綠維創(chuàng)景的景區(qū)市場化提升之路(二)

2、觀賞方式設(shè)計——游覽

游憩方式中“游”的設(shè)計主要有三個方面,即游覽內(nèi)容，游覽線路和游覽時間。通俗地說就是看什么，怎么看，看多久的問題。所以我們的設(shè)計要讓旅游者觀賞盡可能優(yōu)的景點，體驗盡可能更廣的游覽方式，擁有盡可能多的觀賞時間。

對于游覽線路的設(shè)計，根據(jù)旅游者消費(fèi)行為學(xué)，主要有閉合線路，組團(tuán)線路，聯(lián)點線路和單點線路等四大類。針對不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，不同的旅游交通概況，不同的旅游景區(qū)，不同的旅游者，設(shè)計出相應(yīng)的游覽方式，從而創(chuàng)造出旅游者的深度體驗。

3、游樂方式設(shè)計——娛樂、運(yùn)動、游樂、游藝、參與性活動

在游憩方式的設(shè)計過程中，應(yīng)充分發(fā)掘當(dāng)?shù)氐奶厣幕推嫣氐挠螛贩绞?，把豐富的文化內(nèi)涵寓意在新奇的娛樂方式中，讓旅游者享受到獨(dú)特的游樂方式。其次是要考慮集中性的娛樂場所和地方民族文化節(jié)，因為通過這樣組團(tuán)的方式，不僅展示了旅游地的民族文化，還通過這樣集中的方式，把各種具體的傳統(tǒng)的民間游樂方式表達(dá)了出來，讓旅游者既增長了知識，又得到一次全面、深刻的游樂體驗，這就是游憩方式中“游樂”設(shè)計的至高境界。根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，游樂方式主要包括：

按旅游者在旅游目的地的參與程度分

按旅游者游樂活動的空間尺度分

4、商品交易設(shè)計――購物

旅游商品的設(shè)計一定要注重文化內(nèi)涵，要突出地方特色，要有獨(dú)特的創(chuàng)意和良好的質(zhì)量。在規(guī)劃設(shè)計上堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高品位、高質(zhì)量、多檔次分類設(shè)計，并根據(jù)各類旅游者的文化、心理、消費(fèi)需要進(jìn)行針對性設(shè)計，這樣，旅游商品就可以取得豐厚的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會回報。

5、游程設(shè)計

對全部游程的系統(tǒng)設(shè)計，包括路線選擇、交通工具、景點及滯留時間、游樂安排、娛樂安排、購物安排、住宿、夜間娛樂、餐飲等等。

（五）多元化的收入模式設(shè)計

系統(tǒng)分析旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)營中的各種收入模式，把游憩方式與收入方式結(jié)合起來，開發(fā)旅游產(chǎn)品的收入提升與附加價值，對景區(qū)的經(jīng)營與開發(fā)具有普遍的指導(dǎo)意義。

從理論上說，旅游收入就是旅游景區(qū)所獲得的旅游者異地消費(fèi)的總和。旅游產(chǎn)業(yè)的收入，包括了游客出游以后的吃、住、行、游、娛、購、體、療等各個方面，并且形成一個收入鏈。因此，旅游產(chǎn)業(yè)的總體收入，是一個綜合收入概念。具體到某一個旅游項目，其收入一般只包含了游客出游中的一部分消費(fèi)。

對于景區(qū)而言，重要的是旅游收入總和及收入結(jié)構(gòu)。收入總額的大化、收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，是旅游項目成功運(yùn)營的基礎(chǔ)。其中收入來源主要有：門票收入、觀賞過程收入、參與性游樂、夜間娛樂、日用購物、游樂性購物、特色餐飲、特色住宿、康體消費(fèi)、療養(yǎng)消費(fèi)等。

（六）獨(dú)到的商業(yè)模式設(shè)計

全面綜合的研究旅游項目開發(fā)，應(yīng)系統(tǒng)解決鎖定資源、定位主題與市場、設(shè)計并形成產(chǎn)品、制定營銷戰(zhàn)略，清晰構(gòu)建盈利模式。

一個景區(qū)或一個旅游企業(yè)所采用的商業(yè)模式一般綜合了好幾種模式?？梢詮漠a(chǎn)業(yè)價值鏈、開發(fā)運(yùn)作鏈、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動鏈三個維度考慮擴(kuò)展商業(yè)模式方向。其中產(chǎn)業(yè)價值鏈包括資源、產(chǎn)品、渠道、客戶四個主要環(huán)節(jié)；開發(fā)運(yùn)作鏈包括資源評價、游憩模式設(shè)計、收入模式設(shè)計、盈利模式設(shè)計、投資模式設(shè)計、融資模式設(shè)計、營銷模式設(shè)計、管理模式設(shè)計八個主要環(huán)節(jié)；產(chǎn)業(yè)聯(lián)動鏈基本包括按旅游六要素和與環(huán)境相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)七個環(huán)節(jié)。

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