按照文化和旅游部利劍專項行動要求，為進一步規(guī)范凈化暑期旅游市場秩序，結合暑期旅游市場特點和近期工作安排，北京市旅游委于日前會同市公安局環(huán)食藥旅總隊、市城管執(zhí)法局、市交通委執(zhí)法總隊等多部門針對暑期短途熱點線路、熱門景區(qū)開展聯合執(zhí)法檢查。

此次聯合檢查重點對昌平、延慶兩地的暑期熱門景區(qū)管理情況、旅行社合法合規(guī)經營情況、導游人員服務質量情況以及旅游企業(yè)指定游客用餐場所和旅游相關人流密集購物場所進行了檢查。

此次執(zhí)法檢查，各部門共出動執(zhí)法檢查人員9人，車輛2臺次。通過現場檢查和走訪座談相結合的方式，共檢查北京日游金航國際旅行社有限公司、北京天壇旅行社有限公司等旅游企業(yè)6家、旅游團隊7個、導游人員8名、旅游車輛8臺、走訪景區(qū)管理人員及游客14人。通過檢查發(fā)現，景區(qū)經營管理規(guī)范，多數旅行社合同簽訂規(guī)范，電子行程單系統使用填報及時，購物場所經營秩序基本良好，游客對旅行社及導游人員提供的服務基本滿意。通過檢查發(fā)現，暑期旅游市場整體良好、運行平穩(wěn)有序，未在檢查過程中發(fā)現重大違法違規(guī)行為。

下一步，北京市旅游委將繼續(xù)按照文化和旅游部相關文件精神和通知要求，協同各職能部門，會同屬地相關部門加大對暑期旅游市場執(zhí)法檢查力度，持續(xù)做好北京旅游市場綜合整治工作，加強對轄區(qū)內旅游企業(yè)以及旅游相關企業(yè)誠信經營教育力度，進一步提升導游人員服務意識和服務質量。切實保障來京游客合法權益，為暑期來京游客營造舒適和諧、輕松滿意的旅游環(huán)境和氛圍。

本文關鍵字：暑期旅游市場 查看更多