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林峰:景區(qū)門票定價及創(chuàng)新發(fā)展研究報告

2019-01-10 綠維文旅 標(biāo)簽:

1月9-10日,中國旅游景區(qū)協(xié)會二屆四次理事會暨第三屆中國景區(qū)創(chuàng)新發(fā)展論壇在廣東韶關(guān)舉行,綠維文旅董事長林峰博士在本屆大會上發(fā)布了《中國景區(qū)門票定價及創(chuàng)新發(fā)展研究報告》。他從景區(qū)門票政策實施背景、當(dāng)前景區(qū)經(jīng)營現(xiàn)狀、門票收入現(xiàn)狀及門票價格調(diào)整對景區(qū)影響出發(fā),提出景區(qū)要建立應(yīng)對門票價格調(diào)整的增長機制,要加快景區(qū)業(yè)態(tài)升級和綜合開發(fā),形成多業(yè)態(tài)下的景區(qū)綜合開發(fā)升級結(jié)構(gòu)及提升建議,并提出了景區(qū)創(chuàng)新發(fā)展的“六新”結(jié)構(gòu),即新業(yè)態(tài)創(chuàng)新、新產(chǎn)品體系、新技術(shù)應(yīng)用、新商業(yè)模式、新IP打造和新媒體應(yīng)用。

以下是《景區(qū)門票定價及創(chuàng)新發(fā)展研究》報告部分經(jīng)典內(nèi)容:

景區(qū)門票定價及創(chuàng)新發(fā)展研究

在國家旅游行業(yè)戰(zhàn)略地位逐步提升、品質(zhì)化成為新時代下旅游需求主流大背景下,作為中國旅游業(yè)的“中流砥柱”,景區(qū)無論在數(shù)量上還是規(guī)模上都在旅游業(yè)中占據(jù)絕對的主導(dǎo)地位,并且一直是中國旅游領(lǐng)域投資的重點,也是國家推進(jìn)旅游改革促進(jìn)消費的重要突破口,2005年以來國家推行了一系列有關(guān)門票降價的政策措施,各景區(qū)給予了積極地回應(yīng)。據(jù)國家文化和旅游部公布,截至2018年10月,我國已有981個景區(qū)實施免費開放或降價措施(免費開放74個,降價907個),其中5A級景區(qū)159個,4A級景區(qū)534個。景區(qū)降低門票價格勢必會影響景區(qū)門票收益,面對運營成本壓力,景區(qū)必然要通過創(chuàng)新非門票收益模式進(jìn)行收益彌補,從而實現(xiàn)景區(qū)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與升級。

一、我國旅游景區(qū)門票及定價現(xiàn)狀

(一)景區(qū)門票現(xiàn)狀分析

1.景區(qū)門票以政府定價為主,價格以51-100元為主。

景區(qū)門票以政府定價和政府指導(dǎo)價為主,這與多數(shù)景區(qū)是國有景區(qū)有關(guān)。價格多在以51-100元為主(約占44%)。

2.景區(qū)售票結(jié)構(gòu)多樣,各類景區(qū)套票約占七成。

景區(qū)在售入口大門票,占32%;入口大門票+內(nèi)部交通票,占22%;入口大門票+內(nèi)部景點占22%;除單獨入口門票外的各種套票約占七成。

3.景區(qū)多以線下售票處售票為主,線上平臺售票量占比較小。

七成以上的景區(qū)主要通過線下景區(qū)售票處銷售門票;六成以上景區(qū)的線上平臺銷售門票占景區(qū)門票的比例不到20%。

4.景區(qū)實行淡季和團(tuán)體優(yōu)惠制度,近五成景區(qū)的優(yōu)惠比例在20%以內(nèi)。

各個景區(qū)在淡季都會實行門票降價優(yōu)惠制度,但大部分景區(qū)(約48%)淡季票價實行的優(yōu)惠比例在20%以內(nèi),另有28%的景區(qū)的門票優(yōu)惠比例達(dá)到了50%。近五成景區(qū)對團(tuán)體票價的優(yōu)惠比例超過20%,優(yōu)惠比例在11%-20%的景區(qū)占26.8%,優(yōu)惠比例在10%以內(nèi)的景區(qū)占25.6%。

