旅游產(chǎn)業(yè)運作中的政府需要做什么
旅游作為促進(jìn)區(qū)域發(fā)展的綜合性產(chǎn)業(yè),其開發(fā)運營需要國家、省、市、地區(qū)各級政府充分發(fā)揮組織和領(lǐng)導(dǎo)作用,明確相關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的職責(zé),促進(jìn)各部門之間的有效溝通合作,避免政出多門、分割管理,對各行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展形成上下聯(lián)動的統(tǒng)籌管理體系。各級政府的所轄區(qū)域不同,但在旅游產(chǎn)業(yè)運作中承擔(dān)的職能大致相同,均是以國家文化和旅游部的機(jī)構(gòu)框架為基礎(chǔ),因地制宜地構(gòu)建適應(yīng)本區(qū)域的政府職能體系,以為居民出行提供方便、滿足現(xiàn)階段旅游者和經(jīng)營者的權(quán)利、推動旅游業(yè)的開發(fā)和建設(shè)為目標(biāo),具體包括立法、規(guī)劃、研究、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、管理、對外交流、投資開發(fā)等方面。
(一)政策法規(guī)擬訂
擬訂旅游發(fā)展的方針政策,組織起草旅游有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章草案,牽頭重大課題調(diào)查和研究。組織擬訂旅游發(fā)展規(guī)劃并組織實施。承擔(dān)旅游領(lǐng)域體制機(jī)制改革工作。開展法律法規(guī)宣傳教育,形成以《旅游法》為基礎(chǔ)、國家政策法規(guī)和地方管理條例為支撐的法律政策體系,使旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有法可依、有章可循。
(二)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
擬定旅游產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃并組織實施。指導(dǎo)、促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級及新型業(yè)態(tài)培育。推動產(chǎn)業(yè)投融資體系建設(shè),牽頭組織產(chǎn)業(yè)項目推介。促進(jìn)旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。
(三)組織實施旅游公共服務(wù)
承擔(dān)國家和地方的旅游公共服務(wù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和推動工作,擬定旅游公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施,指導(dǎo)基層旅游公共服務(wù)設(shè)施和旅游重點惠民項目建設(shè)。
(四)市場管理監(jiān)督
對旅游市場經(jīng)營行為進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管,加快構(gòu)建旅游行業(yè)信用體系,擬定旅游市場經(jīng)營場所、設(shè)施、服務(wù)、產(chǎn)品等標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施。監(jiān)管旅游市場服務(wù)質(zhì)量并指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量提升。監(jiān)測旅游經(jīng)濟(jì)運行狀況,對假日旅游市場、旅游安全進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。
(五)旅游巡查執(zhí)法
依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī),規(guī)范涉旅企業(yè)、景區(qū)管理機(jī)構(gòu)等主體的經(jīng)營活動,對不合規(guī)的投資、開發(fā)、經(jīng)營行為進(jìn)行有效整治,切實維護(hù)旅游者的權(quán)益,保障旅游業(yè)的健康有序發(fā)展。
(六)旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
國家和地方各級政府相應(yīng)建立旅游數(shù)據(jù)中心,負(fù)責(zé)旅游行業(yè)統(tǒng)計和經(jīng)濟(jì)核算工作,目標(biāo)是成為國家級旅游統(tǒng)計工作平臺、旅游數(shù)據(jù)分析平臺、涉旅決策支持平臺、相關(guān)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)平臺和國際交流合作平臺。從根本上結(jié)束中國旅游業(yè)統(tǒng)計體系缺失、改變旅游統(tǒng)計嚴(yán)重滯后于國家旅游發(fā)展戰(zhàn)略的格局,從根本上結(jié)束我國旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)無法與國際接軌的歷史。
(七)旅游出入境管理
國務(wù)院、公安部、文化和旅游部等相關(guān)國家部委根據(jù)實際需要修訂并完善《中華人民共和國外國人入境出境管理辦法》《中華人民共和國公民出境入境管理辦法》《中國公民出國旅游管理辦法》《中華人民共和國入境邊防檢查條例》等法規(guī)及管理條例,地方政府相關(guān)機(jī)構(gòu)按章落實,規(guī)范旅行社組織的經(jīng)營活動及中國公民出國、外國公民入境的旅游活動,保障出入境旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。
(八)對外合作交流
國家部委負(fù)責(zé)擬定旅游對外及對港澳臺交流合作政策,指導(dǎo)、管理文化和旅游對外及對港澳臺交流、合作及宣傳推廣工作,承擔(dān)外國政府在華、港澳臺在內(nèi)地(大陸)文化和旅游機(jī)構(gòu)的管理工作,承擔(dān)政府、民間及國際組織在旅游領(lǐng)域交流合作相關(guān)事務(wù),組織大型文化和旅游對外及對港澳臺交流推廣活動。地方政府按規(guī)定權(quán)限申報或?qū)徟鷮ν饧皩Ω郯呐_文化和旅游交流、合作事項,參與組織大型文化和旅游產(chǎn)業(yè)對外及對港澳臺宣傳推廣活動。
(九)旅游投資開發(fā)管理
指導(dǎo)旅游重大項目建設(shè),承擔(dān)旅游資源普查、規(guī)劃、保護(hù)和利用工作。指導(dǎo)協(xié)調(diào)旅游項立項、規(guī)劃、設(shè)計,負(fù)責(zé)或參與旅游設(shè)施、線路專項規(guī)劃和項目落地建設(shè)工作。
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