林峰視點(diǎn):“十五五”前期啟動(dòng),旅游業(yè)8大重點(diǎn)
01 新時(shí)期旅游業(yè)地位和功能明確,
“十五五”必須發(fā)揮強(qiáng)國(guó)態(tài)勢(shì)和格局
02 促消費(fèi)不斷實(shí)施且成效顯著,
“十五五”要持續(xù)推進(jìn)旅游新場(chǎng)景激發(fā)消費(fèi)活力
03 入境旅游在“十四五”后期有序恢復(fù),“十五五”優(yōu)化入境服務(wù)體系建設(shè)是關(guān)鍵
入境旅游是展現(xiàn)國(guó)家形象、促進(jìn)文化交流、提升國(guó)際影響的重要渠道。《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出過,“推動(dòng)出境旅游與國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游三大市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展”。但“十四五”期間,受國(guó)際新冠疫情影響,我國(guó)入境旅游基本停滯,2023年逐步恢復(fù),全年入境游客8203萬(wàn)人次,僅恢復(fù)至2019年的六成。
2024年得益于一系列入境政策利好,我國(guó)出入境旅游熱度迅速攀升,有序恢復(fù)。一季度,國(guó)家移民管理局推出一系列移民出入境政策措施,不斷優(yōu)化區(qū)域性入境免簽、過境免簽、口岸簽證政策,推出便利外國(guó)人來(lái)華5項(xiàng)措施。今年全國(guó)兩會(huì)期間,很多代表委員關(guān)注“推動(dòng)入境旅游市場(chǎng)持續(xù)繁榮發(fā)展”話題。據(jù)國(guó)家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù),今年第一季度,官方累計(jì)簽發(fā)外國(guó)人簽證46.6萬(wàn)人次,同比2023年增長(zhǎng)118.8%,免簽入境外國(guó)人達(dá)198.8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)266.1%;外國(guó)人來(lái)華數(shù)量同比增長(zhǎng)超過300%。政策效果不斷顯現(xiàn),外國(guó)游客來(lái)華旅游意愿不斷增強(qiáng)、數(shù)量明顯回升,在中外游客的“雙向奔赴”中,中國(guó)文化和中國(guó)旅游進(jìn)一步走向世界。
“十五五”要推進(jìn)文旅與科技融合創(chuàng)新發(fā)展
05 “十四五”縣域旅游繁榮發(fā)展
“十五五”期間應(yīng)優(yōu)化空間新格局
綠維文旅觀點(diǎn):我國(guó)下沉市場(chǎng)基數(shù)較低,增長(zhǎng)空間巨大,下沉市場(chǎng)的增量空間需要特別關(guān)注,因此,“十五五”期間,優(yōu)化大中城市、縣域、小城鎮(zhèn)、重點(diǎn)農(nóng)村的旅游發(fā)展格局,重點(diǎn)加強(qiáng)“縣域消費(fèi)”新支撐,形成多層內(nèi)需體系,對(duì)于國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的供需匹配、多點(diǎn)開花、全面繁榮,能形成一個(gè)非常強(qiáng)的支撐作用。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下,抖音、快手、小紅書、微信視頻號(hào)等為代表的短視頻和社交媒體平臺(tái)成為文旅宣傳推廣的重要場(chǎng)域。雖然“出圈”具有隨機(jī)性、自發(fā)性和不確定性,但話題營(yíng)銷、引發(fā)“流量”關(guān)注,勢(shì)必對(duì)目的地旅游的品牌影響力形成助推作用。
綠維文旅觀點(diǎn):因此,“十五五”對(duì)于政府、文旅部門來(lái)講,要持續(xù)優(yōu)化地方文旅品牌建設(shè),并有序、科學(xué)的引導(dǎo)社交媒體的熱點(diǎn)接力和流量轉(zhuǎn)化,注重以創(chuàng)意為引領(lǐng),以文化為根基,傳播趣味化、網(wǎng)感化、年輕化的內(nèi)容,通過共情傳播輸出品牌,再結(jié)合線下快速行動(dòng)力兜底服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化。
“十四五”以來(lái),以旅游集團(tuán)20強(qiáng)為代表的頭部企業(yè),仍是旅游產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)者和創(chuàng)新引領(lǐng)者。中國(guó)旅游、華僑城、以及復(fù)星、海昌在大型主題公園、度假區(qū)和商業(yè)綜合體建設(shè)進(jìn)一步發(fā)力;錦江、嶺南、華住、開元、如家、亞朵、東皇、鄉(xiāng)伴等頭部企業(yè)和一線品牌也投入更多的資源擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品創(chuàng)新力。
“十四五”受新冠疫情影響,馬蜂窩、攜程、春秋、廣之旅等旅行商也不斷創(chuàng)新戰(zhàn)略布局,其中馬蜂窩的戰(zhàn)略級(jí)IP“周末請(qǐng)上車”于2022年落地,與地方政府部門形成多領(lǐng)域合作,且于2023年完成新一輪融資;墨魚旅行擊中了年輕人在線社交的行為需求,2022年在疫情之下仍實(shí)現(xiàn)了1.5億元的銷售額;春秋航空加大航旅融合,不斷發(fā)揮“航空+旅游”“機(jī)票+酒店”優(yōu)勢(shì);廣之旅也加大省外布局,形成“客源地+目的地”雙地兼顧、客源互送的全國(guó)布局優(yōu)勢(shì)及“批零一體、線上+線下”全產(chǎn)業(yè)鏈旅行社體系。
綠維文旅觀點(diǎn):“十五五”期間,也會(huì)有更多縱向一體化、橫向一體化和相關(guān)多元化的投資、并購(gòu)和重組事件,也不排除“攜程收購(gòu)去哪兒”這樣的頭部企業(yè)之間以直接收購(gòu)、交叉持股、資產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)分離、會(huì)員互通等方式達(dá)成戰(zhàn)略合作。各地政府依然要推動(dòng)旅游住宿業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、旅行社的數(shù)字化特色化轉(zhuǎn)型發(fā)展、在線旅游企業(yè)的整合規(guī)范化發(fā)展;并對(duì)陸續(xù)組建的旅游集團(tuán)、民營(yíng)企業(yè)的混合改革進(jìn)行引導(dǎo);重要是聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)施旅游企業(yè)培育計(jì)劃,分層次培育一批骨干企業(yè)和創(chuàng)新企業(yè),提升旅游市場(chǎng)主體能級(jí)和創(chuàng)新主體作用,不斷完善現(xiàn)代旅游業(yè)體系。
綠維文旅觀點(diǎn):旅游新周期下,旅游市場(chǎng)不單單需要傳統(tǒng)的服務(wù)型人才,越來(lái)越多的新業(yè)態(tài)需要復(fù)合型、新技術(shù)人才。“十五五”期間,在旅游強(qiáng)國(guó)的態(tài)勢(shì)下,各地要不斷深入研究人才強(qiáng)旅戰(zhàn)略,打造適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的高素質(zhì)專業(yè)化的文旅人才隊(duì)伍,提升旅游從業(yè)者的社會(huì)地位。除了完善導(dǎo)游(講解員、研學(xué)導(dǎo)師)等專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制,加大多語(yǔ)種、復(fù)合型導(dǎo)游及相關(guān)人才儲(chǔ)備外,還要培養(yǎng)一批旅游主播、民宿管家、文化創(chuàng)意、旅游演藝、露營(yíng)、體育旅游等新興業(yè)態(tài)的職業(yè)經(jīng)理人,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
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