綠維導(dǎo)語：近些年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，博物館得到了長足發(fā)展，我國逐漸進(jìn)入博物館建設(shè)的快速時期，同時國家一直在大力實(shí)施博物館免費(fèi)開放政策，這樣一來，大部分博物館的經(jīng)營收入少了非常重要的一部分，而其他營收項(xiàng)目的能力卻沒有顯著提高，市場化程度很低。

大部分博物館面臨著運(yùn)營方面的問題：體驗(yàn)性、收支持平、能夠傳播、聯(lián)動等等問題。那么，博物館該如何解決這些運(yùn)營困境，打響盈利這張牌？如何通過小投入，實(shí)現(xiàn)大收益？綠維文旅經(jīng)過十幾年在博物館EPC開發(fā)運(yùn)營方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了博物館的盈利利器——超級體驗(yàn)項(xiàng)，并結(jié)合實(shí)操案例進(jìn)行了詳細(xì)解析，以期能為行業(yè)在博物館運(yùn)營方面帶來更多啟發(fā)！

什么是超級體驗(yàn)項(xiàng)

超級體驗(yàn)項(xiàng)存在于我們生活之中。在幾千年的歷史長河中 , 我們的祖先憑借勤勞與智慧，總結(jié)的一些生活技能，比如：擰螺絲要用扳子。對于現(xiàn)在的孩子來說，通過玩扳子，學(xué)習(xí)如何擰螺絲的生活常識，扳子是道具、玩是行為，這個過程就是超級體驗(yàn)項(xiàng)的體驗(yàn)過程。

在這個過程中，體驗(yàn)者可以不斷形成記憶積累，并愿意主動分享心得體會。超級體驗(yàn)項(xiàng)可以理解成有一定吸引力，又易于執(zhí)行、淺顯易懂、能實(shí)現(xiàn)某種目的的道具或載體。超級體驗(yàn)項(xiàng)通過視覺 、 嗅覺、觸覺 、 味覺、 聽覺等感官刺激而使人產(chǎn)生執(zhí)行沖動，讓人在執(zhí)行過程中產(chǎn)生儀式感與成就感。

超級體驗(yàn)項(xiàng)在博物館中是能夠起到連鎖反應(yīng)升級的媒介。超級體驗(yàn)項(xiàng)的體驗(yàn)過程是以了解文化與延伸消費(fèi)為結(jié)果導(dǎo)向的，這是區(qū)別于傳統(tǒng)體驗(yàn)項(xiàng)的地方。

“三動”連鎖反應(yīng)階段路線

互動——心動——行動

互動階段：游客會因聽到的、看到的、聞到的、嘗到的等感官層面的吸引，參與到體驗(yàn)項(xiàng)中，通過互動，實(shí)現(xiàn)了對文化的了解與認(rèn)識。

心動階段：當(dāng)對文化有了一定的認(rèn)識與了解，會在這個體驗(yàn)過程中實(shí)現(xiàn)文化興趣度的提升，這為后期的行動奠定基礎(chǔ)。

行動階段：當(dāng)游客產(chǎn)生足夠的文化興趣度，甚至完成體驗(yàn)，形成個性化作品的時候，就產(chǎn)生了一定的消費(fèi)行動，因?yàn)樗炔患按南胱尭嗳酥雷约菏侨绾螐?qiáng)大的，這時，作品就變成了商品，實(shí)現(xiàn)了購買理由，這種購買理由是感性的，而非理性的。

以日本的小津和紙博物店為例，和紙是日本以傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)的一種紙，是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。館內(nèi)有實(shí)物展示、技術(shù)流程、工具展示、互動體驗(yàn)等，孩子會因?yàn)榭吹胶图堉谱鞯母鞣N藝術(shù)品而產(chǎn)生的興趣，從而參與制作紙張與折紙體驗(yàn)，在老師的指導(dǎo)下完成并買走。通過視覺對和紙的制作與顏色產(chǎn)生興趣，達(dá)成體驗(yàn)行為，制作完成后，孩子獲得成就感，最終產(chǎn)生消費(fèi)，而這個制作過程的超級體驗(yàn)項(xiàng)，消費(fèi)很難達(dá)成。

可以說，超級體驗(yàn)項(xiàng)通過感官吸引、文化解讀、心智共鳴、實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的過程，將在文化普及同時，滿足消費(fèi)的提升，在這個過程中，寄主品牌得到了一定程度的積累與傳播。

