國際旅游度假區(qū)明確“四位一體”目標(biāo)年底前將完成各運(yùn)營保障方案編制，并在梳理工作任務(wù)基礎(chǔ)上形成交通保障、安全保障、應(yīng)急與大客流應(yīng)對等專項(xiàng)實(shí)施方案

　　國際旅游度假區(qū)四大目標(biāo)

　　1. 迪士尼（拓展選址信息）樂園及度假區(qū)一期建成運(yùn)營

　　2. 綜合配套項(xiàng)目全面建成

　　3. 周邊開發(fā)初顯功能形象

　　4. 區(qū)域綜合服務(wù)管理格局基本形成

　　各項(xiàng)工作協(xié)同展開

　　在樂園項(xiàng)目建設(shè)方面： 工程進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行。上海迪士尼樂園中的六大主題園區(qū)、兩座主題化酒店和零售餐飲娛樂區(qū)均相繼展開上部結(jié)構(gòu)施工。2013年12月23日，第一座面向游客的建筑封頂。

　　在市政配套建設(shè)方面：直接保障迪士尼樂園運(yùn)營的各類市政配套項(xiàng)目2014年將全部開工建設(shè)，并有一批續(xù)建項(xiàng)目建成投入運(yùn)營。

　　在周邊開發(fā)方面：正在推動周邊重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目前期工作。目前已形成了名品購物村、生態(tài)綠地公園等方案。

　　在運(yùn)營準(zhǔn)備方面：度假區(qū)指揮部會同各相關(guān)部門已重點(diǎn)開展交通保障、安全保障、應(yīng)急與大客流應(yīng)對研究工作。目前初步形成了軌道交通、公交、出租、旅游巴士、停車場等公交保障方案和交通引導(dǎo)方案。

　　為了適應(yīng)中國市場，計(jì)劃于2015年底開園的上海迪士尼樂園，已先期啟動了包括應(yīng)對超大客流在內(nèi)的運(yùn)營準(zhǔn)備，成為全球迪士尼樂園中較早啟動運(yùn)營準(zhǔn)備的樂園。這是在今年上海“兩會”期間，上海市政協(xié)常委、上海國際旅游度假區(qū)建設(shè)工程指揮部常務(wù)副總指揮范希平在接受早報(bào)記者采訪時(shí)透露的信息。

　　“到上海迪士尼樂園開園時(shí)，以迪士尼項(xiàng)目為核心的上海國際旅游度假區(qū)將實(shí)現(xiàn)"四位一體"的總體目標(biāo)?！狈断Ｆ竭€就以上海迪士尼項(xiàng)目為核心的上海國際旅游度假區(qū)開發(fā)建設(shè)，分享了上海迪士尼樂園及周邊的名品購物村、生態(tài)綠地公園等配套項(xiàng)目開發(fā)的最新進(jìn)展。

　　國際旅游度假區(qū)

　　明確“四位一體”目標(biāo)

　　上海國際旅游度假區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)和開發(fā)，將在上海“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級”中發(fā)揮重要的帶動輻射作用。

　　目前，上海國際旅游度假區(qū)基本形成了發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、結(jié)構(gòu)規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、概念性方案國際征集、過渡性開發(fā)實(shí)施方案等完整的度假區(qū)規(guī)劃體系，使度假區(qū)開發(fā)建設(shè)有了基本遵循。按照市領(lǐng)導(dǎo)“高起點(diǎn)規(guī)劃、高品質(zhì)開發(fā)、實(shí)現(xiàn)功能高度融合”的要求，上海國際旅游度假區(qū)將塑造成為具有示范意義的現(xiàn)代化“旅游城”，當(dāng)代中國娛樂潮流體驗(yàn)中心，在度假區(qū)及周邊地區(qū)形成“一城、多點(diǎn)”的區(qū)域開發(fā)格局。目前相關(guān)工作正逐步展開。這些區(qū)域的開發(fā)，也將成為吸引國內(nèi)外相關(guān)企業(yè)、行業(yè)、業(yè)態(tài)進(jìn)入的新“亮點(diǎn)”。上海國際旅游度假區(qū)將與世博后續(xù)開發(fā)區(qū)、虹橋商務(wù)區(qū)、徐匯濱江、前灘和臨港新城共同成為上海市“十二五”期間六大重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域。

