項目設(shè)計的八大理念
旅游項目設(shè)計,包括游憩方式設(shè)計、景觀設(shè)計、商業(yè)模式設(shè)計及開發(fā)流程設(shè)計四個部分。
游憩方式設(shè)計,是觀賞與游樂的方式設(shè)計,包括觀賞方式與觀賞線路、游樂設(shè)施選型與游樂內(nèi)容、故事編撰與情境化場景布置、體驗?zāi)J?、特色餐飲、特色住宿、特色紀念品等等的設(shè)計。景觀設(shè)計是提升項目吸引力的重要手段,包括標志性建筑、植物園林景觀、功能建筑景觀、品牌形象及道路引導(dǎo)標識系統(tǒng)等的設(shè)計。商業(yè)模式及開發(fā)流程設(shè)計,包括賣點、收入點、收入結(jié)構(gòu)、營銷模式、品牌、渠道與傳播、促銷、管理模式與團隊、人力資源、投資估算、財務(wù)預(yù)測、投資分期、融資、開發(fā)流程、杠桿運用等等的策劃與設(shè)計。
一、項目設(shè)計的八大理念
項目設(shè)計的過程,有兩個特點:第一,四類思維過程的交織與整合:整個設(shè)計過程,是一個游憩主題與方式創(chuàng)意成型的過程,是一個景觀創(chuàng)造與設(shè)計的過程,又是一個規(guī)劃思路形成的過程,同時還是一個商業(yè)運作思路策劃的過程。這四類完全不同的思維過程,在同一個項目的設(shè)計中交織展開,互補互聯(lián),最后,通過整合,形成一體化的內(nèi)容。第二,循環(huán)互動,交叉遞進:項目設(shè)計雖然從資源調(diào)查和環(huán)境分析開始,但專家一旦啟動項目,實際上對于資源、市場、環(huán)境、創(chuàng)意、產(chǎn)品、景觀設(shè)計、營銷、投資估算、收入模式設(shè)計等等,不是按部就班的推進設(shè)計,而是循環(huán)互動,交叉遞進的。創(chuàng)意往往會很快的形成,并且有很多的創(chuàng)意,但是,可能所有的創(chuàng)意都沒有可行性,或者達不到獨特性吸引力的要求,或者與方方面面其他因素不能相互配合。我們一般會使用試錯的方法,以不同的主題進行整合,力求形成整體方案的突破。創(chuàng)意與整合的過程,是一個非常艱難的過程,一旦突破,項目就有了靈魂,項目設(shè)計的技術(shù)性工作就比較好做了。
我們總結(jié)形成了項目設(shè)計的八大理念:1、在產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動中尋找解決方案;2、用實證的科學(xué)手段,深度研究細分市場;3、以人為本,設(shè)計游憩模式;4、追求獨創(chuàng)奇異,形成獨特性賣點;5、深度挖掘地脈文脈人脈,用情境化體驗化娛樂化設(shè)計產(chǎn)品;6、遵循“品牌整合營銷傳播技術(shù)”,創(chuàng)新旅游營銷;7、遵循產(chǎn)業(yè)特性,再造管理流程,實現(xiàn)效率提升;8、以投資商和銀行為導(dǎo)向,包裝產(chǎn)品,實現(xiàn)融資;
二、項目設(shè)計的步驟
1、資源評價與資源挖掘
資源是旅游項目開發(fā)的基礎(chǔ),一般包括自然資源、歷史文化資源兩個方面,我們也從地脈、文脈、人脈三個角度,進行資源的挖掘。從投資的角度,我們將資源區(qū)分為本體價值與開發(fā)價值。本體價值是資源固有的價值基礎(chǔ),開發(fā)價值,則是從開發(fā)收益的角度,對資源價值的一種評價,這樣的評價,對于開發(fā)商投資,具有很大的意義。
本體價值評價與挖掘:第一,景觀觀賞價值;第二,科學(xué)價值;第三,文化價值;第四,游樂價值;第五,康療價值;第六,體驗價值。
開發(fā)價值評價與挖掘:第一,資源定位、獨特性及其吸引力評價;第二,可進入性與進入條件評價;第三,基礎(chǔ)設(shè)施條件及投入評價;第四,展示條件與觀賞條件評價;第五,游樂、康療與體驗條件評價;第六,產(chǎn)品現(xiàn)狀評價。
2、市場調(diào)研
要把握好市場,需要從五個方面進行深度研究與策劃:市場調(diào)研、旅游市場總體把握,項目的市場定位,對應(yīng)于目標市場需求的產(chǎn)品創(chuàng)造(創(chuàng)意策劃與游憩方式設(shè)計,游線設(shè)計),市場核算與運作策劃(收入模式設(shè)計,營銷策劃,市場效果判斷,效益估算等)。
3、定位與戰(zhàn)略
定位,是旅游項目策劃的核心步驟,所謂“綱舉目張”??梢苑譃樗膫€方面:主題定位、目標定位、客源市場定位和戰(zhàn)略定位。
主題定位:旅游項目一般都需要主題,即使是奇山異水等獨特景觀區(qū),或者賓館等普通接待區(qū),如果有了清晰獨特、引人入勝的主題,并且項目按照主題進行整合打造,旅游吸引力就會得到極大的提升。
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