打造超級體驗(yàn)項(xiàng)的三角模型

超級體驗(yàn)項(xiàng)能夠使博物館的文化更加具有體驗(yàn)性并能夠產(chǎn)生一定的盈利效果，而對于商街而言，能夠使商街的文化屬性發(fā)揮到極致，引導(dǎo)消費(fèi)者在觀摩、體驗(yàn)的過程中，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)?？梢哉f，超級體驗(yàn)項(xiàng)就是你玩滑梯時候的那個滑梯，過山車的那個車子，能夠讓你在產(chǎn)生好奇與興趣的時候不自覺的讓你進(jìn)行消費(fèi)。

超級體驗(yàn)項(xiàng)——三角模型

超級體驗(yàn)項(xiàng)的構(gòu)成是：文化、受眾、技術(shù)。就是這三個要素在不斷促進(jìn)與作用的過程中，使超級體驗(yàn)項(xiàng)更加精準(zhǔn)、更加符合人的心理要求，一個也不多，一個也不少，正好三個事。

文化是超級體驗(yàn)項(xiàng)的基礎(chǔ)與來源，我們以主要受眾的視角對文化進(jìn)行甄別與提煉，選擇滿足他們的興趣與愛好，最終通過符合受眾體驗(yàn)需求的技術(shù)將文化加以表現(xiàn)，這就是超級體驗(yàn)項(xiàng)為什么只有這三個元素的原因。

文化端：我們在運(yùn)用超級體驗(yàn)項(xiàng)的實(shí)操過程中，對文化的提煉、甄別與取舍進(jìn)行了幾次的變革：

最初，我們認(rèn)為：以項(xiàng)目的核心文化為內(nèi)容與基礎(chǔ)，但是有的文化歷史悠久，生澀難懂，為了讓別人看懂文化，我們在技術(shù)上花了好大的功夫，在回訪調(diào)研的時候，發(fā)現(xiàn)還是沒達(dá)到預(yù)期效果。

接著，我們認(rèn)為：在選取文化的時候，我們會專門選取文化中的某一個或某一段能夠深入淺出的或是淺顯易懂的文化來做文化基礎(chǔ)，但是這個文化只是我們認(rèn)為應(yīng)該是淺顯易懂的，真正動手做的時候忙壞了指導(dǎo)老師。

最后，我們認(rèn)為：這個文化一定是能夠融入人們生活中去的，不一定是項(xiàng)目中的核心文化，但是一定是要有群眾基礎(chǔ)的。這種文化不是憑空想象出來的，是人們都有認(rèn)知的、接受度高的文化。

就這樣，這個甄別與提煉文化的標(biāo)準(zhǔn)是確定了的，一直延續(xù)到今天。

受眾端：既然要求博物館有盈利能力，分析受眾是必須的。按照老一套的方式分析他的消費(fèi)心理、消費(fèi)訴求、人群側(cè)畫像？顯然不可取。因?yàn)槌夡w驗(yàn)項(xiàng)本身不是商品，他只是一個能夠產(chǎn)生盈利必經(jīng)的中介或是渠道，只要受眾人群進(jìn)入到這里，一定擴(kuò)大消費(fèi)幾率。因此，我們不能按照以往的套路來考慮，我們只要考慮如何吸引他們就OK 了，俗稱“如何有興趣”，如果這樣的話，問題就簡單了，如何被吸引——刺激產(chǎn)生情緒波動，自然就會被吸引、被關(guān)注了。

我們要知道，我們要考慮的是不同年齡、階層、學(xué)識、認(rèn)知層面的人群，如何讓他們產(chǎn)生情緒波動：首先，我們先找情緒波動的結(jié)果：驚訝、好奇、震驚、激動、恐怖等，這些情緒是恒定的，不管你是什么階層、什么年齡、什么地方的人，都會有這些情緒，當(dāng)你有了這些情緒，你就會自然的產(chǎn)生引發(fā)這種情緒的行為。然后，我們要考慮通過什么方法來實(shí)現(xiàn)：我們需要選取他們?nèi)菀捉邮艿姆绞絹砣プ鲞@個事，比方說：年輕人喜歡新鮮的、動感的，老年人喜歡沉穩(wěn)的、靜態(tài)的；學(xué)生喜歡親力親為的，上班族喜歡簡明扼要的；男人喜歡好玩的、有趣的，女人喜歡可愛的、生活化的，通過分析他們在想什么喜歡什么，也對文化提煉與技術(shù)應(yīng)用起到至關(guān)重要的作用，因?yàn)楫吘钩夡w驗(yàn)項(xiàng)是為人民服務(wù)的。

