在日前召開的博鰲亞洲論壇2013年年會新聞發(fā)布會上，我國首個國際醫(yī)療旅游先行區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃出臺的消息引發(fā)業(yè)界強烈關(guān)注。據(jù)了解，這一項目將分為“保健養(yǎng)生”和“醫(yī)學(xué)治療”兩大部分，先期將在總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上引進國際先進的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，逐步打造成世界先進的醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，將醫(yī)療護理、疾病與健康、康復(fù)與休養(yǎng)以及旅游觀光相結(jié)合，推動海南發(fā)展成為醫(yī)療旅游目的地。

“醫(yī)療旅游”，這一概念并不新，它最早是發(fā)達(dá)國家的保險公司為讓更多的人到發(fā)展中國家就醫(yī)而想出來的補償對策。近年來，隨著赴海外觀光外加體檢、美容、療養(yǎng)等項目的產(chǎn)品日漸走入市場，“醫(yī)療旅游”再次興起。相比之下，國內(nèi)的醫(yī)療旅游市場卻遲遲發(fā)育不起來，具有特色，且具有高性價比的醫(yī)療旅游產(chǎn)品尚未形成，原因何在？南方日報記者日前展開調(diào)查。

醫(yī)療旅游是“燙手山芋”？

提到“醫(yī)療旅游”，近年來東南亞掀起的醫(yī)療旅游熱讓這個新鮮事物越來越為國人所知，但是對于主攻大眾市場的旅行社而言，醫(yī)療旅游更像是個“燙手山芋”。

“涉及到醫(yī)療的部分太專業(yè)，旅行社介入始終顯得不妥?！睆V之旅市場推廣中心總經(jīng)理溫前坦言，醫(yī)療旅游仍然屬于較新的領(lǐng)域，目前真正做起來的，也是為數(shù)不多的幾個中介組織，到瑞士、新加坡、韓國、臺灣等地進行體檢、美容、療養(yǎng)等項。之所以一般旅行社甚少涉足這一塊市場，溫前解釋道，一方面，關(guān)于醫(yī)療旅游的“治療項目”是否符合資質(zhì)，是否具有獨特優(yōu)勢，旅行社很難判定，難以做出專業(yè)產(chǎn)品。從操作層面而言她指出，如果是針對少量的個人，此類旅游的費用則特別高，倘若是團體游，為每位游客制定醫(yī)療計劃工作量非常大，不易操作。另一方面，事關(guān)醫(yī)療項目，專業(yè)性非常強，旅行社要負(fù)有連帶責(zé)任，更何況術(shù)后保養(yǎng)及后續(xù)治療并不是一次性可以解決。另外，醫(yī)療效果方面的評定容易出現(xiàn)糾紛。這也是醫(yī)療旅游在大眾旅游市場受阻的原因之一。

深圳某醫(yī)訊公司的負(fù)責(zé)人付小姐早在兩年前就已經(jīng)捕捉到海外醫(yī)療旅游的先機，但目前針對的仍然是小眾市場。這群消費者看重的是國外先進的醫(yī)療技術(shù)和一條龍式的全套服務(wù)，而這些和國內(nèi)普遍意義上的“醫(yī)療+旅游”的模式大相徑庭，畢竟邊旅游邊治療聽上去很美好，但操作起來并不太現(xiàn)實。

“保健養(yǎng)生旅游”不靠譜？

“看見打著保健養(yǎng)生旗號的旅館、度假地，或是療養(yǎng)所，我總會對它抱有懷疑的態(tài)度?！笔忻耜愋〗阏f出了自己的顧慮。盡管“醫(yī)療旅游”在國內(nèi)還未流行，但帶有保健養(yǎng)生理療性質(zhì)的場所越發(fā)多了起來，其中不乏具有旅游功能的度假村。

溫前表示，實際上，保健養(yǎng)生旅游的市場需求并不小，比如公司企業(yè)為優(yōu)秀員工安排的旅游，也有一部分和保健養(yǎng)生有關(guān)，為的是讓人們在這種體驗式的旅程中放松、充電、減壓，而并非專業(yè)治療；又如“候鳥計劃”，即冬季時向北方游客推介南方暖冬旅游，也和保健養(yǎng)生沾邊。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，提供此類服務(wù)的度假村和休閑場所越來越多，掛著“養(yǎng)生保健”的招牌，提供針灸、按摩或食療等相應(yīng)服務(wù)應(yīng)接不暇。甚至還有在郵輪旅游的行程中摻雜練太極、開展保健講座、練書法等和“養(yǎng)生”相關(guān)的項目，溫前表示，這樣的產(chǎn)品對中老年人而言頗具吸引力。

