業(yè)務拓展公關

類型

根據(jù)作用劃分

開拓型

發(fā)展型

非公眾―潛在公眾―知曉公眾―行動公眾

根據(jù)手段劃分

作用及任務

樹立形象、開創(chuàng)良好局面，增加可見度、可信度 主動出擊性，也稱進攻型 與外部公眾進行信息交流，創(chuàng)造外部環(huán)境。 開創(chuàng)期，進行旅游消費引導

加強與公眾的溝通聯(lián)系，不斷地向公眾傳遞有關信息，通過有效的公關活動，鞏固和完善旅游組織的良好形象和建立信譽 鞏固和加強與公眾建立起來的聯(lián)系和友誼。持續(xù)宣傳、擴大影響，不斷促使旅游者及潛在旅游者實現(xiàn)其旅游意愿。提供優(yōu)質(zhì)服務，樹立組織信譽。

宣 傳 性

迅速傳播信息，宣傳自己，形成有利的社會輿論主導性和時效性強，主要是利用各種傳播媒介

新聞發(fā)布會、各種媒介宣傳、記者招待會、新聞報道、消息、

本組織成就展、演講會、知識競賽、新聞發(fā)布會、記者招待會、展覽會、展銷會、博覽會、提供新聞稿或材料、特寫文章和照片、拍攝電影和電視片、

社 會 性

引起社會公眾注意，并贏得良好輿論導向

參加外部節(jié)慶活動，贊助福利、慈善和其他公益事業(yè)、慰問、

參加外部節(jié)慶活動，贊助福利、慈善和其他公益事業(yè)。擁軍、社區(qū)活動、助學、扶貧

征 詢 性

座談會、市場調(diào)查、公眾咨詢

民意測驗、座談會、市場調(diào)查、公眾咨詢

交 際 性

人與人直接接觸，建立廣泛的社會關系網(wǎng)

聯(lián)誼會、招待會、宴會、茶會、專訪活動、舞會、電影招待會

周年慶祝、紀念活動、寄送賀卡、宣傳信件、文體競賽活動、有獎活動、價格折扣、

專 題

開業(yè)典禮、

節(jié)慶活動、專題活動、制造“新聞事件”、 新產(chǎn)品推介會