隨著老人旅游群體越來越多,據全國老齡委調查數(shù)據顯示,“銀發(fā)旅游”人數(shù)已占旅游總人數(shù)的20%以上,“銀發(fā)族”正成為旅游消費的生力軍。“銀發(fā)族”口基數(shù)大,據國家統(tǒng)計局數(shù)據,2022年末65歲及以上人口為20978萬人,占14.9%。隨著人口老齡化加劇,“銀發(fā)族”口將進一步增長,“銀發(fā)族”消費也會迅速增長,銀發(fā)旅游是重要的市場。
01
“銀發(fā)旅游”撬動文旅熱現(xiàn)狀
在中國老年群體消費結構中,旅游休閑占據絕大部分比重。據相關研究數(shù)據顯示,在老年群體消費結構占比中,旅游休閑占比最高達56.99%。隨著老齡化的加劇,旅游市場也將迎來巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
旅游占老年群體消費結構56.99% 圖源:中商情報網
從老年人出游頻次來看,老年人退休后閑暇時間較多,出游頻次較高。2次/年占比最高達43%,其次,多于3次/年、1次/年占比分別為15%、13%。3次/年占比6%。
目前看,“銀發(fā)旅游”市場作為一個特殊的細分市場,存在以下特點:
1、精神文化與物質消費有機并存,銀發(fā)人群的線上行為呈現(xiàn)出多元化的趨勢,對不同領域平臺的使用開始逐漸加深
2、銀發(fā)人群的旅游流量增量中,6成用戶來自經濟更加發(fā)達的二線及以上城市;頭部OTA平臺攜程旅行、去哪兒旅行成為增量的主要流向
3、遠途出行方式選擇上,高線級銀發(fā)人群消費能力更強,更愿意選擇飛機出行;此外,伴隨各地空港基建愈發(fā)成熟,疊加遠途航班優(yōu)惠,刺激五線及以下的銀發(fā)人群更愿意選擇飛機出游
4、自由度高、隨行隨停的自駕游,亦成為銀發(fā)旅游一族的新選擇,刺激典型租車APP增速高于全網水平;同時銀發(fā)人群對地圖導航應用的使用加強,為地圖導航行業(yè)帶來數(shù)千萬的增量。
02
我國及各地康養(yǎng)旅游政策解讀
1、政策歷程圖
康養(yǎng)旅游一詞被正式寫入我國國家政策起始于2016年,國家旅游局發(fā)布《國家康養(yǎng)旅游示范基地》標準,并明確了“康養(yǎng)旅游”的概念,康養(yǎng)旅游便被國家納入了經濟發(fā)展戰(zhàn)略。在“十三五”期間,我國國務院、文旅部等部門多次發(fā)布政策,如《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《關于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》等文件,加速國內康養(yǎng)旅游行業(yè)的發(fā)展。
進入“十四五”時期后,康養(yǎng)旅游被寫入多項“十四五”規(guī)劃性政策,在政策的加持下,行業(yè)將迎來快速發(fā)展。
2、國家層面政策匯總及解讀
——國家層面康養(yǎng)旅游行業(yè)政策匯總
國家對于康養(yǎng)旅游的政策支持開始于“十三五”初期,國務院在2016年發(fā)布的《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》中指出,應積極促進健康與田園、養(yǎng)老、文化、旅游、互聯(lián)網、健身休閑、食品融合,催生健康新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的升級換代和產業(yè)鏈進化。自此,國家陸續(xù)出臺政策文件大力鼓勵發(fā)展康養(yǎng)產業(yè)。
“十四五”以來,康養(yǎng)旅游產業(yè)的政策支持力度更是達到高峰,2021年6月,文化和旅游部發(fā)布的《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》明確提出,發(fā)展康養(yǎng)旅游,推動國家康養(yǎng)旅游示范基地建設。這無疑為各地布局康養(yǎng)旅游產業(yè)發(fā)展再添一把柴。
