“一張門票游三天”“全國(guó)游客冬季免費(fèi)游”“1000萬(wàn)元誠(chéng)信旅游服務(wù)基金正式設(shè)立”……4月19日，長(zhǎng)白山管委會(huì)在吉林省賓館召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，向全球推出了長(zhǎng)白山旅游“惠民五條”優(yōu)惠措施，旨在讓全世界游客共享長(zhǎng)白山的旅游發(fā)展紅利。

此次公布的長(zhǎng)白山旅游“惠民五條”優(yōu)惠措施實(shí)施細(xì)則，即每年11月至次年4月，全國(guó)游客免門票游覽長(zhǎng)白山雪季美景;全年購(gòu)一張門票，在三天內(nèi)不限次數(shù)暢游長(zhǎng)白山北景區(qū)和西景區(qū);對(duì)老年人、殘疾人、現(xiàn)役軍人、人民警察、記者和導(dǎo)游等游客群體全年免門票，并享受綠色通道等親情服務(wù);每年5月1日至10月8日期間，延長(zhǎng)北景區(qū)和西景區(qū)的開(kāi)放時(shí)間，讓游客盡享“觀日出”“賞星空”等長(zhǎng)白山特別美景;設(shè)立1000萬(wàn)元人民幣誠(chéng)信基金，實(shí)行游客投訴先行賠付制度，堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

“惠民五條”將加快推進(jìn)全域旅游示范區(qū)建設(shè)

3月5日，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)所作的政府工作報(bào)告中明確指出:創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)，降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格。長(zhǎng)白山黨工委迅速響應(yīng)，積極落實(shí)兩會(huì)精神，提出了“惠民五條”優(yōu)惠政策。長(zhǎng)白山黨工委書(shū)記王庫(kù)表示，長(zhǎng)白山之所以推出上述優(yōu)惠措施，就是要讓利與民，盡情飽覽長(zhǎng)白山四季美景。

據(jù)介紹，2018年，長(zhǎng)白山將著力推進(jìn)“二二三旅游+”方略，重點(diǎn)打造長(zhǎng)白山“冬季賞雪玩雪”和“夏季避暑休閑”兩大品牌產(chǎn)品，使旅游真正成為長(zhǎng)白山的美麗經(jīng)濟(jì)、幸福產(chǎn)業(yè)，還將于今年秋季舉辦“第四屆長(zhǎng)白山國(guó)際生態(tài)論壇”和“第二屆T20世界旅游名鎮(zhèn)聯(lián)盟長(zhǎng)白山峰會(huì)”，以提升“世界名山”品牌影響和“國(guó)際旅游名鎮(zhèn)”品牌形象。同時(shí)，長(zhǎng)白山還將舉辦環(huán)長(zhǎng)白山公路自行車賽、森林馬拉松挑戰(zhàn)賽、冰雪汽車?yán)惖热筚愂禄顒?dòng)，抓眼球、聚人氣、強(qiáng)功能，打造全年無(wú)休、活力四季的運(yùn)動(dòng)旅游品牌。此外，還要抓好旅游資源的集約整合與高效利用，聯(lián)合周邊地區(qū)打造“大長(zhǎng)白山發(fā)展共同體”和全域旅游發(fā)展示范區(qū)，使全域旅游的經(jīng)濟(jì)生態(tài)得以全面構(gòu)建。

“創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)，降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)的門票價(jià)格，對(duì)吉林省旅游業(yè)發(fā)展意義重大。”吉林省旅發(fā)委副巡視員張景春表示，早在2017年，省旅發(fā)委在降低國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格方面已經(jīng)做了初步的嘗試。在浙江、上海、江蘇、香港等地發(fā)出了“冰雪令”，其中浙江游客的市場(chǎng)份額從1.8%提升到3.5%，游客同比數(shù)量增長(zhǎng)了近1倍。本次長(zhǎng)白山推出的“惠民五條”優(yōu)惠措施，充分發(fā)揮了長(zhǎng)白山“領(lǐng)頭雁”效應(yīng)，起到了良好的示范效果，也是吉林省旅游系統(tǒng)強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”貫徹“五大發(fā)展”的具體體現(xiàn)。同時(shí)，讓老百姓能夠以更實(shí)惠的價(jià)格、更優(yōu)惠的方式共享優(yōu)質(zhì)旅游資源，提升人民的幸福感、滿意度，從而做精產(chǎn)品、做優(yōu)服務(wù)、做長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈、做好全域旅游。

做大做強(qiáng)長(zhǎng)白山“3+X”冰雪全產(chǎn)業(yè)鏈

據(jù)了解，今年是國(guó)家旅游業(yè)體制機(jī)制創(chuàng)新的重要轉(zhuǎn)折年，長(zhǎng)白山將用全新的觀念推動(dòng)長(zhǎng)白山文化和旅游的發(fā)展，在旅游中厚植文化基因，迎接“文化+旅游”的新時(shí)代的到來(lái)，深入挖掘“綠水青山”和“冰天雪地”兩大資源優(yōu)勢(shì)，全面做大做強(qiáng)冰雪體育、冰雪旅游、冰雪文化為基礎(chǔ)長(zhǎng)白山白色經(jīng)濟(jì)的“3+X”冰雪全產(chǎn)業(yè)鏈。

