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文化旅游新時代,如何引爆親子游市場?

2018-11-15 標(biāo)簽:文化旅游

 2018開啟了文化旅游新時代,文化和旅游結(jié)合的越來越緊密,其中親子游市場表現(xiàn)尤為明顯,國學(xué)、漢文化等主題的研學(xué)游熱度越來越高。 親子旅游市場正在從一個自發(fā)的成長期走向一個市場培育期,中小學(xué)生和學(xué)齡前兒童的3億人次及其背后的家庭的出游需求引起行業(yè)高度關(guān)注。

 

親子主題景區(qū),親子旅游產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,體驗度不夠,游客滿意度低等問題。旅游景區(qū)如何結(jié)合自身特點做營銷,打造自身親子品牌,抓住親子游客群?

 

 

01 打造具有自身特色的溫情親子游品牌

 

 

迪士尼樂園口號:“迪士尼給人類提供最好的娛樂方式”,鮮明的突出自身特點,加上米老鼠的卡通形象,精準(zhǔn)吸引親子客群。方特歡樂世界廣告語:“方特成就歡樂夢想”,主題直達(dá)客群,加上《熊出沒》的卡通形象,有自己的文化基因和深入人心的IP形象,成功打造屬于自己的品牌,精準(zhǔn)抓住親子客群。鄭州童鄉(xiāng)親子農(nóng)場提出:“自然教育,用心陪伴”主題口號,突出親子教育主題,呼吁家長多多陪伴孩子。景區(qū)應(yīng)結(jié)合自身特點,打造具有自身特色的IP形象和品牌文化,拉近和游客的距離,產(chǎn)生情感的溝通。

 

02 產(chǎn)品不斷優(yōu)化創(chuàng)新 提升親子游品質(zhì)

 

親子游形勢火爆,景區(qū)推出不同種類的親子游品牌,親子游產(chǎn)品也在迅速增多。不過,隨著市場發(fā)展,親子游客群越來越重視游玩體驗,對產(chǎn)品品質(zhì)的要求也在不斷提升。景區(qū)需要在不斷完善已有設(shè)施和服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新。

 

產(chǎn)品網(wǎng)紅化

 

結(jié)合當(dāng)前熱點設(shè)計親子產(chǎn)品,短視頻的火爆,親子產(chǎn)品、游樂項目不斷推陳出新,當(dāng)下80后、90后父母成為最主要的出游決策者,研究他們的出游需求和消費(fèi)習(xí)慣,緊跟潮流,打造網(wǎng)紅產(chǎn)品。比如今年火爆的親子蹦床、滑步車等。

 

 

 

產(chǎn)品媒介化

 

社交媒體火爆的時代,每個人都愿意分享,網(wǎng)紅產(chǎn)品的推出,配合制定二次傳播獎勵機(jī)制,激發(fā)游客分享欲望,通過個人進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作分享,產(chǎn)品就可以成為景區(qū)宣傳的媒介,同時做到好的體驗和高的滿意度,游客會自動為景區(qū)進(jìn)行二次口碑傳播。比如挑戰(zhàn)10秒、互動拍照板、抖音挑戰(zhàn)門等。

 

 

產(chǎn)品互動化

 

一方面是孩子和家長的互動,親子不只是滿足孩子的需求,也要滿足家長的需求,通過互動,才能傳遞“親”與“子”之間的信息,達(dá)到親子的目的。另一方面是孩子之間的互動,對孩子來說,游玩性和社交性同樣重要,產(chǎn)品要給孩子提供結(jié)識伙伴的機(jī)會,通過和同齡人一起游玩,獲得更好的游玩體驗。

 

 

03 打造親子IP節(jié)慶活動,持續(xù)運(yùn)營,豐富落地親子產(chǎn)品

 

文化旅游新時代,親子游逐漸和文化、科技、教育新需求、新業(yè)態(tài)融合發(fā)展。在優(yōu)化自身產(chǎn)品的同時,也要結(jié)合市場新形勢,挖掘自身文化內(nèi)涵,打造主題IP節(jié)慶活動,豐富落地產(chǎn)品,通過活動形成階段熱點。河南創(chuàng)意游為鄭州童鄉(xiāng)親子農(nóng)場策劃的以“星球總動員”為主題的第三屆童話嘉年華活動,舉辦了機(jī)器人大戰(zhàn)、童話卡通人偶快閃舞蹈、星球彩虹跑、親子互動枕頭大戰(zhàn)等一系列星球童話主題活動,百名旅游達(dá)人采風(fēng)活動、放下手機(jī)事件營銷活動。線上線下營銷相結(jié)合,傳統(tǒng)媒體和新媒體短視頻宣傳兼顧,成功打造親子童話嘉年華節(jié)慶IP,形成活動品牌,吸引鄭州及周邊大批親子游客群。

 

 

4 創(chuàng)意熱點營銷宣傳 鎖定精準(zhǔn)客群

 

新媒體時代,游客出游更多依賴網(wǎng)絡(luò)的傳播和激發(fā),全面利用新媒體、短視頻平臺進(jìn)行宣傳,結(jié)合熱點,推出創(chuàng)意營銷,事件營銷等,針對客源地市場精準(zhǔn)客群進(jìn)行推廣宣傳。同時運(yùn)營自己的短視頻賬號,形成規(guī)模,產(chǎn)生影響,作為宣傳產(chǎn)品和吸引用戶的主要途徑。

 

 

05 全面搭建市場渠道 實現(xiàn)精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化

 

親子游市場日漸趨于碎片化,渠道開拓需要更全面,更垂直。要開發(fā)網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)旅行社渠道,也要重視親子類渠道合作,包括學(xué)校、教育機(jī)構(gòu),游學(xué)、研學(xué)、夏令營冬令營等團(tuán)體,和親子群體進(jìn)行長期穩(wěn)定合作,同時推出適合各個渠道的產(chǎn)品和對應(yīng)的政策,精細(xì)化運(yùn)營,實現(xiàn)渠道的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。

 

親子游市場的快速發(fā)展,需求不斷增加,景區(qū)需要對產(chǎn)品進(jìn)行不斷優(yōu)化創(chuàng)新,打造真正滿足消費(fèi)者需求的優(yōu)質(zhì)親子游產(chǎn)品,發(fā)展自身親子品牌IP, 用高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)吸引親子游群體,形成良好口碑,同時進(jìn)行創(chuàng)意營銷策劃和全面渠道推廣,引爆親子游市場。


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