戶外徒步火爆 “安全管理”缺失
戶外徒步安全問題頻發(fā),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅8月以來,全國范圍內(nèi)便發(fā)生了6起驢友受困事件。
近年來,戶外徒步旅游熱度不斷增長。據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年戶外徒步市場規(guī)模已達(dá)到300億元,旅行社、戶外俱樂部以及探險(xiǎn)公司等,成為主要的爭奪勢力。但在市場快速發(fā)展下,因管理系統(tǒng)、信息平臺(tái)、游客自身安全意識(shí)等多方因素影響,安全問題成為戶外徒步發(fā)展的首位隱患。僅8月以來,全國便發(fā)生至少6起驢友受困事件。與此同時(shí),各類“掛羊頭賣狗肉”的徒步產(chǎn)品也層出不窮。如何規(guī)范市場、有序發(fā)展,成為問題。
我國徒步旅游產(chǎn)業(yè)鏈初步形成,但安全問題凸顯
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計(jì)指出,2017年國內(nèi)戶外徒步市場規(guī)模大概在300億元左右,增長了55.8%,有超過6700萬人參與過與徒步旅游關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。據(jù)《2017中國徒步旅游分析報(bào)告》顯示,2017年,我國徒步旅游產(chǎn)業(yè)鏈及產(chǎn)品生態(tài)圈已初步形成。參加徒步旅游的人群中,41歲至60歲的消費(fèi)者最多,占比高達(dá)68%,其次是22歲至40歲的青年人,占比24%。受徒步熱潮帶動(dòng),不少旅行社也紛紛推出徒步產(chǎn)品,產(chǎn)品涵蓋尼泊爾、法國等境外目的地,以及國內(nèi)川藏等熱門路線。2015年6月,凱撒旅游正式成立戶外旅游事業(yè)部,并與北京體育大學(xué)、北京徒步大會(huì)等機(jī)構(gòu)簽訂戰(zhàn)略合作。
然而,戶外徒步熱潮之下,相關(guān)安全措施是否同步跟進(jìn),仍需打上問號(hào)。相較于其他出游方式,戶外徒步往往具備一定危險(xiǎn)性,對(duì)游客的身體條件、專業(yè)度等均有較高要求。據(jù)新京報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì),僅8月以來,全國范圍內(nèi)便發(fā)生了6起驢友受困事件。近年來,驢友因徒步遇難的消息也層出不窮。
近日,湖北宜昌夷陵區(qū)和遠(yuǎn)安縣的兩處景區(qū)內(nèi)發(fā)生悲劇。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,7月28日,因突發(fā)暴雨,兩地共有3支徒步探險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)、共計(jì)51人受困。在緊急開展救援后,仍然有3名驢友不幸遇難。
事件發(fā)生后,當(dāng)?shù)厥鄺l戶外探險(xiǎn)線路均被關(guān)閉。據(jù)宜昌市夷陵區(qū)文體新廣局發(fā)布《致廣大戶外探險(xiǎn)愛好者的一封信》顯示,目前當(dāng)?shù)卣笛雌冢瑸楸U蠎敉馓诫U(xiǎn)愛好者的生命財(cái)產(chǎn)安全,區(qū)域內(nèi)戶外探險(xiǎn)線路已被全部關(guān)閉,直至10月15日汛期結(jié)束。
徒步路線尚無官方信息平臺(tái),安全管理系統(tǒng)缺失
據(jù)了解,目前國內(nèi)徒步路線眾多,主要集中在四川、云南、西藏和新疆,比如四川的四姑娘山附近的長穿畢路線,云南的梅里雨崩徒步,西藏的珠峰東坡,還有新疆的博格達(dá)大環(huán)線、狼塔C+V、烏蘇古道、夏特古道等等。
然而,盡管這些路線知名度高、徒步者眾多,但目前仍未出現(xiàn)一套官方的信息平臺(tái),對(duì)驢友的事前準(zhǔn)備和徒步行為進(jìn)行規(guī)范。驢友出行,更主要還是依靠自身的不斷實(shí)踐,來積累和傳播路線信息,而這也與徒步的特質(zhì)息息相關(guān)。
