旅游目的地的七大營銷策略
自主旅游時代旅游目的地的營銷要注重內容、形式、渠道的精準和創(chuàng)新,通過總結提煉,綠維文旅認為應當注重八方面的創(chuàng)新策略。
(一)文創(chuàng) IP 營銷
文創(chuàng) IP 是以旅游目的地以文化為靈魂,以旅游商品為載體進行的創(chuàng)意性設計。它作為旅游目的地的形象代表,通過展覽展示、產品化及銷售等一體化推進,可以增加旅游收入,同時更是目的地形象獲得有力推廣的重要渠道。目前以故宮為代表的很多景區(qū)在做文化 IP 推廣的嘗試,并取得了較好的成績。
(二)大數(shù)據(jù)精準營銷
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為實現(xiàn)市場精準營銷的有效手段。旅游目的地可以通過游客手機信號及MAC地址精準定位客源地,從而對旅游客源市場實現(xiàn)更加精準的分析。
(三)虛擬現(xiàn)實體驗營銷
AR/VR 技術使旅游產品呈現(xiàn)形式獨特,打破了時間與空間的限制,為用戶帶來了極強的全景沉浸感,讓人們不僅能夠在線上了解與目的地相關的文字、圖片或者視頻,而且能夠在三維立體環(huán)境中提前獲得虛擬的游覽體驗。結合 VR/AR 技術的在線預住、360度全景景區(qū)預游覽等體驗式營銷手段正在成為市場的熱門。
(四)自媒體營銷
隨著信息技術的不斷發(fā)展,通過圈子、論壇等的分享信息、結伴出游已成為自主旅游的重要方式。旅游目的地可通過微信、微博、網(wǎng)絡直播等自媒體形式開展旅游信息、旅游活動的發(fā)布、旅游危機公關等。例如,橘子洲景區(qū)在被撤銷 5A 級景區(qū)資質后,其微信公眾號發(fā)布《我是橘子洲,今已 1700 歲,想跟大家說幾句心里話》,完成了一次危機營銷。
(五)直播營銷
“直播 + 旅游”不僅為旅游帶來了流量變現(xiàn)的新商業(yè)模式,同時也帶動了行業(yè)消費的升級,其中,借助網(wǎng)紅的直播營銷方式受到目的地追捧。
(六)綜藝營銷
綜藝營銷是通過與娛樂媒體的跨界合作,借助娛樂的元素或形式,利用其較高的收視率,將目的地與客戶建立感情聯(lián)系,從而打造培育品牌效果的營銷方式。例如,大型親子互動節(jié)目《爸爸去哪兒》的熱播帶動了一系列的景區(qū)景點線路走俏。
(七)圈層營銷
自主旅游的口碑傳播效應非常明顯,而圈層的構建正是口碑傳播的天然渠道。旅游圈層營銷最基礎的做法就是舉辦主題各異的圈層活動,以此帶動一個個圈子里的活躍人士來購買旅游產品。
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