但類似的保健養(yǎng)生旅游是否具有強大的市場競爭力？廣東決策研究院旅游產(chǎn)業(yè)研究中心副主任勞毅波對此表示懷疑，在他看來，身體處于亞健康狀態(tài)，或是具有慢性疾病的人，才會對“醫(yī)療旅游”或是“保健養(yǎng)生旅游”產(chǎn)生興趣，但目前來看，僅僅幾天至半個月的療程，并不見得能夠起到消除病根的作用，這種短時間的放松、休閑，外加理療性質(zhì)的項目，或許只能幫助人們調(diào)整心里狀態(tài)，愉悅身心，在精神上得到一定的慰藉。他直言，也不排除人們在經(jīng)過這段旅程后，回到原來的生活中又被“打回原形”。

國內(nèi)缺乏成熟產(chǎn)品

醫(yī)療旅游難以在國內(nèi)興起的另一個原因，還和供應(yīng)鏈斷層不無關(guān)系。溫前表示，旅行社難以沖入專業(yè)醫(yī)療旅游領(lǐng)域，很大的原因在于國內(nèi)缺乏相應(yīng)產(chǎn)品。

“國內(nèi)最好的醫(yī)療資源集中在國營醫(yī)院中，但這些公立醫(yī)院所要擔(dān)負(fù)的主要責(zé)任就是看病救人，連這個都顧不好，哪還有功夫做醫(yī)療旅游。”還在廣州中醫(yī)藥大學(xué)攻讀博士的小劉目前正在廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院實習(xí)，他和周圍的同學(xué)一樣，一心想進“三甲”醫(yī)院，因為這里擁有最先進的設(shè)備、強大的人才隊伍，以及最多的機會。小劉說，很少在“三甲”醫(yī)院中的醫(yī)生會自立門戶，或是到私營醫(yī)療結(jié)構(gòu)中工作，因為這等同于離開了優(yōu)越的生存成長環(huán)境，來到一個欠保障缺少發(fā)展機會的空間中，風(fēng)險之大可見一斑。

中國旅游研究院學(xué)術(shù)委員會主任魏小安分析道，沒有良好的醫(yī)療設(shè)施設(shè)備、沒有一流的醫(yī)生，想要將醫(yī)療旅游的產(chǎn)品做好，機率是微乎其微的。他直言，并非只有一個簡單幽靜的場所，就可以隨意套上“醫(yī)療”、“保健”、“養(yǎng)生”等名頭，稱其為所謂的“醫(yī)療旅游”。

中醫(yī)藥旅游市場潛力大

不可否認(rèn)的是，醫(yī)療旅游的需求十分龐大，其中，中醫(yī)藥旅游已經(jīng)作為重點開始進行培育階段。記者了解到，2009年9月，廣東省旅游局、廣東省中醫(yī)藥局、廣州中醫(yī)藥大學(xué)在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，研究制定了《關(guān)于發(fā)展中醫(yī)藥文化養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)的實施方案》；2010年8月，又聯(lián)合制定了《廣東省中醫(yī)藥文化養(yǎng)生旅游示范基地評定標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》)。同年12月，省旅游局、省中醫(yī)藥局又印發(fā)了《關(guān)于開展中醫(yī)藥文化養(yǎng)生旅游示范基地申報單位考評工作的通知》，并且分批組織了有關(guān)專家前往粵東、粵西、粵北等地按照《標(biāo)準(zhǔn)》對申報單位進行考評。經(jīng)過實地考察、專題調(diào)研、座談交流等程序，進行論證考核，于2011年5月評選出廣東省首批19家養(yǎng)生旅游示范基地。梅縣華銀雁鳴湖旅游度假村就是一家以養(yǎng)生旅游為主題的目的地，它依托生態(tài)資源、自然環(huán)境及養(yǎng)生文化，在餐飲中融入中藥膳食的理念，制作具有養(yǎng)生保健功效的菜品，建設(shè)中醫(yī)藥博物館、療養(yǎng)度假地等項目，或是用艾做成保健艾灸、香囊、枕頭等，不斷深化游客對旅游購物的需求，開展養(yǎng)生文化節(jié)，運用度假村內(nèi)梅花、楊梅、金柚等資源，開展互動活動，提高參與性。

溫前表示，將中藥養(yǎng)生產(chǎn)品和旅游結(jié)合，中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游大有可為，旅行社值得嘗試積極探索，將這塊市場培育起來，甚至可以推向國際。

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