技術(shù)端：技術(shù)是為了更好地表現(xiàn)文化，能夠使受眾更好地體驗(yàn)文化，所有呈現(xiàn)在人們面前的體驗(yàn)形式都是通過技術(shù)端來呈現(xiàn)，以技術(shù)手段來滿足人們的體驗(yàn)興趣，不同的受眾人群喜歡的體驗(yàn)方式也是不同的，小孩子會喜歡互動類的技術(shù)，年輕人喜歡炫酷的體驗(yàn)感強(qiáng)的技術(shù)，中老年人會喜歡較為平緩一些的靜態(tài)的技術(shù)類型，所以技術(shù)的選擇需要通過受眾的興趣來進(jìn)行指導(dǎo)，這樣才能讓受眾更好地體驗(yàn)文化。

超級體驗(yàn)項(xiàng)——打造路徑

接下來，我們需要聊聊如何用這三要素，打造超級體驗(yàn)項(xiàng)？下圖是打造超級體驗(yàn)項(xiàng)的打造路徑：

首先，有文化、成體系。——收集整理文化，形成“母文化與子文化”文化體系。

所謂母文化為最初的文化內(nèi)容，子文化即屬于母文化的分支或是延伸出來的文化。比方說，藥文化為母文化，那么生長環(huán)境、生活習(xí)性、制作技藝、研究成果、未來發(fā)展等就屬于藥文化這個母文化下的子文化；再比方說，某位名人的文化作為母文化，那么他的人生歷程、生活起居、喜好習(xí)慣、家風(fēng)家規(guī)、成就貢獻(xiàn)、故事傳說等都是子文化。

其次，看受眾、定標(biāo)準(zhǔn)。——分析受眾，確定受眾對文化與體驗(yàn)方式的興趣取向。我們需要在子文化中甄別一個或是幾個子文化為主要表現(xiàn)的文化，這時需要一個選擇標(biāo)準(zhǔn)，誰來做這個標(biāo)準(zhǔn)，就是人。比方說；我們要做一個魚文化博物館，他的主要受眾人群面向?qū)W生，那么我們一定會將制作過程（動手強(qiáng)——體驗(yàn)制作的過程）、生活習(xí)性（身臨其境——觀看魚的真實(shí)生活）為超級體驗(yàn)項(xiàng)的文化內(nèi)核。

魚子醬加工工藝 沉浸江底看活魚

老年人的喜好內(nèi)容就不是上面這些了，而是標(biāo)本、圖文展板等內(nèi)容，然后根據(jù)受眾的接受喜好程度，選擇相應(yīng)的技術(shù)手段，這就是之所以要對受眾進(jìn)行分析的目的。

最后，好表現(xiàn)、要符合。——將文化通過技術(shù)手段加以表現(xiàn)，同時達(dá)到性價比最優(yōu)化。很多人問我，他們總是在糾結(jié)，他們喜歡好幾種體驗(yàn)方式，如何選擇其一的問題，每次我都是這樣回答的，表現(xiàn)是為文化服務(wù)的，不要一味的追求多炫的技術(shù)，讓他們心動就行了。

一個真實(shí)的案例，在某個歷史名人的博物館里，有好多技術(shù)手段，場景還原、環(huán)幕影院、裸眼 3D 等，但是排了好長隊(duì)的項(xiàng)目卻是 20 塊一次的古裝拍照，這就說明了一個問題，不要更好的，只要符合的（受眾興趣與文化特點(diǎn)）。

接著上面的魚文化博物館，我們針對動手強(qiáng)的魚子醬制作過程加以表現(xiàn)，只用了一些桌椅板凳，兩位老師，你可以根據(jù)自己的口味做出自己喜歡的魚子醬，帶回家，卻沒有用影院觀摩的方式來表現(xiàn)；生活習(xí)性方面，我們結(jié)合動靜結(jié)合的方式“沉浸江底看活魚，標(biāo)本展現(xiàn)有細(xì)節(jié)”的方式加以表現(xiàn)，然后自己做魚的標(biāo)本，這就是超級體驗(yàn)項(xiàng)，而且他們都是能夠產(chǎn)生盈利的，這個魚的項(xiàng)目就是我們做的國內(nèi)最大的淡水魚博物館——撫遠(yuǎn)魚文化博物館。