(二)景區(qū)門票定價的主要影響因素

旅游景區(qū)定價的影響因素很多,綜合調(diào)研考察的現(xiàn)狀分析,可以發(fā)現(xiàn)景區(qū)門票價格與景區(qū)等級直接相關(guān),與接待人數(shù)不成正相關(guān)關(guān)系。

1.景區(qū)等級與門票價格直接相關(guān)

景區(qū)的等級體現(xiàn)了旅游資源的價值,景區(qū)門票價格和景區(qū)等級的相關(guān)性最高。

2.景區(qū)門票價格與接待人數(shù)不成正相關(guān)關(guān)系

3.景區(qū)門票價格下降或取消對景區(qū)的游客量影響不大。

景區(qū)門票價格下降或取消后,73%的景區(qū)表示對景區(qū)年度游客量的影響不大。

4.景區(qū)門票價格下降或取消對景區(qū)團(tuán)體游客量影響不大。

景區(qū)門票價格下降或取消后,59%的景區(qū)年度團(tuán)體游客量無變化,23%的景區(qū)團(tuán)體游客量增加,18%的景區(qū)團(tuán)體游客量減少。說明景區(qū)門票價格變動一方面影響著游客的出游意愿,另一方面也影響著其出游方式。

景區(qū)門票價格下降或取消對景區(qū)游客量影響不大,其主要原因是景區(qū)門票本身的受限。黃金周和節(jié)假日是景區(qū)游客量的主要貢獻(xiàn)期,同時也是大型景區(qū)游客量增長的限制期。在旅游旺季,景區(qū)門票價格調(diào)整或下降對景區(qū)游客量影響不大,而在旅游淡季,大部分景區(qū)會實行淡季優(yōu)惠門票制度,因而不存在門票降價問題。

二、景區(qū)創(chuàng)新增收現(xiàn)狀研究

(一)景區(qū)收入結(jié)構(gòu)情況

景區(qū)以門票收入為主,其次是交通收入、餐飲收入。據(jù)2017年景區(qū)項目收入占比情況(單項收入/總收入)顯示:45%景區(qū)的門票收入占比超過50%;31%景區(qū)的交通收入占比超過10%;24%景區(qū)的餐飲收入占比超過10%;旅游商品收入、住宿收入、文化演藝收入及其他項目收入的占比多在5%以下。

(二)景區(qū)創(chuàng)新產(chǎn)品現(xiàn)狀

1. 景區(qū)產(chǎn)品/服務(wù)的研發(fā)經(jīng)費投入少,產(chǎn)品/服務(wù)更新頻率低。

近三年,近七成景區(qū)的年產(chǎn)品或服務(wù)研發(fā)的經(jīng)費占總收入比例不到5%;景區(qū)推出新產(chǎn)品或服務(wù)的頻率多是一年一次,部分景區(qū)兩年以上才推出一項甚至不推出新產(chǎn)品。

2.大部分景區(qū)都開展了線下深度體驗活動,主要是教育類、民俗類和賽事類。

景區(qū)目前開展的線下深度體驗活動主要有文化研學(xué)類、親子教育活動、民族風(fēng)俗類和體育賽事類。八成以上景區(qū)有節(jié)事活動,其中一年兩次及以上的景區(qū)占39%。

3.文創(chuàng)類產(chǎn)品備受景區(qū)推崇, 但開發(fā)層次亟待深化。

目前半數(shù)以上的景區(qū)開發(fā)了演藝類產(chǎn)品,主要有劇場類演藝、巡游表演類、山水實景演藝,以及其他類演藝活動。景區(qū)特色旅游商品開發(fā)以傳統(tǒng)的旅游紀(jì)念品、名優(yōu)土特產(chǎn)或農(nóng)副產(chǎn)品為主,并開始涉足文化原創(chuàng)商品、生活類工藝品、影視傳播等領(lǐng)域。但80%以上的景區(qū)未開發(fā)知識付費產(chǎn)品。

