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山西省重拳整治旅游市場秩序

2016-03-16 山西日報 標(biāo)簽:旅游市場秩序

進(jìn)入旅游淡季的山西,在樹立旅游對外形象方面施以重拳。12月15日,省美麗山西休閑游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組召開電視電話會議,針對影響當(dāng)前我省旅游市場秩序的突出問題,部署了未來3個半月的旅游專項(xiàng)整治方案。

近期,中央電視臺、中國旅游報、新浪等媒體接連曝光了我省旅游市場秩序存在的問題,涉及到五臺山、恒山、壺口瀑布等景區(qū),對我省旅游乃至全省對外形象產(chǎn)生了負(fù)面影響。為營造良好的旅游市場環(huán)境,我省將在四個方面進(jìn)行集中整治。

在景區(qū)市場方面,包括景區(qū)內(nèi)非法宗教活動場所、假僧人、假道士等問題;景區(qū)外假冒宗教人員誘騙游客財物等問題;景區(qū)內(nèi)外未登記宗教活動場所非法開放問題。宗教活動場所或內(nèi)部場地出租、自行或串通導(dǎo)游等誘騙游客財物行為;旅游景區(qū)周邊環(huán)境混亂、亂設(shè)攤點(diǎn)、圍追兜售等行為;景區(qū)內(nèi)外串通偷門票行為;旅游景區(qū)、服務(wù)項(xiàng)目超過接待容量,導(dǎo)致游客滯留、嚴(yán)重?fù)矶碌葐栴}等。

在非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)方面,包括景區(qū)、景點(diǎn)未經(jīng)登記接待游客行為;非法經(jīng)營旅游客運(yùn)行為;未取得導(dǎo)游證非法從事導(dǎo)游活動行為。

在旅行社及導(dǎo)游市場方面,包括旅行社虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)、不實(shí)廣告等行為;旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的行為;旅行社不與游客簽訂旅游合同、合同簽訂不規(guī)范和不履行合同的行為;導(dǎo)游非經(jīng)旅行社委派私自承攬業(yè)務(wù)、擅自更改線路和增加購物點(diǎn)、旅游過程中額外向游客收取其他費(fèi)用等行為;導(dǎo)游串通相關(guān)單位詐騙游客拿回扣、小費(fèi)行為等。

在旅游價格及商品市場方面,包括景區(qū)門票省、市重復(fù)定價,與其他旅游服務(wù)捆綁銷售行為;景區(qū)內(nèi)客運(yùn)等經(jīng)營項(xiàng)目強(qiáng)行收費(fèi)行為;旅游目的地城市、景區(qū)旅游賓館飯店、餐館不明碼標(biāo)價,漫天要價、價格欺詐等行為;旅行社經(jīng)營低價旅游產(chǎn)品行為;旅游購物等單位自行或串通導(dǎo)游等以假充真、以次充好欺詐游客行為等。


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