運用好模式 發(fā)展大旅游――對河南欒川伏牛山旅游發(fā)展的印象和建議
詳解五對策(下)
4、抓市場
從現(xiàn)在來看,欒川的市場范圍基本上是周邊的范圍,市場層次基本上是大眾旅游的層次。從發(fā)展的角度來說,這樣的初級階段顯然不行,所以市場范圍需要擴大,市場層次也需要形成體系化。不是說就不抓大眾旅游了,而是說需要一個體系化的層次。實際上,度假旅游基本上是針對中產(chǎn)以上的,觀光旅游基本上是針對大眾的。再進一步,還可以研究一些特種旅游,甚至研究一些貴族化的旅游方式,這樣來把欒川的資源充分地挖掘出來,形成在市場上可以銷售的產(chǎn)品。一般來說,特種旅游、專項旅游這些東西市場面不大,但是市場層次很高,范圍很大。如果說滑雪旅游做起來,這既是一個度假旅游方式,同時又是一個特種旅游方式,就這一個產(chǎn)品,欒川的市場范圍就可以大幅度地擴大,甚至可以直接輻射到江、浙、滬,還可以輻射到北京、天津??墒侵豢棵谰斑@種觀光性的產(chǎn)品,遠程的市場輻射就有難度。雖然欒川的景致不錯,但是這樣的景致全國有很多,不完全具備唯一性,所以欒川的觀光產(chǎn)品主要針對區(qū)域性市場,度假產(chǎn)品努力做到一點,至少是針對華東、華北的市場。再研究一些特種旅游產(chǎn)品,爭取把它擴散到全國去,形成一個國家級的市場。比如湖北有一個五峰縣,也是個貧困縣,也是個林業(yè)縣,林木覆蓋率也在百分之八十五、八十六,非常高。政府允許他們一年打150頭野豬,去年他們組織武警官兵上山打野豬,結(jié)果花了三萬多塊錢,一只野豬也沒打著。我去了以后,縣長談這個事,我說一個很好的賺錢的事怎么變成賠錢的事了?不是有150頭野豬指標嗎?你拿這150頭野豬指標到北京、上海、廣東去賣指標,一個指標賣一萬塊錢,然后再組織人到這兒來打。但是需要嚴格地設計這個產(chǎn)品,把它設計成一個絕對貴族化的產(chǎn)品,從服務到打獵的方式等,整個這一套按照歐洲的方式,這樣的話,估計這150頭野豬一年可以給縣里帶來200萬的利潤,還不是收入。聽到這個辦法,縣長非常興奮,7月的時候他把手續(xù)全部辦下來,然后聯(lián)系了一家公司,全程操作這個事情。他們的銷售方式就是一對一的銷售,也不做廣告,但是打出的就是一個貴族化的品牌,這就把原來的一個災害轉(zhuǎn)化成了一個資源,進一步轉(zhuǎn)化成一個高端產(chǎn)品。雖然這兒的詳細情況我還不清楚,但是我想,欒川有這么好的資源,應該可以開發(fā)出一批高端的旅游產(chǎn)品來。這樣的產(chǎn)品應該是全國性的產(chǎn)品,對應全國的市場。所以,下一步的發(fā)展要把市場的范圍和層次區(qū)分清楚,在這個基礎上來研究現(xiàn)有產(chǎn)品的提升。否則的話,如果長遠發(fā)展仍然是大眾性的觀光產(chǎn)品,當然這個東西本身不壞,這是發(fā)展的基礎,但是如果總陷在這個狀況下,就意味著永遠處于初級階段,這顯然是不行的。
縣里對宣傳促銷,可以說力度非常之大,這也是很可取的,應該說見到了顯著的成效。說到底,旅游宣傳三句話:第一叫做敢吹,我覺得欒川縣敢吹這條做到了,剛才我聽了很多第一,這就叫敢吹;第二叫會吹,就是要吹出水平來,要吹出藝術(shù)來,老強調(diào)天下第一,這叫敢吹不會吹,就是研究旅游者的需要,我們這些宣傳促銷口號要一直深入到旅游者的心里;第三叫經(jīng)得起吹,這就是我們的工作基礎,包括服務設施。如果敢吹、會吹、經(jīng)得起吹這三條都達到了,宣傳促銷工作就做到位了。現(xiàn)在要按我說,欒川敢吹可以打100分,會吹可以打70分,經(jīng)得起吹只能打50分。這就需要進一步把工作基礎打牢一些。