3、各省市層面政策匯總及解讀
——31省市康養(yǎng)旅游行業(yè)政策匯總
目前,我國康養(yǎng)旅游行業(yè)的發(fā)展正逐步提速,為了響應國家提出的《質量強國建設綱要》等政策,國內各省市出臺了促進康養(yǎng)旅游行業(yè)發(fā)展的相關政策:
03
綠維文旅康養(yǎng)旅游觀
三避五養(yǎng)
康養(yǎng)旅游可分為多種類型,其中溫泉度假、享老度假和休閑運動度假最為熱點。
1、溫泉度假
溫泉康養(yǎng)的三個中心
養(yǎng)老產業(yè)鏈——多產業(yè)的綜合形態(tài)
休閑運動度假的發(fā)展邏輯
康養(yǎng)旅游可分為多種類型,其中溫泉度假、享老度假和休閑運動度假最為熱點。綠維文旅認為,五養(yǎng)度假區(qū)必須具有足夠吸引力的核心度假載體,圍繞各種基礎服務設施的配套,通過軟性服務載體提升度假區(qū)品質,導入地產物業(yè)等作為度假區(qū)的盈利主體。
“1+x+y+z”五養(yǎng)度假區(qū)構建模式
康養(yǎng)度假綜合運營服務模式
綠維認為大健康時代下的度假旅游運營包含兩個層面:一是“度假服務”的提供,二是“度假地產”的去化與運營,其核心是度假服務和會員社群。
互聯(lián)網下康養(yǎng)度假服務的模式創(chuàng)新,即互聯(lián)網化+整合導入+社群化的模式。
會員制的粘性運作,是康養(yǎng)度假結構中一種非常重要的運營模式??叼B(yǎng)度假不同于觀光旅游的最大特點是群體性,需要一種社會型粘性結構來組織和服務于他們。其中,“G.O服務模式”也是度假生活圈一種流行的運營模式,G.O會員是康養(yǎng)度假生活的靈魂人物。
度假是人類的第二家園,講究的是一種生活方式,度假產品僅是其中最基礎的層次和載體,在產品之上,還要滿足游客及業(yè)主的心靈凈化、認同歸屬、文化體驗、社交關系等精神需求,需要有吃住行游購娛修養(yǎng)運悟多功能服務配套,同時還要創(chuàng)造盈利,打造經營性結構和合理盈利性結構。
04
未來:我國“銀發(fā)旅游”趨勢
前段時間,新東方殺入文旅行業(yè),目標老年旅游群體。新東方第一階段關注的夕陽紅群體市場。目前,俞敏洪在直播時也提到,新東方要打造適合老年群體的文旅產品,目前新東方除北京之外,也同時在多個省份布局,也許,在下個月,各省新東方的文旅產品就能逐步放出;目前,新東方第一個成人團已經發(fā)出,雖然價格比常規(guī)線路價格略高,但是0購物、0自費,體驗感強,知識內容豐富;從市場的角度來說,新東方會從傳統(tǒng)旅行社手里,掠奪最優(yōu)質的一批客戶群體,而且,長遠來看,這一部分優(yōu)質夕陽紅資源,也是未來養(yǎng)老、旅居的主要消費群體。
銀發(fā)旅游不是趨勢,而是切實的需求。
面向銀發(fā)旅游,開發(fā)端要做好適老化產品設計;服務端要更加定制化,滿足老年旅游的需求。未來,會有更多康養(yǎng)旅游基地產品,康養(yǎng)旅游基地在建設的過程中不僅要有良好的環(huán)境資源,還要有核心康養(yǎng)產品和服務,更要有完善的導覽設施、信息咨詢服務和旅游廁所等。
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從頂層設計到落地運營,綠維文旅形成了“運營為基礎、資源全整合、規(guī)劃設計建設運營一體化”的全流程操作的核心能力,將更好地為文化、旅游、大健康、體育、農業(yè)、教育、房地產等區(qū)域綜合開發(fā)及項目落地建設、運營管理提供全鏈全程的服務。
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