中醫(yī)藥健康服務(wù)與旅游融合潛力無(wú)限
國(guó)務(wù)院日前印發(fā)《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2016-2030年)》?!毒V要》提出,隨著我國(guó)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化深入發(fā)展,人口老齡化進(jìn)程加快,健康服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求越來(lái)越旺盛,迫切需要繼承、發(fā)展、利用好中醫(yī)藥,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中的作用,造福人類(lèi)健康?!毒V要》出臺(tái)讓中醫(yī)藥健康服務(wù)與健康旅游產(chǎn)業(yè)迎來(lái)發(fā)展重要契機(jī)。
我國(guó)中醫(yī)藥發(fā)展源遠(yuǎn)流長(zhǎng),中醫(yī)藥資源豐富,這為中醫(yī)藥旅游提供豐富的載體與主題。從國(guó)家管理層面上看,一直倡導(dǎo)大力推動(dòng)兩者的融合發(fā)展。國(guó)務(wù)院31號(hào)文件提出,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)、培育中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)產(chǎn)品。隨后,在《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》中又進(jìn)一步提出,要推出一批以中醫(yī)藥文化傳播為主題,集中醫(yī)藥康復(fù)理療、養(yǎng)生保健、文化體驗(yàn)于一體的中醫(yī)藥健康旅游示范產(chǎn)品,在有條件的地方建設(shè)中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)?!毒V要》的提法更加全面具體,提出要在中醫(yī)療養(yǎng)、康復(fù)、養(yǎng)生、文化傳播、商務(wù)會(huì)展、中藥材科考等領(lǐng)域?qū)烧哌M(jìn)行跨界融合。
《綱要》出臺(tái)與“健康中國(guó)”的國(guó)家戰(zhàn)略相呼應(yīng)。我國(guó)健康服務(wù)業(yè)目前處于起步階段,健康產(chǎn)業(yè)僅占GDP的5%。發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)證明,旅游發(fā)展到體驗(yàn)旅游階段,健康便成為熱點(diǎn)主題。據(jù)世界衛(wèi)生組織預(yù)測(cè),到2020年,醫(yī)療健康相關(guān)服務(wù)業(yè)將成為全球最大產(chǎn)業(yè),觀光休閑旅游相關(guān)服務(wù)位居第二,兩者相加將占全球GDP的22%。我國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)階段正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)期,傳統(tǒng)的投資拉動(dòng)模式難以為繼,人口老齡化對(duì)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求尤其急迫。發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游對(duì)提升全民健康素質(zhì)具有重要的意義,也有助于中醫(yī)藥服務(wù)業(yè)的延伸和旅游業(yè)的擴(kuò)展,有助于旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
《綱要》提出,到2020年,實(shí)現(xiàn)人人基本享有中醫(yī)藥服務(wù),中醫(yī)醫(yī)療、保健、科研、教育、產(chǎn)業(yè)、文化各領(lǐng)域得到全面協(xié)調(diào)發(fā)展,為“健康中國(guó)”建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),《綱要》開(kāi)闊思路,多角度提倡中醫(yī)藥健康服務(wù)與旅游產(chǎn)業(yè)的“跨界”融合。筆者認(rèn)為,以下領(lǐng)域有望成為今后融合的重頭戲:
——中醫(yī)藥健康服務(wù)+鄉(xiāng)村旅游。出于改善生態(tài)的要求,健康產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)的融合日益加強(qiáng),這將深刻影響未來(lái)市場(chǎng)。中草藥種植作為健康農(nóng)業(yè)有機(jī)部分受到重視?!毒V要》提出,要推進(jìn)與發(fā)展中藥材規(guī)范化種植養(yǎng)殖。中草藥種植園區(qū)辟為旅游景點(diǎn),發(fā)展休閑旅游,與鄉(xiāng)村旅游結(jié)合,未來(lái)將大有作為。特別是貧困地區(qū),引導(dǎo)貧困戶以多種方式參與中藥材生產(chǎn),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,可以推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧。
