房車旅游:“折疊空間”的一場流動盛宴
空間折疊是科幻電影里炫酷的星際旅行方式,在《星際迷航》中,它被包裝成為貫穿影片的核心精神:“愛是一種力量,讓我們穿越時空感受它的存在。”然而,在現(xiàn)實世界中,人們的旅行方式則是貼地飛行。
隨著汽車大眾化和旅游大眾化的雙輪驅動,自駕游帶著對自我挑戰(zhàn)和創(chuàng)造出自由自在的玩法,吸引著旅行者不斷拓展活動空間。猶如“空間折疊”里的多維度探索,在車輪上安家,生火,燒飯,相愛,團聚,房車旅游無疑是構成這場流動盛宴的點睛之作。
現(xiàn)代意義上的房車旅行最先在美國發(fā)展起來,這與其汽車工業(yè)的快速發(fā)展及高速路網(wǎng)建設密不可分,于此同時,美國公路文化助長了愛好者們的探險精神和對野外生活的需求。經(jīng)過百年發(fā)展,美國成為世界上使用房車最多的國家,家庭房車擁有率接近13%。
雖然中國介入房車市場時間較晚,但房車旅游的大眾化之路正越走越順,預計2020年,我國房車營地數(shù)量將達到4000家,上億人規(guī)模的常態(tài)露營人口,直接消費及帶動上下游產業(yè)鏈相關行業(yè)。屆時,有望形成千億元規(guī)模的房車露營地消費市場。
1.房車露營產業(yè)發(fā)展態(tài)勢及冷思考
中國房車露營旅游產業(yè)的迅猛發(fā)展,一方面源于游客潛在需求下激發(fā)的新興旅游消費方式。隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高、法定假日及閑暇時間的增多,自駕車旅游迅速攻占了中國旅游領域主流市場,而房車露營旅游脫胎于此,例如,以70、80后為主力拉動親子旅游市場,房車旅游作為升級版自駕游,滿足其個性化、特色化的消費需求。
另一方面得益于旅游目的地的全域化發(fā)展,房車營地建設實現(xiàn)了新旅游地由點到面的貫通與延伸,形成跨區(qū)域資源整合,而房車旅游無景點化特點,將觀光游向休閑游,或觀光與休閑并舉的旅游方式的深化。2016年,原國家旅游局聯(lián)合十部委下發(fā)《關于促進自駕車旅居車旅游發(fā)展的若干意見》提出,2020年初步構建起自駕車旅居車產業(yè)體系,一個圍繞著自駕車和房車、露營等服務體系與衍生產品為發(fā)展的龐大產業(yè)鏈業(yè)已形成,并將成為全域旅游的重要推動力。
就在《意見》出臺前3個月,國家旅游局等六部委發(fā)出了《關于加快推進2016年自駕車房車露營地建設的通知》,提出了依法加強旅居車交通管理、優(yōu)化營地用地政策、完善管理制度、加強財稅金融扶持等保障措施,并發(fā)布了《2016年全國自駕車房車營地建設項目表》,全國514家露營地大部分已經(jīng)立項、開工、建設。試圖從行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、運營管理和服務標準等多手段統(tǒng)籌發(fā)力。
隨著巨大消費潛力的吸引和國家政策扶持,房車旅游市場一路看漲,然而,處在剛起步階段的中國房車營地,熱潮之下需要的是冷思考。
一個是熱鬧的表象下多元資本主體的進入,概念多,落地少,缺少有序供給,導致投資與收益難以實現(xiàn)有效轉換;另外,隨著旅游、汽車、保險等行業(yè)紛紛入局,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)劃指導,完善的公共體系和政策配套,無異于吃瓜群眾看個熱鬧,低品質產品,低水平重復建設,最終只能導致新一輪同質化庫存。
2.港中旅房車4.0:房車旅游一體化服務模式
如果說2015年之前,房車營地旅游市場尚在探索期,多以房車愛好者的出行為主。那么2016年則是這個產業(yè)快速發(fā)展的臨界點,直到2017年,房車營地終于站到產業(yè)風口。按照市場發(fā)展的規(guī)律,經(jīng)過3-5年市場培育期后,將進入產業(yè)大規(guī)模成長期,隨著產業(yè)鏈的完整,商業(yè)模式的成熟,一批大型企業(yè)先后崛起。
港中旅集團可以稱得上是這一時期房車營地的“操盤手”。自2010年進入市場以來,港中旅不斷升級商業(yè)模式,從以房車營地項目建設運營為核心的準入2.0時代到以房車旅游線路服務+房車營地運營雙核驅動的探索3.0時代,每一步時間節(jié)點都與行業(yè)發(fā)展密切相連,既是見證者也是執(zhí)行者。
旗下的密云南山房車小鎮(zhèn)是中國首個國際標準房車營地。總占地面積達2858畝,總投資目前已經(jīng)近2億元。共規(guī)劃房車營位300個,配套建筑面積9600㎡。整體由綜合服務會所,房車營位區(qū)、帳篷營位區(qū)、休閑娛樂區(qū)、房車酒店、房車及露營用品展示區(qū)、后勤設施等部分組成。
