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十幾年沉寂的景區(qū),是如何“一夜爆紅”的?

2019-09-19 綠維文旅 標簽:

  “懸崖上的吊腳樓,記憶中的老重慶”,這是網(wǎng)紅景點洪崖洞的宣傳語。如今的洪崖洞,紅透網(wǎng)絡(luò),成為外地人到重慶的必游之地,甚至有人說沒有到洪崖洞就沒有到重慶。實際上洪崖洞2005年開建,2007年被評為全國4A景區(qū),這期間是十幾年的沉寂。那么,洪崖洞是如何“一夜爆紅”的呢?

  前無古人后無來者

  2年前,一位外地游客游覽洪崖洞后,發(fā)了一條15秒的抖音,稱原來千與千尋的現(xiàn)實版在這里。一石激起千層浪,引發(fā)網(wǎng)友的持續(xù)圍觀點贊轉(zhuǎn)發(fā),于是,洪崖洞一抖成名。

  洪崖洞火到什么程度?據(jù)說,一年接待近千萬人次的游客來此打卡!一個單體景點,而且僅僅是依靠外觀,能有如此大的客流量,簡直就是奇跡。別人是為流量太少發(fā)愁,洪崖洞是為流量太大發(fā)愁,甚至在2018年五一期間,被迫封鎖從渝中區(qū)至江北嘴的交通要道千廝門大橋。

  那么,洪崖洞究竟是如何引發(fā)虹吸效應(yīng)的呢?以筆者看來,洪崖洞現(xiàn)象的背后主要是三個因素促成的。

  首先,洪崖洞的傳統(tǒng)建筑是最大的亮點。依據(jù)山城重慶獨特的地形,洪崖洞的吊腳樓就建在懸崖峭壁上,共13層樓高,75米落差。吊腳樓群是根據(jù)巴渝地區(qū)傳統(tǒng)的建筑風格建造的,這在現(xiàn)代化高樓林立的重慶本身就顯得別具一格,更重要的,這順應(yīng)了當下國民的文化覺醒。

  巴渝風格的吊腳樓,這是重慶人在展示自己的傳統(tǒng)文化,外地人熱衷于此,這是消費的新趨勢,這種趨勢就是民族文化自信、傳統(tǒng)文化自信,可以預(yù)見,基于文化自信的消費場景將越來越多的牽動國人的目光。

  當然,文化覺醒是需要契機的,洪崖洞的文化覺醒契機就是借助了日本國民動漫導(dǎo)演宮崎駿先生創(chuàng)作的《千與千尋》里的奇幻街景,讓國人突然意識到,原來中國的西南邊陲也有如此奇幻的街景,原來中國的建筑如此之美。

  其次,夜經(jīng)濟是時代發(fā)展的必然產(chǎn)物。都市一族,白天屬于工作,夜晚屬于生活。大部分的都市一族,把社交聚會、談情說愛、家庭建設(shè)、親情維系、技能提高、放松休閑等放在了夜晚,有數(shù)據(jù)顯示,夜晚的消費占據(jù)了都市一族一天消費的60%。這也是各地為了拉動內(nèi)需,頻繁出臺促進夜經(jīng)濟發(fā)展的具體措施的原因。

  洪崖洞,天然的夜經(jīng)濟場景。因為,它的夜晚是最美的。游客拍攝的有關(guān)洪崖洞的視頻,絕大部分都是夜晚。這一方面說明洪崖洞的夜景很美,一方面也說明大家對夜晚消費的實際需求。

  然后,就不得不說抖音了。洪崖洞的爆紅要歸功于抖音的病毒式自傳播,很多人就是看了抖音才千里迢迢專程赴重慶去打卡,這里面也包括筆者。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者獲取消費信息的渠道在發(fā)生改變,消費者消費的方式、支付的方式、分享的方式在發(fā)生改變,因此,消費者在哪里,就要勇于探索和使用消費者喜歡的工具來營銷。

  我們很難用一句厚積薄發(fā)來形容洪崖洞,如果時代沒有發(fā)展到今天的文化自信、夜晚經(jīng)濟和移動互聯(lián)網(wǎng),洪崖洞也許仍要沉寂。所謂時勢造英雄,這恐怕就是注解。

  打敗你的不是天真,而是無鞋

  實際上,洪崖洞并沒有進行什么模式升級,也沒有就產(chǎn)品本身就行顛覆式迭代,一切似乎都還是原來的洪崖洞。即使紅透網(wǎng)絡(luò),也依然靠的是早就存在的外觀。對于洪崖洞自身來說,突然涌進來的流量,如同意外,根本沒有做好應(yīng)對的準備。

  近千萬級的流量,對于洪崖洞來說,變現(xiàn)的少之又少,絕大部分流量只是打個卡。因此,如何變現(xiàn),如何持續(xù)導(dǎo)入流量,如何以新的產(chǎn)品定位來滿足游客需求,如何以新的商業(yè)模式來收割流量,這是洪崖洞當前要面對的核心問題。我們祝福洪崖洞能夠成功挑戰(zhàn)自身當前的瓶頸,成為國內(nèi)景區(qū)持續(xù)觀摩的研究范本。

  洪崖洞的拐點是出現(xiàn)在抖音上之后,自此,“人生”達到了巔峰。那么,還有哪些值得研究的案例也是在拐點上成功超越了同行?