5、抓分工
第五個抓就是抓分工,這就涉及到前面提到的矛盾,大家開發(fā)旅游的積極性都很高,按捺不住這種積極性,所以誰都想開發(fā)景區(qū),社會各個方面的積極性也很高,老百姓的積極性更高。在這種情況之下,怎么處理好這個關(guān)系,既能保住重點,又能起到拉動作用,結(jié)合各地的經(jīng)驗,這里邊實際上核心問題就是五個圍繞。
第一叫做圍繞需求促進旅游,這就需要我們研究一下,人家到欒川來到底圖的是什么,需要研究市場需求,這里面有共性的一面,也有個性的一面。
第二叫圍繞旅游形成市場,因為旅游者來了,就帶來了購買力,就地形成了市場,所以來的人越多,停留的時候越長,花的錢越多,欒川的市場就越大。這和工業(yè)產(chǎn)品有本質(zhì)的不同,工業(yè)產(chǎn)品是生產(chǎn)完了再把產(chǎn)品賣出去,是產(chǎn)品的流動,旅游是產(chǎn)品不動,客人流動。所以,圍繞旅游形成市場是更進一步的,也是更具基礎性的一個環(huán)節(jié)。
第三叫做圍繞市場組織產(chǎn)業(yè),也涉及到旅游六要素的配套問題,因為有了基本客流量,就有了基本的花費,市場也形成了,圍繞這個市場就要組織產(chǎn)業(yè)。組織產(chǎn)業(yè)一方面有市場自發(fā)的成份在內(nèi),另外一方面需要政府來組織,需要政府來引導。比如農(nóng)副產(chǎn)品怎么利用,土特產(chǎn)品怎么利用,旅游商品怎么開發(fā),這一系列的事情,實際上都是一個圍繞市場組織產(chǎn)業(yè)的問題。因為這種組織需要形成產(chǎn)業(yè)系列,有個最大的好處是就地提高了附加值。比如同樣是老玉米,現(xiàn)在是農(nóng)民自己種自己吃,這叫自然經(jīng)濟。把老玉米摘下來賣到外地去,這叫農(nóng)業(yè)經(jīng)濟?,F(xiàn)在是把老玉米賣給旅游者,這就叫旅游經(jīng)濟。這個附加值肯定比任何附加值都要高,就地提高了附加值,還省了運輸費用。山里有這么多土特產(chǎn)品,這真是很可利用的資源,然后通過旅游經(jīng)濟的發(fā)展把林業(yè)、農(nóng)業(yè),包括一些工業(yè)、一些副業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都拉動起來了。
第四是圍繞產(chǎn)業(yè)合理分工,這就涉及到前面提到的矛盾,比如你這個地方開發(fā)一個景區(qū),我也想開發(fā),現(xiàn)在說你不能開發(fā),因為你要開發(fā)等于是和他在競爭,你也沒好處,他也沒好處。但是我也希望借旅游發(fā)財,所以就需要圍繞產(chǎn)業(yè)合理分工。這個景區(qū)所在的地方主要掙點門票錢,但是旁邊的村子可以形成農(nóng)副產(chǎn)品系列來供應旅游者,另外一個村子可以形成旅游工藝品的系列來滿足旅游者,形成一村一品的概念。一村一品是當年日本振興農(nóng)業(yè)、振興農(nóng)村的時候提出的一個重要概念,就是每個村子要形成自己一個獨特的產(chǎn)品,而且有些一村一品形成之后,村子本身變成了另外一個意義上的旅游點。我在日本看過一個山村,這個山村就是做木制品,各種各樣的木制工藝品,去了之后先參觀作坊,作坊參觀以后吃一餐飯,吃完了以后看看山、看看林子,而且周圍還有非常茂密的大森林,他所用的木材都是進口的,但是因為一村一品的概念形成了,所以村子本身也變成了一個獨特的旅游點。所以我想,如果說我們能夠以景區(qū)為核心,周圍形成一個景區(qū)服務體系,關(guān)鍵是服務于市場的行業(yè)體系,形成合理的分工,有一些地方的農(nóng)民就會把開發(fā)景區(qū)的積極性轉(zhuǎn)到開發(fā)產(chǎn)品的積極性上去。這樣使我們既能夠保住重點,同時又能夠起到一個全面的拉動作用。