——中醫(yī)藥健康服務(wù)+文化旅游。中醫(yī)藥與中華書(shū)畫(huà)、京劇同為博大精深的傳統(tǒng)文化。中醫(yī)藥不僅是旅游資源也是優(yōu)秀的文化資源。中醫(yī)藥與廣播影視、新聞出版、數(shù)字出版、動(dòng)漫游戲、旅游餐飲、體育演藝等有效融合,可以產(chǎn)生文化創(chuàng)意旅游新業(yè)態(tài)及其產(chǎn)業(yè)鏈條,有助于提升中醫(yī)藥旅游內(nèi)涵與品位,也有利于游客深入體驗(yàn)中醫(yī)藥文化。
——中醫(yī)藥健康服務(wù)+新旅游業(yè)態(tài)。這些跨界結(jié)合可以帶來(lái)全新的旅游體驗(yàn),如中醫(yī)藥遺產(chǎn)文化體驗(yàn)旅游、中醫(yī)藥養(yǎng)生體驗(yàn)旅游、中醫(yī)藥特色醫(yī)療旅游、中醫(yī)藥療養(yǎng)康復(fù)旅游、中醫(yī)藥科普教育旅游等。北京目前已經(jīng)先行搭上中醫(yī)養(yǎng)生文化旅游這一新業(yè)態(tài)的快車(chē),成效顯著。國(guó)內(nèi)一些旅游小鎮(zhèn)在發(fā)展遺產(chǎn)旅游時(shí)候,與中醫(yī)藥旅游資源相結(jié)合,也取得了很好的市場(chǎng)反響。中醫(yī)藥文物設(shè)施保護(hù)、非藥物中醫(yī)診療技術(shù)的非遺傳承可以與遺產(chǎn)旅游結(jié)合,拓展遺產(chǎn)旅游市場(chǎng)。這類(lèi)新型旅游業(yè)態(tài),其產(chǎn)品往往具有差異化的特征、性價(jià)比較高,彰顯獨(dú)特市場(chǎng)定位,可以豐富高端旅游業(yè)態(tài),進(jìn)一步擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
——中醫(yī)藥健康服務(wù)+入境游。目前醫(yī)療出境游火爆,醫(yī)療入境游卻仍徘徊在早期萌芽階段?!毒V要》明確指出,要將中醫(yī)藥國(guó)際貿(mào)易納入國(guó)家對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總體戰(zhàn)略,支持中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)參與“一帶一路”建設(shè),積極發(fā)展入境中醫(yī)健康旅游。隨著中醫(yī)藥已傳播到160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其知名度已經(jīng)成為制勝市場(chǎng)的利器。韓國(guó)整容、泰國(guó)的泰式按摩、印度的瑜伽不光有知名度,還有制勝市場(chǎng)的方略。這些方略涉及醫(yī)療與旅游融合度、游客的滿意與體驗(yàn)度、旅游產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)謀略。如何利用入境游的內(nèi)外條件發(fā)展健康旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)期的命題。
筆者認(rèn)為,對(duì)照《綱要》提出的保障措施,中醫(yī)藥健康服務(wù)與旅游產(chǎn)業(yè)融合需要亟須解決以下問(wèn)題:一是中醫(yī)藥健康服務(wù)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分不夠,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)深度不足,需要學(xué)習(xí)國(guó)外醫(yī)療旅游市場(chǎng)策略,做好市場(chǎng)定位以及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)的策略配合。二是中醫(yī)藥健康服務(wù)與旅游產(chǎn)業(yè)仍是兩張皮,彼此融合銜接不夠,需要建立運(yùn)行暢通的合作協(xié)調(diào)機(jī)制。三是中醫(yī)藥健康服務(wù)與旅游的融合處于起步階段,缺乏品牌效應(yīng)與大項(xiàng)目引領(lǐng),需要培育典型,產(chǎn)生示范效應(yīng)。四是要根據(jù)國(guó)際上醫(yī)療旅游的標(biāo)準(zhǔn)化要求制定各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),加快與國(guó)際市場(chǎng)接軌。五是根據(jù)中醫(yī)藥健康旅游業(yè)復(fù)合型人才短缺現(xiàn)象突出問(wèn)題,需要高校以及各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)付出努力,滿足這個(gè)新興行業(yè)激增的人才需求。
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