為此，長(zhǎng)白山精心編制了《長(zhǎng)白山冰雪旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2017-2030)》，明確2017至2030年期間的重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)。其次，強(qiáng)力推進(jìn)池北區(qū)冰雪小鎮(zhèn)、池西區(qū)北國(guó)南山冰雪運(yùn)動(dòng)小鎮(zhèn)等重大綜合體項(xiàng)目，謀劃推廣“四季滑雪”、“天池雪”、“中國(guó)第一林海雪原穿越廊道”等特色旅游產(chǎn)品，將長(zhǎng)白山冬季旅游劃分成北部雪區(qū)、西部雪區(qū)和南部雪區(qū)三個(gè)區(qū)域。同時(shí)，今年冬季，國(guó)內(nèi)首家“滑雪博物館”、國(guó)內(nèi)項(xiàng)目最齊全的“滑雪室內(nèi)訓(xùn)練館”以及“雪具定制基地”也將投入運(yùn)營(yíng)。再次是依托寶馬古城遺址挖掘，實(shí)施“金代皇家祭祀長(zhǎng)白山儀式”等文化旅游項(xiàng)目，打造特色冰雪演藝品牌;弘揚(yáng)東北抗聯(lián)精神，精心設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)紅色旅游產(chǎn)品線路;成立長(zhǎng)白山冰雪旅游產(chǎn)業(yè)研究院，挖掘提升冰雪文化內(nèi)涵。此外，長(zhǎng)白山還將與國(guó)家體育局、北京冬奧組委深度對(duì)接，打造長(zhǎng)白山冰雪運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練和北京冬奧會(huì)志愿者培訓(xùn)兩大基地，推動(dòng)“全民上冰雪”，真正實(shí)現(xiàn)“冷資源熱起來(lái)、熱資源火起來(lái)”。

長(zhǎng)白山管委會(huì)副主任李一楊表示，長(zhǎng)白山目前正從“景區(qū)旅游”模式向“全域旅游”模式邁進(jìn)，初步形成了“山上、山下、區(qū)內(nèi)、區(qū)外”全域旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。通過(guò)實(shí)施“223”旅游+方略，推動(dòng)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推動(dòng)“景城融合”發(fā)展進(jìn)程，積極強(qiáng)化旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化“大長(zhǎng)白山”區(qū)域旅游聯(lián)合發(fā)展，打造大長(zhǎng)白山區(qū)域發(fā)展共同體，建設(shè)吉林省東部綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展先行區(qū)，走出一條以生態(tài)優(yōu)勢(shì)為依托、以旅游產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的高質(zhì)量、國(guó)際化發(fā)展道路。

1000萬(wàn)元誠(chéng)信旅游服務(wù)基金正式設(shè)立

近年來(lái)，長(zhǎng)白山管委會(huì)始終將旅游環(huán)境綜合整治作為旅游發(fā)展中的重中之重。2017年，長(zhǎng)白山旅游局面向海內(nèi)外游客發(fā)布了“旅游誠(chéng)信宣言”，建立起旅游綜合監(jiān)管機(jī)制，管委會(huì)20余個(gè)部門分成小組，共同做好旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)、旅游交通、市場(chǎng)治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等8個(gè)方面的監(jiān)督管理，重拳出擊整治旅游市場(chǎng)亂象。在景區(qū)和城區(qū)內(nèi)設(shè)立24小時(shí)旅游投訴電話和線上旅游投訴渠道，確保做到2小時(shí)內(nèi)正面回復(fù)投訴者。

本次“惠民五條”中，“設(shè)立1000萬(wàn)元人民幣誠(chéng)信基金，實(shí)行游客投訴先行賠付制度”也看出了長(zhǎng)白山堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的決心。長(zhǎng)白山旅游局局長(zhǎng)孟凡迎說(shuō)，長(zhǎng)白山先后出臺(tái)“旅游環(huán)境綜合整治工作方案”“長(zhǎng)白山紅黑榜評(píng)選方案”“旅游環(huán)境社會(huì)監(jiān)督員評(píng)選方案”等文件，以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序和提升旅游服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，建立旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制，全面優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，使廣大游客對(duì)長(zhǎng)白山景區(qū)、旅行社、賓館、飯店、旅游商店等投訴案件大幅度降低，誠(chéng)信游、放心游、滿意游目標(biāo)取得良好的效果。加大對(duì)旅行社、導(dǎo)游員、星級(jí)酒店、A級(jí)景區(qū)等旅游從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)服務(wù)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度，大力倡導(dǎo)“誠(chéng)信守法、熱情守法”的行業(yè)風(fēng)尚。

2018年，長(zhǎng)白山管委會(huì)將持續(xù)發(fā)力做好旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)、旅游交通、市場(chǎng)治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等多方面的監(jiān)督管理，繼續(xù)開(kāi)展旅游誠(chéng)信評(píng)選活動(dòng)，發(fā)布旅游“紅黑榜”，開(kāi)展文明旅游宣傳和百家企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣誓系列活動(dòng)，委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)長(zhǎng)白山旅游安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、旅游安全防控、城區(qū)游客安全保障體系等方面展開(kāi)專題調(diào)研，進(jìn)一步建立健全全域旅游安全保障體系，實(shí)現(xiàn)快速受理投訴、快速理賠機(jī)制，提升旅游安全風(fēng)險(xiǎn)管控能力，保障游客在長(zhǎng)白山旅游期間生命財(cái)產(chǎn)安全。從而全面提升長(zhǎng)白山旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展“軟環(huán)境”，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)旅游誠(chéng)信樣板。

本文關(guān)鍵字：旅游紅利 查看更多