  再平常不過的雪糕,同樣平常不過的蛋黃,當兩者相遇,會發(fā)生啥呢?

  今夏,一款雙黃蛋雪糕(雙黃蛋居然和雪糕結(jié)合在一起),不僅口味奇特,外形設(shè)計上也抓住了時下流行的“賣萌經(jīng)濟”,該設(shè)計自帶“互聯(lián)網(wǎng)基因”,具備網(wǎng)紅食品的特質(zhì),因此,一問世就成功的吸引了年輕消費者,在抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺爆紅。這款打破傳統(tǒng)雪糕甜味口感的雪糕,推出僅半年,銷售額就超過了4000萬元。

  這就是東北老牌冰品企業(yè)奧雪所迎來的高光時刻,這一拐點的出現(xiàn),僅僅是一次成功的產(chǎn)品組合。

  眾所周知,白酒是一個既成熟又傳統(tǒng)的行業(yè),而且品質(zhì)極易同質(zhì)化,想在白酒行業(yè)脫穎而出,可謂難比登天。

  然而,江小白硬是如斜杠青年般“斜著生長”,在白酒江湖擁有了自己的地位。江小白做對了啥?當大部分酒企把酒定位為商務(wù)社交工具的時候,也就是無酒不成席的時候,江小白把酒定位為情緒飲料,是情緒的陪伴。

  喝白酒時的“圓桌文化”,誰是主陪、誰是副陪,都約定俗成 。而江小白基本不上圓桌,其主要消費場景是三五好友小聚的“方桌”,甚至是聊以自慰的獨酌。

  換句話說,當喝白酒是為了討好別人的時候,喝江小白是為了討好自己,這樣,江小白的溫度就有了。有了溫度就能贏得好感,就能占領(lǐng)新興消費市場,就能直擊消費者內(nèi)心的需求。

  江小白沒有出現(xiàn)拐點,江小白一問世就另開賽道,重塑消費場景,重新定義白酒的美感和溫度。不得不說,在觸及消費者心智的最后一米,江小白做足了功夫,不走尋常路。

  打敗你的不是天真,可能真的是你沒有立足市場的鞋。

  倒在最后一米

  不得不想到我們的農(nóng)莊,有多少莊主在種植或養(yǎng)殖的道路上摸索了N年,他們埋頭苦干鉆研技術(shù),精益求精的提升效益,鍥而不舍的向消費者證明自己生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品屬于安全健康的綠色食品,他們一個個把自己變成了農(nóng)學專家。他們往往花費多年,換來技術(shù)上的一點點優(yōu)化,并為這點進步喜悅滿懷。然而,當面對市場的時候,始終不溫不火。

  還有一部分技術(shù)派的莊主,著力點不在農(nóng)產(chǎn)品上,他們對莊園的綠化或者說景觀,苦心孤詣的進行打造。筆者去過很多莊園,見過很多莊主就是這樣,今天栽樹,明天砌墻,后天挖池子,從來不停止對莊園的改造。

  無論是針對農(nóng)產(chǎn)品的成色,還是針對莊園本身的景色,大部分莊主都淪為技術(shù)派,他們相信必須掌握核心競爭力,他們認為必須有特色,他們眼中只有自己的執(zhí)念,再也無心他顧。

  這類農(nóng)莊,或者說這類莊主,缺的恰恰就是如同洪崖洞這樣一針捅破天的拐點。實際上,打敗這部分莊主的不是產(chǎn)品不夠好,不是莊園沒有特色,而是忽略了消費者的意見,最終在消費升級的路上漸漸迷失了自己。

  甲之蜜糖,乙之砒霜。如果莊主努力提高的卻不是消費者想要的,悲哀莫過于此。

  手里握著一把好牌,偏偏輸給了市場。這不得不說是當下很多莊園的真實寫照。

  很多莊主熱衷于夸自己農(nóng)產(chǎn)品的口感之獨特、品種之稀缺、品質(zhì)之健康,甚至唯一的賣點就是“沒有打藥”,似乎沒有打藥就是消費者的唯一訴求,就能輕松讓消費者掃二維碼支付。

  說實話,在產(chǎn)品品質(zhì)達到一定水準之后,你苦心孤詣所提高的那一點點口感,消費者根本感覺不出來。你洋洋得意的莊園景觀打造,由于沒有和消費者進行意見互動,根本不適合他們開展戶外活動,淪為純景觀,沒有了商業(yè)價值。

  坦誠說,消費者看不到你努力的過程,影響消費者決策的永遠是最后一米他們所感受到的,而我們的莊主恰恰缺失在最后一米。

  最后一米,需要包裝的別具一格和獨樹一幟,需要設(shè)計的別出心裁和文化氛圍,需要營銷的出其不意和情感撫慰,需要產(chǎn)品的更細分、更貼心和更具符合意義。

  洪崖洞僅以15秒的抖音視頻就引發(fā)了千萬級流量,其要訣就是無意間用了離消費者最近的工具,然后占領(lǐng)消費者心智,讓消費者無力抵抗洪崖洞所營造出來的夢幻夜景。僅此一點,足矣。


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