　　據(jù)范希平介紹，經(jīng)市委、市政府明確，至2015年底（“十二五”末）上海國際旅游度假區(qū)的開發(fā)建設(shè)將實(shí)現(xiàn)“四位一體”總體目標(biāo)，即迪士尼樂園及度假區(qū)（一期）建成運(yùn)營；綜合配套項(xiàng)目全面建成；周邊開發(fā)初顯功能形象；區(qū)域綜合服務(wù)管理格局基本形成。圍繞上述“四位一體”總體目標(biāo)，目前各項(xiàng)工作正相互銜接、協(xié)同展開?！?014年將是實(shí)現(xiàn)度假區(qū)"四位一體"總體目標(biāo)的會戰(zhàn)之年、關(guān)鍵之年，各項(xiàng)工作重心進(jìn)入建設(shè)開發(fā)、運(yùn)營準(zhǔn)備并重階段?！狈断Ｆ秸f。

　　目前，在樂園項(xiàng)目建設(shè)方面，工程進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行。范希平說，以神奇王國為主題的上海迪士尼樂園中的6大主題園區(qū)、兩座主題化酒店和零售餐飲娛樂區(qū)均相繼展開上部結(jié)構(gòu)施工，迪士尼樂園及度假區(qū)（一期）建成運(yùn)營的目標(biāo)達(dá)成其實(shí)包含了工程建設(shè)和運(yùn)營準(zhǔn)備等。

　　“今年將有更多的具有形象的進(jìn)度可體現(xiàn)出來?！狈断Ｆ浇榻B說，“迪士尼項(xiàng)目的主體工程在今年年內(nèi)將基本建成，城堡、主題園區(qū)等的雛形都將呈現(xiàn)出來?！?/P>

　　園區(qū)內(nèi)外聯(lián)動

　　應(yīng)對超大客流

　　據(jù)范希平介紹，在運(yùn)營準(zhǔn)備方面，已重點(diǎn)開展交通保障、安全保障、應(yīng)急與大客流應(yīng)對研究工作。目前已初步形成軌道交通、公交、出租、旅游巴士、停車場等公交保障方案和交通引導(dǎo)方案；開展園區(qū)游客信息平臺研究和園區(qū)客流承載能力研究，為深化大客流應(yīng)對方案打下了基礎(chǔ)。至2014年底完成各運(yùn)營保障方案的編制，形成總體方案，并在梳理工作任務(wù)的基礎(chǔ)上形成交通保障、安全保障、應(yīng)急與大客流應(yīng)對等專項(xiàng)實(shí)施方案。

　　范希平透露說，上海迪士尼是全球迪士尼樂園中較早啟動運(yùn)營準(zhǔn)備的，原因是為了因應(yīng)國內(nèi)市場的特殊性，落實(shí)本地化要求。諸如高考后的周末樂園有可能迎來大客流等，這也不同于迪士尼在其本土及其他海外市場的情況，中國市場有其豐富性、復(fù)雜性，期望較早地考慮本地化的情況，為此，去年已開始提前啟動運(yùn)營準(zhǔn)備，今年將全面啟動，包括人力資源的準(zhǔn)備等。此外，運(yùn)營準(zhǔn)備也包括市場營銷，尤其是跟中國的旅游業(yè)界緊密配合，跟世界合作伙伴一起成長?！懊嫦蛑袊慰偷臓I銷方式有可能不同于海外，我們提出要制定適合中國市場、中國游客認(rèn)知的主題營銷?！狈断Ｆ秸f。

　　同時(shí)身為上海國際主題樂園有限公司、上海國際主題樂園配套設(shè)施有限公司董事長的范希平還向記者介紹了確保迪士尼樂園成功的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

　　范希平說：“近期，我們通過社會調(diào)查，匯集媒體、專家、公眾等相關(guān)各方意見，歸納提出從五個(gè)方面確保上海迪士尼項(xiàng)目的成功，即如期建成開園、游客體驗(yàn)滿意、運(yùn)營安全有序、經(jīng)營效益良好、帶動效應(yīng)持續(xù)。”

　　據(jù)范希平透露，到2015年，游客綜合服務(wù)管理體系將形成，提供綜合保障，尤其是應(yīng)對超大客流，以及根據(jù)這個(gè)地區(qū)的特點(diǎn)將做行政管理方面的創(chuàng)新實(shí)踐，包括樂園開園后綜合執(zhí)法、綜合管理的創(chuàng)新。

　　在應(yīng)對大客流方面，范希平說，交通組織、安全保障、極端高峰應(yīng)急處理在去年已著手做方案，今年將形成各方認(rèn)同、職責(zé)分明、可執(zhí)行的方案，明年將對方案論證、演練和聯(lián)動，這也是借鑒世博會經(jīng)驗(yàn)。

