上饒市召開旅游市場秩序?qū)m椪喂ぷ鲿h
2016年1月5日,上饒市旅游發(fā)展委員會組織召開全市旅游市場秩序?qū)m椪喂ぷ鲿h。市旅發(fā)委副主任楊國鵬出席會議并講話,各縣(市、區(qū))旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參加了此次會議。
會上傳達(dá)了全省旅游市場專項整治會議精神,對全市旅游市場秩序?qū)m椪螆?zhí)法檢查進行了部署。本次檢查從1月11日開始,檢查重點一是落實《國家旅游局關(guān)于游客旅游不文明記錄管理辦法》,及旅行社履行文明旅游“組團關(guān)”、“落地關(guān)”、“行程關(guān)”等情況;二是旅行社以不合理低價組織旅游活動及其引發(fā)的違法違規(guī)經(jīng)營行為;三是旅行社發(fā)布非法、虛假旅游廣告蒙騙旅游消費者的行為;四是旅游合同(2014版示范文本)的應(yīng)用和覆蓋情況;五是旅行社及分支機構(gòu)違規(guī)超范圍經(jīng)營出境旅游或赴臺旅游業(yè)務(wù)、無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的行為;六是旅行社質(zhì)量保證金、旅行社責(zé)任保險以及旅行社團隊業(yè)務(wù)檔案情況。
會議要求,各地要統(tǒng)一認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。市場秩序是衡量一個地區(qū)旅游發(fā)展水平的首要標(biāo)準(zhǔn),旅游市場秩序是否良好,直接影響游客滿意程度,要把旅游市場秩序整治工作作為當(dāng)前工作的重點,加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé),積極開展自查,扎實有效推進,確保工作順利開展。要突出重點,強化宣傳。充分利用各類媒體宣傳專項檢查活動成效,特別是在檢查過程中,誠信經(jīng)營,服務(wù)優(yōu)質(zhì)的旅行社要進行重點宣傳報道,對不及時補足旅游服務(wù)質(zhì)量保證金,未購買旅行社責(zé)任保險,不簽訂旅游合同,不保存團隊業(yè)務(wù)檔案,不按時提交旅行社上報數(shù)據(jù)的旅行社責(zé)令其整改或進行相應(yīng)的行政處罰。對“黑社”、違規(guī)設(shè)立的旅行社及分社門市部、超范圍經(jīng)營的宣傳廣告等嚴(yán)重擾亂市場秩序的現(xiàn)象予以曝光,并堅決進行依法打擊。要認(rèn)真組織,務(wù)求實效。將專項整治與日常監(jiān)管有機結(jié)合,加大執(zhí)法力度,各旅游企業(yè)要強化行業(yè)自律,完善服務(wù)體系,進一步提升旅游接待能力和服務(wù)水平。要認(rèn)真組織,務(wù)求實效。通過查處一批旅游違法案件,嚴(yán)懲一批違法旅游企業(yè)和從業(yè)人員,實現(xiàn)標(biāo)本兼治、重在治本的目標(biāo),從源頭上解決影響旅游市場秩序的深層次問題,助推旅游市場健康發(fā)展。
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