借助豐富集中的休閑娛樂設施帶動了人流、物流、資金流,拓展產業(yè)鏈條,開創(chuàng)了以休閑娛樂設施帶動營地發(fā)展,以活動參與和配套服務實現(xiàn)房車營地盈利模式。
事實上,從房車旅游模式可以看出,它并非是傳統(tǒng)旅游的分流,而是一種超越常規(guī)的新方式,除了自駕游具有的特點外,不受時間限制,自主游玩內容,自助行程規(guī)劃,自由隨心所欲,更重要的是“房”是重點,承擔了“家”的概念,在共同面對未知過程中,整合旅行成員的關系,獲得情感認同,最終創(chuàng)造了新的生活方式,最大限度完成旅游體驗和消費。
對標美國成熟的房車旅游發(fā)展,圍繞旅游吃、住、行、游、購、娛以及休閑、研學、商務等需求,形成了通過需求鏈鍛造服務鏈,進而培育房車制造、房車經(jīng)銷、房車露營、房車零配件等裝備制造業(yè)體系,構成了龐大的產業(yè)鏈。對于國家供給側改革中,提供就業(yè)機會、滿足人民生活所向,對保障社會和家庭安定、國民經(jīng)濟增長具有極強的經(jīng)濟效益。
進入房車旅游大眾化的4.0時代,以港中旅集團為代表的房車旅游模式再升級,憑借之前積累的大量行業(yè)實踐經(jīng)驗為基礎,積極借助移動互聯(lián)技術提供完善的房車旅游一體化服務產品(硬件+服務+信息)。包括房車租賃體系、智能微營地網(wǎng)絡體系和線上服務平臺體系,提供著信息服務、安全服務、秩序服務、產品服務和整合服務。
在提高供給側產品質量的同時,低成本、系統(tǒng)化解決房車旅游在運營管理及綜合發(fā)展的局限,改變著大眾化旅游消費足跡,甚至改變了旅游產業(yè)流動的方向。形成了一個在以房車帶來的折疊空間里,以車流為引力,抓取游客流,不斷的空間折疊,有助于形成服務流和物料流,帶動資金流和人才流,拉動信息流和商務流,創(chuàng)造文化流和科技流。
3.兩層發(fā)力:聚焦產業(yè),深耕服務端
港中旅房車發(fā)展的十年間,聚焦產業(yè)、深耕服務端,成為企業(yè)步入健康發(fā)展軌道的不二法門。通過制定產業(yè)部署雙輪驅動戰(zhàn)略,從中國人口和城鎮(zhèn)密集度劃分,進行產品規(guī)劃,針對供給。東部地區(qū),側重于體驗型和基地型產品。包括房車公園、農莊、休閑目的地、鄉(xiāng)村旅游的業(yè)態(tài)。
中部西部,旅游資源豐富,但基礎設施匱乏,卻更適合展現(xiàn)房車露營旅游的特點和需求,則側重打造精品旅行線路,推出了大量成熟的的房車旅游服務產品。
短線聚人氣,長線聚財氣。針對100公里以內短途產品規(guī)劃,聚焦于周末短期休閑游,以房車加農業(yè)加親子活動為賣點;超過500公里以上的中遠途產品規(guī)劃,重點打造西部三條長線。在四川露營基地布局川藏線,從成都到西藏;依托云南邊境優(yōu)勢,發(fā)展跨境線路,進入老撾、越南、泰國等東南亞國家;發(fā)展絲綢之路,從寧夏經(jīng)甘肅到新疆。
以這三條線路為核心,布局連通貴州、廣西、湖南、內蒙整個西部,涵蓋房車親子游、高端攝影、自然博物、養(yǎng)生度假等多個主題的房車自駕產品,形成了以線連圈,由圈及面的西部房車營地網(wǎng)絡化布局。
2016年,港中旅集團公司與中國國旅集團有限公司實施戰(zhàn)略重組,雄厚的集團背景,集旅行社、酒店、景區(qū)、旅游地產、旅游金融、綜合免稅以及新產業(yè)形成強大合力優(yōu)勢。一邊是資源端的高品質景區(qū)及旅游目的地,實現(xiàn)區(qū)域統(tǒng)籌管理,另一邊是客源端的聚客優(yōu)勢,滿足消費需求,通過房車網(wǎng)絡優(yōu)化產業(yè)結構,推動業(yè)態(tài)發(fā)展。
與此同時,將房車與精準扶貧、旅游扶貧結合在一起,通過露營小鎮(zhèn)聯(lián)動開發(fā)建設,對其云、貴兩省扶貧幫扶地區(qū)進行從人才、金融、創(chuàng)業(yè)等多方面的專項扶持。而國家對旅游扶貧項目的金融支持至少在千億元以上,也將更好的融入特色小鎮(zhèn)露營基地建設之中。
自2012年,港中旅和杜塞爾公司展覽集團合辦中國國際房車博覽會開始,產業(yè)鏈供應商、各大協(xié)會、營地企業(yè)的參展數(shù)量都在逐年遞增。作為行業(yè)風向標,反應的是向好得房車產業(yè)趨勢,消費者關注與參與的積極程度。
在今年中國國際房車展覽會上,中國旅游集團有限公司董事、總經(jīng)理田群認為,隨著產業(yè)鏈逐漸完善、房車營地網(wǎng)點增多、企業(yè)服務越來越好、房車品質越來越高……
促進著房車產業(yè)的健康發(fā)展,但最終都是為了提供服務,讓更多的消費者了解并親身體驗房車旅行的方式,由此產生第一批先鋒消費者,在示范作用下帶動更多人參與進來,這是企業(yè)需要思考的重中之重。
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