第五是圍繞分工拉動發(fā)展。一縣的黨委、政府最關(guān)注的是總體發(fā)展問題,這種總體發(fā)展問題通過旅游市場,通過多種方式,起到一個全面拉動的作用,而且這樣的拉動不僅是一種旅游資源轉(zhuǎn)化成旅游產(chǎn)品的問題,也包括農(nóng)業(yè)資源、林業(yè)資源、工礦資源,各類其它的經(jīng)濟資源和文化資源怎么轉(zhuǎn)化的問題。如果隨著旅游的發(fā)展,各行各業(yè)都得到了實惠,大家支持旅游的積極性就更高了,包括稅務部門,旅游發(fā)展起來,稅收增加了,稅務部門也有積極性,其它各個部門都是如此。
我相信,按照欒川現(xiàn)在的發(fā)展態(tài)勢,五個圍繞是可以達到的,全面拉動的目標也是可以達到的。這里邊最要害的就是分工問題,如果不能建成一個合理的分工體系,在一定意義上就意味著縣里自己和自己在競爭。同樣,景區(qū)也需要分工,五大精品景區(qū)也需要分工,需要突出特色,現(xiàn)在有些景區(qū)的特色基本上已經(jīng)出來了,但是再進一步的發(fā)展也需要這個。比如這個景區(qū)主要不是以觀光為主,是以休閑度假為主,同樣可以形成特色?;蛘哒f這個景區(qū)不接待大眾化的觀光客人,變成一個探險性的景區(qū),按照這種思路來組織客人?;蛘哒f這個景區(qū)是一個真正意義上的生態(tài)旅游景區(qū),絕不接受大流量的客人,但是把生態(tài)做到極端。比如客人到了這個生態(tài)旅游景區(qū)可以看到各種各樣的蘑菇,在一般的大眾化的觀光景區(qū)里不可能看到這些東西,這對客人來說就是一種非常強的吸引力,這也是個特色。
所以景區(qū)本身也需要分工,然后再形成產(chǎn)業(yè)的分工體系,這五個圍繞和全面拉動的目的基本就可以達到了。
除此之外還有一個分工,就是在洛陽這個范圍之內(nèi)怎么分工。比如嵩縣也有好景區(qū),別的地方也可能有點什么東西,也就是說現(xiàn)在對洛陽的認識變了,原來一說洛陽就知道有文物古跡,其它都不知道,但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)洛陽的自然旅游資源極其豐富,生態(tài)旅游資源極其豐富。但是也涉及到一個問題,如果從洛陽到欒川,一路過來是畫廊三百里,但是這畫廊很重要的一段在嵩縣,不在欒川,而且欒川是最后一站,所以在這個過程中就會有一個欒川和嵩縣的關(guān)系問題,這個關(guān)系是既有競爭又有合作,還有分工。當然這個問題更主要的應該是洛陽市來考慮,但是從欒川自身來說,也得考慮如何揚長避短。如果說短,就是欒川的距離比人家遠一點,區(qū)位條件差一些;如果說長的話,就是位于伏牛山腹地,在這兒可以充分體會到兩個地理帶的銜接,兩個文化帶的銜接,包括生態(tài)的環(huán)境等等。但是我們不能說欒川比嵩縣好,壓別人抬自己是最笨的一種辦法,這是最不會吹的一種辦法,把我們的優(yōu)勢突出出來,這就夠了。
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