十九大與旅游(六):自主旅游時(shí)代
“自主旅游”,是綠維文旅董事長(zhǎng)林峰博士近期提出的一個(gè)全新概念。林峰博士認(rèn)為,以自主旅游為主要旅行方式的世界范圍內(nèi)的自主旅游時(shí)代已經(jīng)到來(lái)!自主旅游時(shí)代,旅游者將擁有更多的可選擇時(shí)間、可選擇產(chǎn)品和商業(yè)提供服務(wù)方式,旅游創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新成為時(shí)代趨勢(shì),科技引領(lǐng)成為時(shí)代的印記。作為幸福產(chǎn)業(yè)之首的旅游業(yè),是解決十九大報(bào)告提出的新的社會(huì)主要矛盾的有效產(chǎn)業(yè)和工具,而自主旅游時(shí)代的全域旅游,正是新時(shí)代解決不平衡不充分發(fā)展的最優(yōu)模式!
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自主旅游, 是在移動(dòng)互聯(lián)和智能科技支持下產(chǎn)生的游客完全自主選擇旅游時(shí)間、旅游線路、旅游內(nèi)容、出游方式、旅游服務(wù)方式與服務(wù)商等,以主題化、定制化、圈子化、小眾化、深度化、隨意化為特征的新型旅游方式。
“自主旅游”概念獲得業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定!
杜一力局長(zhǎng)評(píng)價(jià):“林峰博士說(shuō)得好,自主旅游時(shí)代是新需求特征之一。”
王興斌教授評(píng)價(jià):“林峰博士提出“自主旅游”,這個(gè)新概念提得好。之所以能自主旅游,一是旅游者的成熟,二是公共眼務(wù)設(shè)施的完善,三是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智能化服務(wù)的出現(xiàn)。當(dāng)然,目前還只是一部分群體的自主旅游,以人口基數(shù)衡量還是少數(shù)人。我認(rèn)為,這個(gè)概念有價(jià)值,比“全域旅游”站得住腳。”
林峰博士認(rèn)為,自主旅游時(shí)代以中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)為分界點(diǎn),新常態(tài)之下旅游正處在一個(gè)承上啟下的重要階段,旅游市場(chǎng)總體規(guī)模達(dá)到了一定的水平,結(jié)束了普通意義的跟團(tuán)游時(shí)代。這一時(shí)代下自主旅游成為旅游者消費(fèi)的主流旅行方式,旅游者將擁有更多的可選擇時(shí)間,擁有更多的可選擇旅游產(chǎn)品和可選擇商業(yè)服務(wù)方式,旅游創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新成為時(shí)代趨勢(shì),科技引領(lǐng)成為時(shí)代的印記。
自主旅游時(shí)代特征
自主旅游時(shí)代、全域旅游發(fā)展大背景下,人們的消費(fèi)需求正發(fā)生著深刻變化,出現(xiàn)新的體驗(yàn)、出行以及活動(dòng)訴求。大數(shù)據(jù)顯示,以90、00后為代表的“Z世代”成為新興消費(fèi)主體,周邊游、碎片化、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)成為游客行為的重要特征。綠維文旅認(rèn)為,新常態(tài)之下旅游正處在一個(gè)承上啟下的重要階段,旅游者開(kāi)始呼喚更高品質(zhì)、個(gè)性化、原生態(tài)的旅游產(chǎn)品,對(duì)旅游產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)從價(jià)格逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠焚|(zhì),更傾向于自主選擇的個(gè)性化旅行,我們稱(chēng)之為“自主旅游時(shí)代”。
游客需求首先是一種綜合性需求,游客一旦離開(kāi)慣常居住地,進(jìn)入旅游行程,就會(huì)產(chǎn)生對(duì)于吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多種服務(wù)的綜合要求。自主旅游時(shí)代的消費(fèi)需求除了綜合性外,還呈現(xiàn)出了一些獨(dú)有的特征:包括需求個(gè)性化、需求自主化、需求深度化。
旅游消費(fèi)者行為特征呈現(xiàn)為:預(yù)訂和即時(shí)消費(fèi)向線上移動(dòng)端轉(zhuǎn)移、消費(fèi)從“購(gòu)買(mǎi)商品”到“購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)”、旅游消費(fèi)形態(tài)從注重物質(zhì)到物質(zhì)精神并存、旅游消費(fèi)沖動(dòng)性與計(jì)劃性并存。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與新媒體的出現(xiàn)、共享經(jīng)濟(jì)的盛行、AR 新技術(shù)等創(chuàng)新因素的催動(dòng)下,自主旅游時(shí)代的旅游將向全域智慧、規(guī)劃創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式顛覆等方向發(fā)展。
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自主旅游時(shí)代的全域旅游
十九大之后,旅游市場(chǎng)進(jìn)入自主旅游時(shí)代,全域旅游有了更好的發(fā)展基礎(chǔ)與社會(huì)條件,有了更充分的推行理由和價(jià)值空間,全域旅游大時(shí)代來(lái)臨。
綠維文旅董事長(zhǎng)林峰博士認(rèn)為,自主旅游時(shí)代,全域旅游創(chuàng)新應(yīng)加大旅游改革創(chuàng)新力度,建立現(xiàn)代旅游綜合治理機(jī)制,通過(guò)“旅游+”推進(jìn)現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,做長(zhǎng)、做寬產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)旅游就業(yè),優(yōu)化旅游環(huán)境和旅游全過(guò)程。而自主旅游時(shí)代的全域旅游除以上創(chuàng)新外,還要基于以上所論述的消費(fèi)特征、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)及創(chuàng)新趨勢(shì),在創(chuàng)客創(chuàng)新、共享創(chuàng)新、互動(dòng)體驗(yàn)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新上有實(shí)質(zhì)性的突破,這既順應(yīng)自主旅游時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),也是旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新戰(zhàn)略、新路徑。
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綠維文旅最新指南性專(zhuān)著《全域旅游孵化器——自主旅游時(shí)代的全域旅游》,已由中國(guó)旅游出版社出版發(fā)行。為貫徹落實(shí)黨的十九大精神,聚焦新思維新理念,結(jié)合綠維全域旅游創(chuàng)新實(shí)踐和研究探索,林峰博士領(lǐng)銜,召集《全域旅游孵化器---自主旅游時(shí)代的全域旅游》一書(shū)主要作者、全域旅游孵化服務(wù)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家、自主旅游時(shí)代創(chuàng)新IP企業(yè)領(lǐng)袖,舉辦首期《“全域旅游孵化器”研修班》!
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綠維文旅認(rèn)為,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革不斷地推進(jìn),旅游全要素生產(chǎn)率不斷地提高,旅游多元化業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。在自主旅游時(shí)代,新體驗(yàn)需求、新出游方式、新地方特色凸顯,游客更加注重差異化的體驗(yàn)和精神層面的滿足,呈現(xiàn)出追求“想玩就玩”、“旅游由我做主”的共同特征。那些充滿創(chuàng)新創(chuàng)意的游憩方式,以及融合了藝術(shù)、科技、VR、智慧等豐富體驗(yàn),恰好符合游客標(biāo)榜個(gè)性、自主、深度互動(dòng)參與的旅游要求。
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這種自主旅游時(shí)代下的創(chuàng)新業(yè)態(tài)需要和年輕客群建立聯(lián)系,這是未來(lái)一種新的發(fā)展方向和重要趨勢(shì),有極其巨大的想象空間。
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