4.景區(qū)科技類產(chǎn)品嶄露頭角,四成景區(qū)開發(fā)有VR、AR產(chǎn)品或項目。

5.景區(qū)二次消費項目開發(fā)主要集中于餐飲、購物等傳統(tǒng)基礎(chǔ)消費領(lǐng)域,并青睞游樂探奇類項目。

景區(qū)近期計劃開發(fā)二次消費項目主要集中在旅游餐飲、旅游購物、游樂/探奇/戶外運動、酒店/民俗等傳統(tǒng)基礎(chǔ)消費領(lǐng)域,對旅游演藝/劇場、主題展館、室內(nèi)娛樂、景區(qū)交通等領(lǐng)域也有涉及。其中,特色旅游商品開發(fā)以傳統(tǒng)的旅游紀(jì)念品、名優(yōu)土特產(chǎn)或農(nóng)副產(chǎn)品為主,并開始涉足文化原創(chuàng)商品、生活類工藝品、影視傳播等領(lǐng)域。

(三)景區(qū)創(chuàng)新服務(wù)現(xiàn)狀

1.景區(qū)智慧化成為趨勢,但景區(qū)電子門票滲透率仍然比較低。

大部分景區(qū)擁有電子門票管理系統(tǒng)、應(yīng)急響應(yīng)和處理系統(tǒng)、智慧購票系統(tǒng)、車輛疏散和救援等智慧旅游服務(wù)系統(tǒng)。但景區(qū)電子門票的滲透率低,近六成景區(qū)沒有電子門票或電子門票滲透率不到10%。

2. 景區(qū)服務(wù)水平提高,大部分景區(qū)提供增值服務(wù)。

僅4%的景區(qū)沒有提供諸如免費wifi、多語種講解、景區(qū)地圖或?qū)в[圖、免費行李物品寄存、免費針線包便民物品等多種增值服務(wù)。七成以上景區(qū)提供免費wifi和景區(qū)地圖,五成以上的景區(qū)提供免費行李寄存、多語種景區(qū)講解、免費針線包等便民物品。

(四)景區(qū)營銷推廣現(xiàn)狀

1.多數(shù)景區(qū)有營銷意識,會為景區(qū)內(nèi)的商業(yè)項目做系統(tǒng)推廣宣傳。

75%的景區(qū)有為其區(qū)內(nèi)商業(yè)項目做系統(tǒng)推廣的意愿,僅有25%的景區(qū)未對其商業(yè)項目做系統(tǒng)推廣。

2.景區(qū)營銷推廣投入力度小,七成景區(qū)的營銷經(jīng)費不到總收入的一成。

近三年,七成景區(qū)的年營銷推廣經(jīng)費占總收入比例不到10%,其中四成景區(qū)的年營銷推廣經(jīng)費占總收入比例低于5%

3.營銷方式以在傳統(tǒng)媒體營銷為主,多數(shù)景區(qū)還采用了新媒體營銷、節(jié)慶等營銷方式。

在營銷推廣方式上,88%的景區(qū)運用了傳統(tǒng)媒體營銷,70%以上的景區(qū)運用了新媒體營銷、重大節(jié)慶營銷、主題賽事營銷等營銷推廣方式。

(五)景區(qū)創(chuàng)新增收難點

1.景區(qū)創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)的難點主要是缺人才、缺資金、缺項目,以及體制約束。

2.景區(qū)年產(chǎn)品或服務(wù)研發(fā)經(jīng)費投入不足,產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)難度大。

景區(qū)年產(chǎn)品或服務(wù)研發(fā)經(jīng)費占總收入比例小。67%的景區(qū)在產(chǎn)品或服務(wù)方面的研發(fā)經(jīng)費占總收入比重不到5%。

3.景區(qū)缺乏統(tǒng)管機構(gòu),合理建設(shè)推進(jìn)難。

從景區(qū)發(fā)展橫向看,中國的自然山水景區(qū)有自然保護(hù)區(qū)、森林公園、風(fēng)景名勝區(qū)、地質(zhì)公園、水利風(fēng)景區(qū)、A級景區(qū)等等,頭銜、帽子繁多,但卻由各個部門分別管理,這種分割的行政管理體制嚴(yán)重阻礙了景區(qū)統(tǒng)一管理及發(fā)展。從縱向看,景區(qū)管委會與主管上級、與當(dāng)?shù)卣餍姓块T單位的關(guān)系不明晰,旅游景區(qū)多是政企管理不分家,加之不同利益主體間的多樣化利益需要及利益分配問題,使得景區(qū)管理混亂無序,項目建設(shè)推進(jìn)難。因而,中國景區(qū)要想規(guī)范管理快速發(fā)展,必須突破管理體制束縛,實施政企分開,規(guī)范景區(qū)經(jīng)營管理。

