《2017年中國(guó)旅游目的地白皮書》重磅發(fā)布
11月23日,在2017智慧旅游產(chǎn)業(yè)高峰論壇上,騰訊數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了《2017年中國(guó)旅游目的地白皮書》?!栋灼犯鶕?jù)騰訊與國(guó)家旅游局產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù),針對(duì)中國(guó)50余座城市的旅游消費(fèi)者進(jìn)行分析,產(chǎn)出用戶畫像、行為分析和市場(chǎng)洞察,解讀了消費(fèi)人群對(duì)熱門旅游目的地的滿意度輿情,并對(duì)滿意度待提升的目的地給予策略指引,意在幫助旅游目的地的運(yùn)營(yíng)者更全面理解新時(shí)代用戶特征,制定更加完善的營(yíng)銷方案,吸引更多游客。
國(guó)內(nèi)旅游業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)
2012年~2016年,中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)穩(wěn)定增加,國(guó)內(nèi)旅游收入呈現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
新體驗(yàn)需求、新出游方式、新地方特色成為重要變化
目前,周邊游、碎片化、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)已然成為游客行為的重要特征。大部分游客更傾向于到目的地用手機(jī)查攻略、看點(diǎn)評(píng)、做選擇、定出行,越來(lái)越多的人可以投入到“一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行”當(dāng)中。
新的旅游消費(fèi)生力軍崛起
以90后、00后為代表的“Z世代”成為新興消費(fèi)主體,即將啟動(dòng)旅游霸屏模式,其中男性仍是旅游消費(fèi)人群主力。
職場(chǎng)新人最想出去看看,水上項(xiàng)目最受追捧
在出游人群中,職場(chǎng)新人出游動(dòng)力和需求最強(qiáng);而該人群對(duì)于水體娛樂(lè)、戶外探險(xiǎn)、海島和溫泉等自然風(fēng)光的好感度較高。
旅行拍照成為習(xí)慣,社交、視頻APP最受關(guān)注
旅行中如何擁有完美的紀(jì)念照片已經(jīng)成為旅游用戶的一堂必修課,因此手機(jī)拍照能力是年輕人選擇手機(jī)的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。此外,出游人群在旅途中對(duì)于社交,視頻,新聞?lì)怉PP的關(guān)注度最高。
十大熱門城市目的地
十大熱門城市目的地的第一名與第二名分別是上海和北京,便利的交通設(shè)施和眾多以5A和4A為代表的旅游吸引物成為其排名靠前的主要因素。
十大熱門省份目的地
廣東省與江蘇省成為國(guó)人省級(jí)目的地選擇的第一梯隊(duì),目的地指數(shù)遠(yuǎn)超其他省域。
排名靠后省份仍有較大發(fā)展?jié)摿?/strong>
中北部省份在目的地指數(shù)上雖暫時(shí)落后,但由于其豐富的先天性旅游資源,未來(lái)發(fā)展?jié)摿θ圆蝗菪∮U。
旅游輿情待提升地區(qū)需加大互聯(lián)網(wǎng)手段,助推目的地營(yíng)銷
通過(guò)省、市目的地營(yíng)銷舉措的對(duì)比不難發(fā)現(xiàn),有效利用互聯(lián)網(wǎng)手段及資源是獲取消費(fèi)者青睞的主要途徑之一。
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