通過分析超級體驗(yàn)項(xiàng)的打造路徑，怎么打造超級體驗(yàn)項(xiàng)，總共分三步：

超級體驗(yàn)項(xiàng)——實(shí)踐為王，案例說話

>>>>實(shí)踐案例一：沂蒙鄉(xiāng)音文化博物館群落項(xiàng)目

需求：甲方給我們的信息是——要做沂蒙聲音文化，還要盈利，因?yàn)樗?a href=http://www.lwcj.com/topic/jq2015/ target=_blank class=infotextkey>景區(qū)里，景區(qū)門票收錢了，想擴(kuò)大二消。是不是很單純、很直接，但是做起來就不那么簡單了。

首先，有文化、成體系。

沂蒙聲音文化是母文化，以沂蒙聲音文化為核心進(jìn)行延伸。什么是他的子文化？在沂蒙地區(qū)，當(dāng)?shù)鼐用竦纳钪锌隙ㄊ翘幪幎加兄c鄉(xiāng)音相關(guān)的東西，因?yàn)槁曇魧儆谒麄兩钪械谋夭豢缮俚囊徊糠郑c生活息息相關(guān)，所以要表現(xiàn)聲音就要表現(xiàn)沂蒙地區(qū)的生活。沒有了載體的聲音沒意義。因此對這個文化體系進(jìn)行組成：

母文化——沂蒙聲音，要表現(xiàn)聲音文化需要有載體，那就是生活，通過生活化來重點(diǎn)表現(xiàn)沂蒙聲音是切入點(diǎn)。

子文化——沂蒙人家、沂蒙歷史、沂蒙風(fēng)俗、沂蒙物產(chǎn)、沂蒙聲音這五個內(nèi)容。

在沂蒙人家中的生活中，會有夫妻的對話聲，可能會有小孩子啼哭的聲音，會有廚房做飯的聲音；在沂蒙歷史中，會有古人留下的言語故事、古人鄉(xiāng)音的變化；在沂蒙風(fēng)俗中，會有節(jié)慶期間的戲曲歌舞表演，會有關(guān)于節(jié)慶的喜慶說辭；在沂蒙物產(chǎn)中，會有物產(chǎn)的制作的交流聲，會有物產(chǎn)售賣的叫賣聲；在沂蒙聲音中，有沂蒙人們說話的方言，有街邊村民談話的聲音，有沂蒙小調(diào)唱曲。至此，我們通過沂蒙生活的點(diǎn)滴中將沂蒙聲音文化進(jìn)行了延伸歸納就得到了文化體系（如下圖）：

我們以母文化沂蒙聲音文化進(jìn)行延伸確定了文化體系，文化內(nèi)容我們都已有了，那我們應(yīng)該以里面的哪個文化為子文化，作為超級體驗(yàn)項(xiàng)的文化內(nèi)核呢？接下來就要考慮到受眾的作用了。

其次，看受眾、定標(biāo)準(zhǔn)。

我們從項(xiàng)目地本身受眾進(jìn)行分析，在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，來到這里的游客大部分都是外地游客，所以我們要對受眾進(jìn)行一個共性的文化興趣分析。那么，這些外地人對沂蒙鄉(xiāng)音文化有什么樣的文化訴求呢？聲音文化，也就是需要通過聽覺來實(shí)現(xiàn)，那什么樣的聲音外地人聽起來會更感興趣呢，如果是能夠聽到屬于這里獨(dú)一無二的聲音，在別的地方都聽不見的聲音文化，就能夠滿足外地人的文化興趣。

那對應(yīng)母文化體系中，哪一種文化是最符合這樣的要求的呢，也就是當(dāng)?shù)胤窖晕幕亲钅軌蛭獾厝肆?，其他文化在別處也能見到，也并不是最特別最具有當(dāng)?shù)靥厣?，只有方言文化既是沂蒙地區(qū)最具地域特色的聲音文化，又能夠滿足受眾人群的文化興趣。所以將受眾的文化興趣與母文化體系將結(jié)合，得到了方言文化作為唯一的子文化，成為超級體驗(yàn)項(xiàng)的文化內(nèi)核。