三、多業(yè)態(tài)下的景區(qū)綜合開發(fā)及提升建議

大部分景區(qū)收益以門票收入為主,景區(qū)門票價格的下降或取消勢必會影響景區(qū)門票收入,因而不難理解景區(qū)對該政策的消極反應(yīng)。同時在景區(qū)門票價格下降或取消后,面對運營成本壓力,景區(qū)必然會選擇通過發(fā)展多業(yè)態(tài)產(chǎn)品與服務(wù),包括景區(qū)二次消費產(chǎn)品和服務(wù),來拓展景區(qū)非門票收入,因而必然會形成非門票收入開發(fā)為主要內(nèi)容的發(fā)展結(jié)構(gòu),即多業(yè)態(tài)下景區(qū)綜合開發(fā)。

多業(yè)態(tài)下的景區(qū)綜合開發(fā)有兩個方向:一是業(yè)態(tài)升級;一是綜合化開發(fā)。

(一)景區(qū)業(yè)態(tài)升級

景區(qū)業(yè)態(tài)升級,既要有量的增加也要有質(zhì)的提高。景區(qū)要形成業(yè)態(tài)豐富、業(yè)態(tài)多樣化、供給充足、配比合理的整體布局,要發(fā)展多樣化的游憩方式和游憩結(jié)構(gòu),形成景區(qū)多收入來源。同時,要注重提升景區(qū)業(yè)態(tài)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平,發(fā)展高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的景區(qū)業(yè)態(tài)產(chǎn)品與服務(wù),從內(nèi)涵上增強景區(qū)業(yè)態(tài)的創(chuàng)收能力。

旅游收入是旅游景區(qū)所獲得的旅游者異地消費的總和,是一個綜合收入概念,包括了游客出游以后的吃、住、行、游、娛、購、體、療等各個方面的收入。旅游收入需要從旅游收入總和、旅游收入鏈、旅游收入點的設(shè)置三個方面進(jìn)行分析和設(shè)計。旅游業(yè)態(tài)的豐富多樣化,必然會增加多收入來源。對于旅游景區(qū)項目而言,重要的是旅游收入總和及收入結(jié)構(gòu)。景區(qū)業(yè)態(tài)豐富且配比合理,將形成景區(qū)收入總額的最大化、收入結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化和合理化,這也是景區(qū)項目成功運營的基礎(chǔ)。

(二)景區(qū)綜合化開發(fā)

景區(qū)綜合化開發(fā),強調(diào)要“跳出景區(qū)看景區(qū)”,全面推進(jìn)景區(qū)內(nèi)部綜合化開發(fā)和景區(qū)外外部綜合化開發(fā),內(nèi)外聯(lián)動,相互補充,最終形成以景區(qū)為驅(qū)動的區(qū)域旅游綜合開發(fā)升級結(jié)構(gòu)。以A級景區(qū)為例,通過區(qū)域綜合化開發(fā),3A級景區(qū)應(yīng)該形成一個綜合消費街區(qū);4A級景區(qū)應(yīng)該形成一個小鎮(zhèn)式的多樣化消費結(jié)構(gòu);5A級景區(qū)應(yīng)該形成一個小城鎮(zhèn)式的多樣化消費結(jié)構(gòu)。

