2020年中國潛在出境游游客數(shù)量將達2.4億
1月23日,2018世界經(jīng)濟論壇在達沃斯召開。會上,攜程CEO孫潔表示:預(yù)計2020年,持有護照的中國公民數(shù)量將增至2.4億。目前,約有1.2億中國公民持有護照,占到總?cè)丝诘?.7%。如果孫潔的預(yù)測準(zhǔn)確,那么中國潛在出境游游客數(shù)量將在兩年內(nèi)翻倍。
這是一個大膽的預(yù)測,考慮到1.2億護照持有者的差距,似乎并不太可能實現(xiàn)。但反過來說,出境游在中國越來越受到歡迎,且中國中產(chǎn)階級群體在不斷壯大,從中國到世界各地旅行也變得越來越便宜和便捷。
對于中國公民來說,中國護照本身的力量正在增強。2018年,中國護照亨利指數(shù)上升10位,排名第75。這一增長勢頭很大程度上源于中國和其他國家之間的免簽協(xié)議數(shù)量的增加。
而護照持有量的增長潛力也為旅游利益相關(guān)者和目的地營銷組織(DMOs)提供了巨大機會,雖然有一部分中國公民現(xiàn)在可能無法出國旅行,但通過智能營銷激起潛在客戶的旅游欲望,或許能夠為目的地服務(wù)供應(yīng)商帶來新一波客戶。
對于這部分基本上沒有出境游經(jīng)驗的潛在游客來說,目的地營銷組織最為重要的就是先接觸到這部分游客,然后向他們展示他們之前可能完全沒有意識到的旅游目的地。
盡管如此,這些潛在的游客依舊很有可能選擇離家近的地方旅行。無論是出于對長途旅行時間的擔(dān)憂,還是因為歐洲或北美度假的成本問題。相比較而言,印尼、越南或日本等周邊的旅游目的地對于中國游客更有吸引力。
其中,印尼尤其具有優(yōu)勢,因為其與中國簽訂了免簽協(xié)議。但這并不意味著歐洲或北美目的地不能吸引到新的潛在中國游客。對于年輕人來說,別樣的旅游體驗更為重要,這無疑會在護照持有者中占據(jù)越來越大的比例。像美國、法國已經(jīng)很受中國年輕人的關(guān)注,如果能夠向這一群體傳達特定的美國或歐洲旅游目的地特色,將有極大可能吸引新的游客。
簡而言之,雖然對于第一次出境游的中國游客來說,直接略過紐約到西雅圖、芝加哥或拉斯維加斯游玩不太可能,但并不意味著不知名的旅游目的地不在他們的計劃之中。
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