注重“蜂擁型”“多點(diǎn)連貫型”等群體性參與性強(qiáng)的情節(jié)打造，更能活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛、調(diào)動(dòng)游客情緒。例如“打”縣城的集體“沖鋒”，就讓每一位游客都參與其中、樂在其中。游客在實(shí)打?qū)嵉膮⑴c中收獲了充足的情緒價(jià)值。

（四）宣傳規(guī)劃要能夠共情

景區(qū)、項(xiàng)目的爆火出圈時(shí)，預(yù)告宣傳與有效的應(yīng)對(duì)措施也至關(guān)重要。景區(qū)應(yīng)提前進(jìn)行精心的宣傳規(guī)劃，利用項(xiàng)目本身基于的經(jīng)典橋段的流量屬性，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和社交媒體預(yù)熱，吸引游客的注意。例如，“流放”寧古塔旅游項(xiàng)目的提前公開，讓一眾《甄嬛傳》劇迷廣泛討論和期待；同時(shí)，作為景區(qū)，在迎接爆火的同時(shí)，也要隨時(shí)準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)高峰的策略，如增加工作人員、優(yōu)化景區(qū)服務(wù)、及時(shí)限流限票等等，別讓爆火的項(xiàng)目毀于成篇的“差評(píng)”。

（五）開發(fā)邊界要注意平衡

作為一種創(chuàng)新的旅游方式，“跟著團(tuán)長(zhǎng)打縣城”“流放寧古塔”等項(xiàng)目能夠讓人們通過(guò)親身體驗(yàn)了解歷史，為當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。但也存在面對(duì)娛樂化歷史苦難的爭(zhēng)議，以及對(duì)當(dāng)?shù)氐臍v史文化遺產(chǎn)可能性的影響。因此，歷史文化資源的開發(fā)要注意邊界，旅游項(xiàng)目的創(chuàng)新與歷史文化的保護(hù)要保持平衡。一方面，不能因?yàn)閾?dān)心對(duì)歷史文化的影響而放棄對(duì)旅游項(xiàng)目的創(chuàng)新。另一方面，也不能為了追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視了歷史文化的保護(hù)，應(yīng)該懷著敬畏之心去對(duì)待歷史文化。