一方面,結(jié)合新時代旅游需求及景區(qū)發(fā)展趨勢,未來景區(qū)內(nèi)部綜合化開發(fā)要遵循休閑化、度假化、深度體驗化和多元服務(wù)化的“四化”要求和方向。以度假型景區(qū)為例,景區(qū)要綜合考慮觀光、吃、住、養(yǎng)生、運動、生活服務(wù)、文化交流、社會交往等多種度假需求,以及景區(qū)本身的自然、文化、設(shè)施資源等本底支撐,統(tǒng)籌發(fā)展旅游餐飲、住宿、娛樂、購物、體育、康養(yǎng)、社會與生活服務(wù)、文化與文娛等多種業(yè)態(tài),從而形成休閑化、度假化、深度體驗化和服務(wù)多元化的景區(qū)多業(yè)態(tài)消費結(jié)構(gòu)。

另一方面,景區(qū)外部綜合化開發(fā)要“跳出景區(qū)”,形成景區(qū)外多業(yè)態(tài)聚集目的地、多業(yè)態(tài)消費聚集區(qū),而多業(yè)態(tài)消費聚集又與景區(qū)內(nèi)部的綜合化相呼應(yīng),從而構(gòu)成景區(qū)外部綜合化發(fā)展。景區(qū)內(nèi)部綜合化和景區(qū)外部綜合化相輔相成、相互聯(lián)動,以18大業(yè)態(tài)為內(nèi)容形成區(qū)域業(yè)態(tài)聚集區(qū)和區(qū)域業(yè)態(tài)消費結(jié)構(gòu)發(fā)展的方向?qū)?,從而形成景區(qū)業(yè)態(tài)綜合化開發(fā)的升級結(jié)構(gòu)。

(三)景區(qū)的轉(zhuǎn)型提升建議

隨著休閑時代的到來和體驗經(jīng)濟的快速發(fā)展,適時開發(fā)休閑度假產(chǎn)品,融休閑元素于旅游觀光,兩者互動發(fā)展成為傳統(tǒng)景區(qū)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。景區(qū)的發(fā)展,必須以“游有所玩,玩有所樂”為理念,增強戰(zhàn)略思維,完善頂層設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)體系和管理機制,打造項目新穎、業(yè)態(tài)豐富、人氣旺盛、具有區(qū)域經(jīng)濟帶動效應(yīng)的新型景區(qū)。

1.是提升主題,打造景區(qū)核心吸引力。

主題,是旅游景區(qū)樹立形象、表達(dá)內(nèi)涵、統(tǒng)領(lǐng)空間規(guī)劃及產(chǎn)品布局的核心要素。“源于山水、根植文化”是景區(qū)凝煉主題、形成核心吸引力的關(guān)鍵理念。景區(qū)應(yīng)在保護(hù)自然環(huán)境的前提下,綜合利用多種自然文化資源,深度挖掘資源所賦予的內(nèi)在文化,進(jìn)而提煉出能夠代表景區(qū)獨特魅力的主題,通過主題賦予景區(qū)項目及產(chǎn)品豐富的意境和內(nèi)涵,并運用體驗化的方式打造景區(qū)核心吸引力和獨特賣點,使景區(qū)成為有品位、有文化、有吸引力的魅力旅游區(qū)

2.提升景區(qū)內(nèi)部交通,形成內(nèi)外交通網(wǎng)絡(luò)。

景區(qū)要對外形成連接各主要旅游客源地的交通網(wǎng)絡(luò),對內(nèi)要形成輻射各主要景點的特色交通體系,打造快進(jìn)、快出、慢游的旅游交通方式。景區(qū)內(nèi)部的交通是游憩方式中的一項重要內(nèi)容,交通方式的有效設(shè)計可以在滿足旅游者移動的同時,形成獨特的旅游體驗。景區(qū)內(nèi)部交通方式的設(shè)計應(yīng)該注重游樂化、本土化、生態(tài)化,一方面可以開發(fā)以項目作為本底,設(shè)計具備景區(qū)特色的、有一定趣味性和參與性的特色型綠色交通方式,另一方面可以將某些常規(guī)交通方式進(jìn)行包裝,使其成為一種可體驗可盈利的特色游憩方式,為旅游者增添參與性和游樂性。

