品嘗現(xiàn)磨咖啡，觀看調(diào)酒師現(xiàn)場調(diào)制雞尾酒……這不是在城市的酒吧，而是在馳騁的列車上。7月10日，蘭州鐵路局將開行配有酒吧車的Y667/8次“敦煌號”品牌旅游列車，與以往隔日發(fā)車不同，此次“敦煌號”旅游列車被納入圖定列車，實現(xiàn)每天開行?！岸鼗吞枴甭糜瘟熊噺能圀w到配套設施全面升級，硬臥、軟臥票價保持不變。新增高級軟臥席別，最高票價621.5元。開啟了列車旅游的新篇章，給游客帶來了與眾不同的體驗。

絲綢之路是溝通古代中西方政治、經(jīng)濟、文化和思想的一條重要大道，也是人們向往的旅游線路。隨著人們生活水平的不斷提高，旅游熱越來越被人們所尊崇。按照中央關于建設“絲綢之路經(jīng)濟帶和海上絲綢之路”戰(zhàn)略構(gòu)想，我省著力打造“絲綢之路經(jīng)濟帶甘肅黃金段”，敦煌旅游也迎來了新的熱潮。

列車定位 打造甘肅旅游的獨特名片

即將開行的“敦煌號”品牌旅游列車定位是“打造甘肅省敦煌旅游名片、打造蘭州局旅游列車品牌”，使“敦煌號”成為甘肅旅游的獨特名片，為了實現(xiàn)這一目標，蘭州鐵路局在兩個月時間內(nèi)完成了人員選拔培訓、新車體配屬、新機車調(diào)撥、運行時刻鋪畫等各項工作，選拔出了75名業(yè)務素質(zhì)強、形象氣質(zhì)佳的旅游車列車長和列車員服務“敦煌號”。

夕發(fā)朝至 游客游覽時間最大化

據(jù)了解，為了滿足游客旅游需求，使游客有效游覽時間最大化，“敦煌號”品牌旅游列車重點對運行時刻進行了優(yōu)化。Y667次蘭州站發(fā)車18：00，次日6：48到達敦煌站，Y668次敦煌站發(fā)車20：12，次日7：18到達蘭州站。這種安排無論對于敦煌一日游還是多日游，以及外地游客的中轉(zhuǎn)換乘均能滿足需求。Y667/8次“敦煌號”品牌旅游列車采用國內(nèi)目前最新25T型車體編組，全列共有18輛車體，其中：高級軟臥車2輛、軟臥車6輛、硬臥車7輛、餐車2輛、酒吧車1輛，全方位提供旅行、美食及娛樂需求。同時，在列車上安裝無線上網(wǎng)設備，實現(xiàn)無線WIFI上網(wǎng)功能。

方便旅客 設旅游列車售票、進站?？?/STRONG>

為做好“敦煌號”旅游列車旅客進站乘車服務，蘭州車站在售票大廳開設2個旅游列車售票專口。并制定A進站口為Y667/8次列車團體旅客進站專口，專人引導進站，B、C進站口為散客進站口，旅游列車固定一站臺道停靠，方便旅客乘車。

針對旅客以參團形式為主的實際，蘭州車站還將東側(cè)小廣場設為旅游團體車輛專用停車場，同時對第三候車室、軟席候車室內(nèi)所有座椅、垃圾桶等服務設備進行更換，對衛(wèi)生間進行全面整修，增設手機加油站，開辟免費閱讀區(qū)，制定雙語廣播內(nèi)容，播放旅游列車到開時刻及?？空?、沿途風光及文化介紹等內(nèi)容，播放舒緩、輕柔的背景音樂，讓旅客了解旅游列車及甘肅文化的同時愉悅心情，舒適出行。

6項特色服務 感受不一樣的旅途

據(jù)悉，“敦煌號”旅游列車的即將開通，旨在為旅客營造一個“舒適、溫馨、愉悅”的旅行環(huán)境，提高旅客旅游體驗。蘭州客運段在“敦煌號”品牌旅游列車上推出了6項特色服務：

一是提供全程不間斷酒吧服務。這是目前西北地區(qū)唯一一趟編有酒吧車的旅客列車，酒吧車環(huán)境優(yōu)雅別致，敦煌文化主題濃郁凸顯，提供現(xiàn)磨咖啡、果汁等多種時尚飲品，現(xiàn)場調(diào)制雞尾酒，旅客在恬靜舒適的氛圍中細細品味，感受現(xiàn)代文明與敦煌文化的精妙契合。

二是在餐車方面，提供自助式點餐服務。列車編掛兩節(jié)餐車，分別為大眾餐車和自助餐車，由豐富烹飪經(jīng)驗的大廚掌勺，為南北旅客精心烹制適合口味的多種菜肴。大眾餐車推出味美價廉的自助式套餐服務，為旅客提供多種隴菜美味佳肴；特色餐車推出私人訂制式點餐服務，旅客可根據(jù)自己口味點餐。

三是在文化體驗方面，列車員將以自編自演舞曲的方式，為旅客獻上《絲路花雨》飛天舞蹈。列車首發(fā)時，還將推出“絲路仙子”真人秀互動活動，旅客可和“絲路仙子”真人進行互動表演。

四是利用列車宣傳展現(xiàn)敦煌文化。列車裝飾秉承敦煌文化主題，小到窗簾紋飾，大到每一幅裝飾畫，通過一車一景、一車一館展示的方式，把車廂打造成展示推介河西走廊各地市景點及敦煌文化的長廊。此外，車內(nèi)將播放“敦煌號”開行視頻、大漠敦煌、絲路花雨等主題背景音樂等，使列車成為敦煌絲路文化和鐵路列車文化的流動展館。

五是組建“我?guī)湍恪狈招〗M，為旅客提供多項免費旅行服務。由青年列車員組織成立“我?guī)湍恪狈贞?，幫助旅客?lián)系出租車、聯(lián)系旅行社、聯(lián)系酒店等多項免費快捷服務?！拔?guī)湍恪狈贞爩⑼ㄟ^新媒體聯(lián)絡等方式，與蘭州、敦煌兩地志愿者團體進行工作對接，為重點旅客提供全程快捷志愿服務。

六是提供多種敦煌文化特色紀念品。列車酒吧車專門開辟了特色文化紀念品銷售專柜，內(nèi)有豐富多樣、特色明顯、文化內(nèi)涵豐富的敦煌藝術品和紀念品，旅途閑暇之余，旅客既可品鑒觀賞，也可挑選購買，為自己收藏一件特殊意義的敦煌旅行紀念品。

借“敦煌號”東風 打造多方位精品線路

另外，記者了解到，蘭鐵國旅借助“敦煌號”旅游列車開行的東風，精心編排了從高品質(zhì)商務游到休閑自助游，從常規(guī)游到探險游，不同層次、多方位的精品線路，這些線路串聯(lián)了絲綢之路國內(nèi)段蘭州至嘉峪關，至敦煌線上莫高窟、鳴沙山?月牙泉、玉門關、嘉峪關等風景名勝景區(qū)，為游客打造出魅力絲綢之旅，也讓絲綢之路多彩“敦煌號”旅游列車成為一種嶄新的旅游風向標。

據(jù)悉，蘭鐵國旅為將旅行社地面服務延伸到列車上，將在列車上安排旅行社微笑大使，上車為旅客進行引導，協(xié)助列車員工作。