受眾的文化興趣分析完了，接下來就要分析受眾群體的體驗(yàn)興趣，什么樣的體驗(yàn)體驗(yàn)方式，能夠激發(fā)起游客興趣？因?yàn)槭鼙娛峭獾厝?，他們有一個共性的特征，那就是好奇心與偷窺欲，無論大小男女，都有著這樣的一個特點(diǎn)，所以我們將好奇心與偷窺欲作為受眾的體驗(yàn)興趣。

最后，好表現(xiàn)、要符合。

展陳技術(shù)是多種多樣的，具體要在技術(shù)集中選擇哪一種技術(shù)作為最終的體驗(yàn)技術(shù)呢？就要受到受眾的體驗(yàn)興趣的指導(dǎo)了。經(jīng)過受眾體驗(yàn)興趣的分析，我們確定了好奇心與偷窺欲作為受眾的體驗(yàn)興趣，那么為了滿足受眾的好奇心與偷窺欲，我們應(yīng)該要選用哪種技術(shù)來進(jìn)行實(shí)現(xiàn)呢？

既然是要滿足好奇心與偷窺欲，展陳技術(shù)就要與受眾之間建立聯(lián)系，使呈現(xiàn)技術(shù)與受眾之間進(jìn)行互動，使游客產(chǎn)生代入感。能夠與游客產(chǎn)生互動的技術(shù)中，有AR、VR、多媒體觸摸屏、動態(tài)投影、數(shù)字長卷等。這些技術(shù)都要考慮到成本的問題，所以除了要結(jié)合體驗(yàn)興趣之外，還要結(jié)合成本可控的原則。所以我們進(jìn)行一一研究，AR、VR 的成本太高，且設(shè)備不夠不能夠滿足受眾同時觀看需求；多媒體觸摸屏成本不高，但是引起不了受眾好奇心與代入感不強(qiáng)。所以最后我們選用動態(tài)投影來作為體驗(yàn)技術(shù)，一方面動態(tài)投影成本在可控的范圍內(nèi)，另一方面可以利用投影技術(shù)，通過人像投影滿足受眾的好奇心與偷窺欲，所以將動態(tài)投影作為超級體驗(yàn)項(xiàng)的唯一體驗(yàn)技術(shù)。

沂蒙方言文化與動態(tài)投影結(jié)合，通過動態(tài)投影將人物影子投在窗戶上，然后植入方言，打造了“聽墻根”這個超級體驗(yàn)項(xiàng)：當(dāng)受眾來到代表居民門戶的體驗(yàn)區(qū)域前，能看到屋內(nèi)夫妻二人身影，離得遠(yuǎn)就聽不清說的什么，必然會產(chǎn)生好奇心，也想要離得近一些去偷偷聽聽這兩人到底在說些什么干些什么，所以就自然而然地會上前去一探究竟，離得越近就越清晰的聽到二人用沂蒙方言所說的悄悄話。

很多體驗(yàn)過的受眾都覺得很有趣很新奇，覺得非常好玩，留下了深刻的印象，很多都是被“聽墻根”這個超級體驗(yàn)項(xiàng)吸引來的，可能聽別人說了這個好玩的項(xiàng)目之后就是為了想要來看看，可能以后不會記得這個項(xiàng)目了，但是一看到這樣的體驗(yàn)內(nèi)容，就會立馬喚醒腦中的記憶，記起來這個超級體驗(yàn)項(xiàng)。所以“聽墻根”成為沂蒙鄉(xiāng)音項(xiàng)目中最具特色最能夠引人人流的超級體驗(yàn)項(xiàng)。

>>>>實(shí)踐案例二：龍南圍屋項(xiàng)目

甲方的要求：將龍南關(guān)西新圍作為一個圍屋文化重點(diǎn)展示的區(qū)域，打造成一個最具特色的客家圍屋博物館。為了最特色，這點(diǎn)我們可下了不少功夫。

首先，有文化、成體系。

母文化是我們最先要確定的，我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)關(guān)西圍屋是保留最好、功能最全、最能體現(xiàn)出來客家生活的圍屋，客家人世世代代都在圍屋中生活著，在這里也遺留和傳承下來了許多客家文化內(nèi)容，所以我們將母文化就定位為圍屋客家生活文化。