3.創(chuàng)新開發(fā)二次消費產(chǎn)品,拓展?fàn)I收渠道。

景區(qū)創(chuàng)新開發(fā)景區(qū)二次消費產(chǎn)品,要突破傳統(tǒng)觀光局限,以游客需求與旅游業(yè)發(fā)展趨勢為導(dǎo)向,創(chuàng)新開發(fā)景區(qū)接待設(shè)施產(chǎn)品(如主題酒店/民宿、特色餐飲、特色商店及旅游商品、特色交通)、活動產(chǎn)品(如旅游節(jié)慶、節(jié)事活動)、景點產(chǎn)品(如親子項目、演藝娛樂、運動探奇類項目)等二次消費產(chǎn)品或項目,尤其是夜游項目和互動體驗項目,深化開發(fā)景區(qū)文創(chuàng)類、科技類產(chǎn)品,提升景區(qū)產(chǎn)品組合吸引力,以多業(yè)態(tài)發(fā)展促進(jìn)景區(qū)形成多元化營收結(jié)構(gòu)。

4.優(yōu)化提升景區(qū)管理服務(wù)及其科技水平。

經(jīng)營管理體制上,景區(qū)應(yīng)根據(jù)國家和地方的政策及頂層規(guī)劃,頒布適宜自身發(fā)展需求的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,包括定價制度、人員管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)等指標(biāo)。為了贏得市場,提高游客旅游滿意度,旅游景區(qū)必須從細(xì)節(jié)入手,以精細(xì)化的態(tài)度向游客提供個性化、人性化的旅游服務(wù),如在在游客服務(wù)中心設(shè)立放映室、休息室、嬰兒車、殘疾人專用輪椅、電子觸摸屏等設(shè)施等。景區(qū)要充分發(fā)揮當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、人工智能技術(shù)、模糊現(xiàn)實技術(shù)、多媒體技術(shù)等新技術(shù),在景區(qū)管理與服務(wù)方面的應(yīng)用優(yōu)勢,為游客提供便捷的預(yù)訂、導(dǎo)航、導(dǎo)覽等服務(wù),如景區(qū)電子門票、電子導(dǎo)游、智慧停車系統(tǒng)、電子觸摸屏、景區(qū)虛擬現(xiàn)實體驗等,優(yōu)化提升景區(qū)服務(wù)水平,提高景區(qū)管理效率。

5.加大景區(qū)市場營銷及推廣力度。

當(dāng)前再也不是“酒香不怕巷子深”的時代,“埋在深閨無人識”狀況來襲,主動創(chuàng)新營銷方式,讓市場接納是景區(qū)發(fā)展的重要課程。強有力的營銷能夠大力推廣景區(qū)品牌形象,引領(lǐng)市場需求,并能夠及時把握市場動態(tài),調(diào)整開發(fā)方向,指導(dǎo)旅游產(chǎn)品的有效開發(fā)。這就要求景區(qū),一方面要加大市場營銷推廣的投入力度,拓展京津唐、長三角、珠三角等國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)達(dá)區(qū)域客源,國內(nèi)知名景區(qū)可根據(jù)其資源優(yōu)勢嘗試開拓國際客源市場;另一方面要拓寬市場推廣渠道,充分結(jié)合現(xiàn)代發(fā)達(dá)的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),靈活運用成本低、傳播快、影響面廣的新媒體營銷,如微信、微博、直播平臺、視頻、音頻平臺等,創(chuàng)新應(yīng)用景區(qū)重大節(jié)慶活動營銷、主題賽事營銷、娛樂營銷等營銷方式。

6.形成泛旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

泛旅游產(chǎn)業(yè)是以旅游產(chǎn)業(yè)為核心,通過具備吸引力的體驗內(nèi)容吸引人們聚集,以強大的區(qū)域聚集和經(jīng)濟帶動作用,促使形成相關(guān)產(chǎn)業(yè)集聚及產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,從而推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。景區(qū)開發(fā)要與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,要充分利用自身帶來的人氣聚集帶動養(yǎng)生、研學(xué)、文化、體育、會展、度假地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,構(gòu)建一個有機融合、良性互動的產(chǎn)業(yè)集聚群,從而實現(xiàn)由單一景點向目的地綜合發(fā)展的模式轉(zhuǎn)換。