　　范希平認(rèn)為，運(yùn)營安全有序，關(guān)鍵是在大客流、極端氣候、突發(fā)事件等非常態(tài)情況下，要確保游客安全體驗(yàn)、園區(qū)秩序良好、服務(wù)品質(zhì)保障。去年頒布實(shí)施的《旅游法》，對于旅游景點(diǎn)的票務(wù)安排、流量控制方案、安全保障機(jī)制以及旅游突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制等方面，都提出了相關(guān)規(guī)定。因此，我們也提前進(jìn)行研判，并會同各相關(guān)部門制定交通保障、安全保障、應(yīng)急與大客流應(yīng)對等相關(guān)預(yù)案，如我們考慮到，如何應(yīng)對節(jié)假日超大客流、有序疏導(dǎo)管理超高峰時(shí)段客流，將是迪士尼樂園開園后可能面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)，“同海外游客相比，中國的游客做出旅行計(jì)劃具有隨意性，因此上海迪士尼峰谷差設(shè)計(jì)尤為重要，關(guān)鍵是平時(shí)工作，削峰填谷，超大客流應(yīng)急應(yīng)對。”

　　據(jù)介紹，通過迪士尼樂園周邊過渡性開發(fā)區(qū)域等設(shè)施，可在極端高峰客流時(shí)向周邊分流，加強(qiáng)與園區(qū)協(xié)同聯(lián)動。在與國內(nèi)旅游行業(yè)建立密切的合作伙伴關(guān)系、設(shè)計(jì)票務(wù)政策等方面，也將綜合考慮如何平衡高峰日、低谷日的客流。同時(shí)，在樂園周邊的停車場將有充足的停車位可供車輛停放使用，游客可選擇地面公交、軌交、出租車、旅游專線、私家車等多種出游方式。

　　周邊配套項(xiàng)目

　　豐富游客體驗(yàn)

　　據(jù)范希平介紹，在市政配套建設(shè)方面，直接保障迪士尼樂園運(yùn)營的各類市政配套項(xiàng)目，今年將全部實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)，并有一批續(xù)建項(xiàng)目建成投入運(yùn)營。目前，雨污水泵站、上水泵站、開關(guān)站等永久公用事業(yè)項(xiàng)目正按計(jì)劃實(shí)施；能源中心項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)封頂、設(shè)備進(jìn)場安裝；軌道交通迪士尼樂園站結(jié)構(gòu)封頂、園外區(qū)間車站全面開展下部結(jié)構(gòu)施工。

　　范希平介紹說，迪士尼項(xiàng)目是功能型項(xiàng)目、動力型項(xiàng)目，上海國際旅游度假區(qū)不僅是建國際化的一流主題樂園，也帶動浦東中部區(qū)域的開發(fā)，這個(gè)區(qū)域經(jīng)過多年準(zhǔn)備，基本已具備開發(fā)的條件，包括市里已批復(fù)的上海國際旅游度假區(qū)發(fā)展規(guī)劃和結(jié)構(gòu)規(guī)劃。相關(guān)規(guī)劃有其階段性，而到2015年底，上海國際旅游度假區(qū)遵循迪士尼項(xiàng)目優(yōu)先、基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)先、功能性項(xiàng)目優(yōu)先“三個(gè)優(yōu)先”原則，也就是，到2015年，上海國際旅游度假區(qū)的初步功能雛形將呈現(xiàn)，除了迪士尼項(xiàng)目，也包括周邊的名品購物村、生態(tài)綠地公園等先行啟動的項(xiàng)目。

　　據(jù)范希平透露，迪士尼項(xiàng)目周邊配套項(xiàng)目將有大量的停車位、道路設(shè)施以及其他游客體驗(yàn)項(xiàng)目等，可承擔(dān)樂園在超大客流時(shí)交通的疏解等功能。同時(shí)，這些項(xiàng)目將跟迪士尼項(xiàng)目互補(bǔ)、融合，力求提供差異化、豐富新穎的游客體驗(yàn)，屆時(shí)，游客的行程安排將更為豐富。

　　“當(dāng)然，在2015年以后，相信上海國際旅游度假區(qū)將引進(jìn)新的項(xiàng)目和業(yè)態(tài)，我們已初步接觸一些機(jī)構(gòu)、開發(fā)商，他們對這個(gè)區(qū)域未來的發(fā)展都充滿了興趣?！狈断Ｆ秸f。

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