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黃金周熱門景區(qū)遇冷 倒逼旅游市場重構(gòu)

2014-10-11 羊城晚報 標(biāo)簽:

      

今年十一黃金周期間,各大景點依舊人潮如織,旅游市場總體平穩(wěn),但在多個熱門景區(qū)卻“意外”地出現(xiàn)游客人數(shù)下滑的現(xiàn)象。據(jù)中國旅游研究院報告顯示,國慶“黃金周”期間有4.8億人次出行,比去年增加13%。但旅游市場的熱點日漸分化,黃金周全國景區(qū)門票收入呈同比下降趨勢。(10月8日《京華時報》)

與往年每個景點都遭遇“人滿為患”的普遍火爆模式不同,今年出現(xiàn)的個別景點的遇冷,算是一種新情況。出現(xiàn)這種意外的“爆冷”局面,原因應(yīng)該是綜合性的,其背后所指向的或是整個旅游市場的重構(gòu)問題。

在歸納一些景點遇冷的原因時,不少人稱是“擠怕”了。這種形象的說法,其實道出的是目前國內(nèi)旅游舒適度的大問題。被“擠怕”的人多了,證明國民對于旅游服務(wù)質(zhì)量的要求正在提高。以九寨溝為例,黃金周期間游客數(shù)量下降了三成,如此大的降幅堪稱罕見。反觀去年國慶長假第二天,九寨溝景區(qū)曾發(fā)生大規(guī)模游客滯留事件,甚至出現(xiàn)游客“攻陷”售票處的傳聞。

其次,今年游客的減少,與去年景區(qū)暴露的管理短板和應(yīng)對能力的不足或不無關(guān)系。這其實反映的是理性的旅游觀念正在提升,游客在選擇出行目的地時對景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量有了更高的期待。其實,“遇冷”并非壞事,至少證明即便在長假期間,旅游景區(qū)之間有限的競爭已經(jīng)展開,倒逼一些景區(qū)將投入更大的精力去提升服務(wù)質(zhì)量。景區(qū)“敞開門”收錢的旅游市場草莽時代或許正在告別。

此外,據(jù)近兩年各類數(shù)據(jù)顯示,越來越多中國游客開始把目光投向境外。如今年黃金周期間就有16萬中國游客涌入韓國,比往年多了4萬。不少國家給予中國游客更多便利,“挖走”了不少中國游客。長期來看,隨著國民富裕程度的提升,出游半徑的加大,和免簽國家的增多,國外旅游市場將對中國游客釋放更多的吸引力。這種變化,勢必帶來國內(nèi)旅游市場的深度轉(zhuǎn)型與反思。

更值得注意的是,景區(qū)旅游人數(shù)的變化,與“八項規(guī)定”的后續(xù)影響正在顯現(xiàn)或也不無關(guān)系。如有旅行社稱,從去年十一黃金周開始,團(tuán)隊出行數(shù)量下降,散客增加。特別值得一提的是,此次遇冷的幾大景區(qū),如九寨溝、五臺山、峨眉山,都在十一前夕中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳下發(fā)的黨政機關(guān)禁止開會的21個景區(qū)名單中。

景區(qū)遇冷,對于那些早就張開懷抱準(zhǔn)備在黃金周期間賺個盤滿缽滿的景區(qū)而言,當(dāng)然非好消息。但無論是游客更注重旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,還是錯峰出行的理念得到提升,抑或是“八項規(guī)定”執(zhí)行的繼續(xù)發(fā)力,和海外旅游市場的吸引力在增強,對于旅游景區(qū)和旅游市場的長遠(yuǎn)健康發(fā)展而言,都未嘗不是好消息,至少為目前國內(nèi)“躺著賺錢”的旅游行業(yè)提供了一次轉(zhuǎn)型的壓力與契機。


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