四、“六新”引領(lǐng)的景區(qū)創(chuàng)新發(fā)展

當(dāng)前,科技創(chuàng)新是國家創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心重點。隨著創(chuàng)新水平的不斷提升,創(chuàng)新的內(nèi)容將從技術(shù)創(chuàng)新延伸至文化創(chuàng)意創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等各個領(lǐng)域。為此,綠維文旅提出全面創(chuàng)新理念,即包含產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、市場供給側(cè)、中間服務(wù)商等各個層面的全程全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新,并基于新時代下的消費特性、創(chuàng)新驅(qū)動及創(chuàng)新趨勢,以新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新商業(yè)模式、新IP、新媒體相結(jié)合的“六新”為發(fā)展結(jié)構(gòu),形成全覆蓋、全結(jié)構(gòu)、全領(lǐng)域、全層次的全面創(chuàng)新。

全面創(chuàng)新理念下的“六新”發(fā)展結(jié)構(gòu),正是順應(yīng)了自主旅游時代的發(fā)展趨勢,并將成為景區(qū)轉(zhuǎn)型升級的新方向、新路徑。“六新”創(chuàng)新理念將成為旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)方向,而“六新”發(fā)展結(jié)構(gòu)將成為旅游景區(qū)開發(fā)運營的重要抓手。旅游企業(yè)應(yīng)該重視加大科研投入,以“六新”理念為指導(dǎo),增強自主創(chuàng)新能力,確保旅游業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新型國家建設(shè)和全面建成小康社會同步,從高速發(fā)展走向優(yōu)質(zhì)發(fā)展,從而更好地滿足人民群眾的美好生活需要。

(拓展閱讀:《旅游創(chuàng)新綠皮書(2018)》正式發(fā)布)

《中國景區(qū)門票定價及創(chuàng)新發(fā)展研究報告》是在中國旅游景區(qū)協(xié)會的組織下,旅游開發(fā)運營專委會(籌建)參與景區(qū)調(diào)研活動,通過問卷調(diào)查、實地考察、座談會、案例分析等方式,對近百家會員單位門票收入現(xiàn)狀、景區(qū)經(jīng)營成本、景區(qū)多樣收益結(jié)構(gòu)、二次消費產(chǎn)品嘗試及效果等內(nèi)容進(jìn)行研究,經(jīng)過統(tǒng)計分析形成。

中國旅游景區(qū)協(xié)會·景區(qū)開發(fā)運營專業(yè)委員會由綠維文旅董事長林峰博士帶隊,發(fā)起并承擔(dān)相關(guān)組建及日常組織工作。景區(qū)開發(fā)運營專業(yè)委員會旨在聚集全國主要景區(qū)開發(fā)運營機構(gòu)、開發(fā)服務(wù)機構(gòu)、景區(qū)管理機構(gòu),團(tuán)結(jié)、聯(lián)合、組織景區(qū)開發(fā)運營及相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士;廣泛開展景區(qū)開發(fā)運營研究、學(xué)術(shù)與業(yè)務(wù)交流,及其他創(chuàng)新活動;加強景區(qū)食住行游購娛商養(yǎng)學(xué)體宗農(nóng)情奇創(chuàng)村十六大業(yè)態(tài)經(jīng)營整合,引入景區(qū)教育與科研、投融資、策劃規(guī)劃設(shè)計、建造、招商、咨詢、營銷、管理、多業(yè)態(tài)招商、景區(qū)旅游商品、節(jié)慶活動與賽事、旅游IP導(dǎo)入、演藝與夜間經(jīng)營、景區(qū)培訓(xùn)與人才、景區(qū)交通與設(shè)備、智慧旅游與科技這十五個環(huán)節(jié)的國際國內(nèi)一流資源;搭建景區(qū)開發(fā)運營服務(wù)與交流平臺,為景區(qū)提供全程落地的景區(qū)專業(yè)化提升和對接服務(wù),提高景區(qū)開發(fā)運營效率,保障景區(qū)開發(fā)運營質(zhì)量,促進(jìn)我國旅游景區(qū)事業(yè)的健康發(fā)展。

歡迎景區(qū)開發(fā)運營服務(wù)商積極參與景區(qū)開發(fā)運營委員會的籌建工作,為旅游景區(qū)開發(fā)運營貢獻(xiàn)力量。

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