“這也是徒步本身的性質(zhì)決定的,很多徒步路線并不在某個(gè)景區(qū)里,也沒有進(jìn)入限制,所以難以規(guī)范管理。即使有些在景區(qū)里,那也往往是非官方的路徑,甚至有一些徒步路線本身就是‘逃票路線’。”資深驢友白宇表示。據(jù)報(bào)道,7月底,有7名驢友在前往石桅巖景區(qū)時(shí),為逃票而走非常規(guī)路線導(dǎo)致被困。
此外,還有很多徒步路線不在景區(qū)內(nèi),沒有進(jìn)入限制,管理難度更是陡增。被稱為國內(nèi)戶外圈“畢業(yè)線路”的鰲太線,近年來事故頻發(fā)。去年五一期間,40名驢友徒步穿越受困,最終3人遇難。據(jù)了解,自2010年開始,當(dāng)?shù)乇阋篌H友登山需要提前一周申請備案,但在2014年-2017年共3年內(nèi),幾乎無人前來登記。今年4月,當(dāng)?shù)亻_出了首張非法“穿越鰲太”罰單。據(jù)統(tǒng)計(jì),鰲太線目前已累計(jì)有30余人遇難。
一方面是徒步本身性質(zhì)令景區(qū)難以管理,另一方面,安全管理系統(tǒng)的缺失也難以為驢友保駕護(hù)航。尼泊爾被譽(yù)為“徒步者”的天堂,以安娜普爾納大環(huán)線、安娜普爾納大本營線和珠峰大本營環(huán)線等徒步路線為代表。據(jù)了解,自2008年起,尼泊爾正式開始啟用“徒步游客信息管理系統(tǒng)”(以下簡稱TIMS)。徒步者在進(jìn)入徒步地區(qū)前,必須申請辦理TIMS證件,系統(tǒng)將記錄其重要信息和徒步路線。在徒步路線上,游客每到一個(gè)檢查點(diǎn)便會(huì)登記信息。一旦游客未能在正常時(shí)間內(nèi)抵達(dá)下一個(gè)檢查點(diǎn),當(dāng)?shù)乇銜?huì)迅速啟動(dòng)搜救。目前,國內(nèi)大部分徒步路線尚未引進(jìn)這一系統(tǒng),驢友受困主要仍靠自己傳遞求救信息。
■ 徒步產(chǎn)品
“掛羊頭賣狗肉”乘車觀光也算徒步
目前,國內(nèi)徒步旅游市場仍處于初級(jí)階段。在安全保障體系尚未發(fā)展成熟時(shí),各類“掛羊頭賣狗肉”的徒步產(chǎn)品也層出不窮。值得注意的是,相較于資深驢友熱愛的“硬核”徒步,旅行社的不少徒步產(chǎn)品,均打出了“輕徒步”、“輕戶外”概念。
新京報(bào)查閱各大旅游平臺(tái)的徒步產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn),部分以類似概念推出的徒步產(chǎn)品,行程仍然接近跟團(tuán)游,徒步僅作為出發(fā)前往景區(qū)的交通方式,而并非旅游目的。一些產(chǎn)品,甚至把游客景區(qū)內(nèi)走路觀賞風(fēng)景也歸為“徒步”分類。有游客評(píng)價(jià)道:“8天的行程,大部分時(shí)間在坐車。”
盡管有不少旅行社推出了徒步類產(chǎn)品,但就目前來看,徒步的組織方式仍以戶外俱樂部為主。據(jù)中國徒步網(wǎng)調(diào)查顯示,在選擇徒步旅游的組織方式上,有45%的消費(fèi)者選擇參與戶外俱樂部出行;與好友自助出行位居第二,占比達(dá)到31%;選擇旅行社組織的徒步旅行的消費(fèi)者,占比僅2%。
“旅行社推出的徒步產(chǎn)品,是以大眾戶外徒步路線為主,這些往往針對(duì)的是所參與活動(dòng)強(qiáng)度小、參與頻率低,徒步時(shí)間短,更多以追求體驗(yàn)為主的大眾游客。”驢媽媽旅游網(wǎng)商旅定制事業(yè)部總經(jīng)理倪佳麗表示。據(jù)介紹,對(duì)于一些還未開發(fā)全面的景區(qū)和地點(diǎn),出于游客安全考慮,旅行社通常不會(huì)涉及,因而不能滿足部分資深戶外探險(xiǎn)類驢友對(duì)產(chǎn)品的期望。
而在徒步旅游消費(fèi)中,交通出行和裝備分別以38%和25%的占比,位列第一和第二,門票和食宿消費(fèi)占比并不高。未來,驢友對(duì)交通出行、徒步裝備和徒步技能的消費(fèi)還將進(jìn)一步增加。此前,戶外品牌探路者跨界布局旅游產(chǎn)業(yè),但其后被旗下旅行社等板塊拖累業(yè)績。戶外市場雖大,旅行社能從中分得多少蛋糕,仍是未知數(shù)。
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