山西、浙江、江西、湖南、重慶、四川、貴州、青海、寧夏等省(區(qū)、市)交通運(yùn)輸廳(委)、旅游委(局)：

為推動(dòng)交通旅游服務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用試點(diǎn)有序開展，防止試點(diǎn)同質(zhì)化、碎片化，經(jīng)交通運(yùn)輸部和國(guó)家旅游局同意，現(xiàn)就加快推進(jìn)交通旅游服務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用試點(diǎn)工作有關(guān)要求通知如下：

一、試點(diǎn)主題

重點(diǎn)但不限于以下四個(gè)方向：

(一)運(yùn)游一體化服務(wù)。整合旅游交通資源，開展旅游交通綜合運(yùn)行分析，政企合作推動(dòng)旅游客運(yùn)班線、景區(qū)公交、偏遠(yuǎn)景區(qū)客運(yùn)服務(wù)等資源優(yōu)化配置，服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。推動(dòng)運(yùn)輸客票、景區(qū)門票等票務(wù)系統(tǒng)銜接，開展車票、船票、門票等一體化預(yù)訂和結(jié)算服務(wù);針對(duì)不同旅游出行群體，提供旅游包車、拼車、直通車、小件快運(yùn)、房車等個(gè)性化接送服務(wù)。由重慶、青海、寧夏、貴州、江西重點(diǎn)實(shí)施。

(二)旅游交通市場(chǎng)協(xié)同監(jiān)管。加強(qiáng)交通、旅游等部門間信息雙、多向整合應(yīng)用，推動(dòng)執(zhí)法信息互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)旅行社、導(dǎo)游、景區(qū)景點(diǎn)、包車、班線、汽車租賃、汽修服務(wù)等信息查詢服務(wù)，有效遏制“黑社、黑團(tuán)、黑車、黑導(dǎo)”等違法行為。由山西、江西、湖南重點(diǎn)實(shí)施。

(三)景區(qū)集疏運(yùn)監(jiān)測(cè)預(yù)警。推動(dòng)重點(diǎn)景區(qū)和周邊路網(wǎng)動(dòng)態(tài)運(yùn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)跨部門共享，綜合利用互聯(lián)網(wǎng)等社會(huì)數(shù)據(jù)資源，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)景區(qū)的客流預(yù)測(cè)，開展景區(qū)周邊路網(wǎng)客流監(jiān)測(cè)預(yù)警，防止景區(qū)游客滯留或客流積壓，支撐聯(lián)合開展應(yīng)急救援服務(wù)。由四川、重慶、浙江、貴州、湖南、青海、山西重點(diǎn)實(shí)施。

(四)旅游交通精準(zhǔn)信息服務(wù)。依托市場(chǎng)力量，開展旅游交通特征分析，根據(jù)旅游特征、節(jié)慶活動(dòng)安排、交通擁堵規(guī)律等情況，開發(fā)特色交通旅游增值服務(wù)產(chǎn)品，創(chuàng)新運(yùn)用北斗、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。積極推動(dòng)政府部門與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間信息雙向開放，提供更加豐富、便捷的旅游要素(吃、住、行、游、購、娛等)綜合信息服務(wù)。由青海、四川、江西、貴州、寧夏、山西、浙江重點(diǎn)實(shí)施。

二、下階段工作要求

(一)深化認(rèn)識(shí)，注重創(chuàng)新。深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略加快建設(shè)數(shù)字中國(guó)的重要指示，按照服務(wù)人民、服務(wù)大局和服務(wù)基層的總體定位，提升數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)、分析和運(yùn)用能力，把握新技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新應(yīng)用趨勢(shì)，注重試點(diǎn)內(nèi)容的前瞻性和系統(tǒng)性。

(二)精心組織，政企合作。各試點(diǎn)省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門商旅游等主管部門，盡快形成工作方案報(bào)交通運(yùn)輸部，內(nèi)容包括：成立工作組(參與多個(gè)試點(diǎn)的可統(tǒng)籌設(shè)立)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)試點(diǎn)工作，從人員、經(jīng)費(fèi)等方面給予充分保障;明確項(xiàng)目承擔(dān)單位，注重政企合作，積極與有影響力的創(chuàng)新型企業(yè)對(duì)接，鼓勵(lì)各種社會(huì)力量參與試點(diǎn)工作;成立由產(chǎn)學(xué)研用不同領(lǐng)域?qū)＜医M成的專家組，聘請(qǐng)知名專家、院士擔(dān)任首席科學(xué)家。

(三)突出主題，加快進(jìn)度。各試點(diǎn)省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門商旅游主管部門在滿足試點(diǎn)主題要求基礎(chǔ)上，可結(jié)合本地區(qū)實(shí)際和特色，務(wù)實(shí)拓展試點(diǎn)內(nèi)容。加快前期工作，各試點(diǎn)中包含多個(gè)項(xiàng)目的，按照成熟一個(gè)推進(jìn)一個(gè)的原則，分別辦理地方立項(xiàng)后，按《交通運(yùn)輸行業(yè)信息化建設(shè)投資補(bǔ)助項(xiàng)目管理暫行辦法》(交規(guī)劃發(fā)〔2016〕171號(hào))要求報(bào)交通運(yùn)輸部。

(四)加強(qiáng)溝通、協(xié)同推進(jìn)。交通運(yùn)輸部和國(guó)家旅游局共同組織技術(shù)支持單位和專家加強(qiáng)全程技術(shù)指導(dǎo)，定期與你們溝通交流，及時(shí)了解進(jìn)展情況，協(xié)助解決技術(shù)問題。

聯(lián)系人：交通運(yùn)輸部綜合規(guī)劃司 祝宏宇 010-65292099

國(guó)家旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)司 倪 靈 010-65201531

交通運(yùn)輸部辦公廳 國(guó)家旅游局辦公室

2018年3月8日

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