以母文化為核心進(jìn)行延伸，形成客家歷史文化與客家生活文化兩個體系：

在客家歷史文化中延伸出來：客家歷史人文、客家的四次大遷徙、客家的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、客家精神、客家人文藝術(shù)?？图疑钤谶@里年代已久，對于客家生活場景延伸出來：會客議事場景、祠堂祭祖場景、家規(guī)家訓(xùn)文化、廂房起居文化、服飾方言文化、民風(fēng)民俗文化、建筑民居文化、特產(chǎn)小吃文化、文化非遺文化、美食品嘗文化、戲曲小調(diào)文化。

于是，我們從圍屋客家生活文化延伸出來的文化共同組成了母文化體系（如下圖）：

母文化體系確定了，具體選哪個子文化作為超級體驗(yàn)項(xiàng)的核心文化呢，那就得看受眾的了。

其次，看受眾、定標(biāo)準(zhǔn)。

項(xiàng)目地多是外地人來，這類人群對于客家圍屋生活文化中的哪一個文化最感興趣呢，作為外地人，無非想來看看最具有客家生活特色的典型的場景。我們發(fā)現(xiàn)客家人一直保留一個習(xí)慣，每當(dāng)家族遇到大事時，都會召集族人在圍屋的中廳進(jìn)行討論議事，這個習(xí)慣一直延續(xù)至今，這種會客議事的場景最能表現(xiàn)出客家人典型的生活，所以將客家議事作為超級體驗(yàn)項(xiàng)的子文化，也滿足了外地人感受客家特色生活習(xí)俗的文化訴求。

文化訴求確定了，應(yīng)該選擇什么樣的技術(shù)來將文化呈現(xiàn)出來呢？就要分析受眾的體驗(yàn)訴求了，找出受眾的一個共同的體驗(yàn)興趣點(diǎn)。我們發(fā)現(xiàn)，身臨其境這種感覺，對于所有人來說都是一個興趣點(diǎn)，無論年齡大小都能夠被吸引，能夠沉浸式地享受這種氛圍，所以將身臨其境作為體驗(yàn)興趣。

最后，好表現(xiàn)、要符合。

以身臨其境的體驗(yàn)興趣為依據(jù)，進(jìn)行技術(shù)匹配，哪種技術(shù)一方面可以讓受眾有身臨其境的感覺，另一方面還能夠符合成本可控的原則？

投影技術(shù)的效果能夠?qū)崿F(xiàn)，但是成本太貴。雕塑物件等場景還原也能達(dá)到這個效果，成本不貴，性價比最高，所以我們選擇了用物件雕塑還原的方式進(jìn)行場景還原，實(shí)現(xiàn)身臨其境的感覺。

“客家議事”超級體驗(yàn)項(xiàng)

客家議事作為子文化，場景還原作為體驗(yàn)技術(shù)，將兩者結(jié)合起來，通過圍屋空間功能設(shè)置，在中廳增加客家議事時使用的家具、物品擺件等，還原客家人議事的人物雕塑及對話方式，使受眾能夠身臨其境地感受到議事時的場景等，增強(qiáng)代入感，從而打造出來受到外地人喜愛的又能夠表現(xiàn)出來客家生活特色的超級體驗(yàn)項(xiàng)。

受眾興趣及體驗(yàn)技術(shù)總結(jié)歸納

綠維文旅在全國做過很多類型的展館、盈利型博物館及商街，經(jīng)過十幾年的經(jīng)驗(yàn)積累，通過對受眾與技術(shù)的研究，總結(jié)歸納了以下一些關(guān)于不同年齡層的受眾興趣，應(yīng)用較普遍的技術(shù)類型，以及對應(yīng)的匹配技術(shù)，僅供參考，遇到具體的項(xiàng)目還要進(jìn)行具體分析。

受眾端是要通過從受眾分析，從中能夠得到受眾人群的文化興趣與體驗(yàn)興趣，下表是我們進(jìn)行的一個大致的總結(jié)：

技術(shù)也是超級體驗(yàn)項(xiàng)中極為重要的組成部分，技術(shù)有很多種，不同的技術(shù)呈現(xiàn)出來的形式也是各不相同，我們將技術(shù)分為四大類：

不同年齡階層的受眾人群，有著不同的體驗(yàn)興趣，體驗(yàn)技術(shù)的選擇也不盡相同結(jié)合成本可控原則，我們對相應(yīng)的體驗(yàn)技術(shù)進(jìn)行匹配，匹配的體驗(yàn)技術(shù)如下表：

內(nèi)容來源：綠維文旅綠維文旅第42期雜志《旅游開發(fā)運(yùn)營》

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