近年來隨著中國消費升級大勢的推動，住宿體驗與旅游玩法都處于深度變革的轉(zhuǎn)型時期，酒店客棧作為特定旅行社交文化空間打包其他業(yè)態(tài)的可能性想象空間巨大。在國內(nèi)，這是一個站上風(fēng)口的新市場。近日，酒店民宿品牌瓦當(dāng)瓦舍完成數(shù)千萬A輪融資，由戈壁創(chuàng)投領(lǐng)投。

據(jù)了解，瓦當(dāng)瓦舍旅宿是結(jié)合旅行服務(wù)與社交文化的線上線下一站式酒店服務(wù)品牌，通過云端定制化住宿預(yù)訂平臺，自主開發(fā)的PMS及財務(wù)管理系統(tǒng)和旅行社交文化為核心的會員共享體系，構(gòu)建移動的旅行生態(tài)體系和旅行社交場景。

除了在酒店方面擁有瓦舍、無序與集、既下山三條產(chǎn)品線，瓦當(dāng)瓦舍還擁有旅行社交端的自媒體“行李”和酒店咨詢端的旅宿學(xué)院。

“旅宿”服務(wù)的基礎(chǔ)：三大酒店品牌

2007年，瓦當(dāng)瓦舍從青年旅舍起步，經(jīng)過多年發(fā)展，除了發(fā)展出瓦當(dāng)瓦舍、既下山、無序與集等價格覆蓋200～4000、地點覆蓋集散城市和旅行目的地的酒店端產(chǎn)品，同時還開發(fā)了基于會員共享的集中數(shù)據(jù)及財務(wù)PMS管理系統(tǒng)和香非標(biāo)住宿產(chǎn)品輸出管理培訓(xùn)的旅宿學(xué)院等酒店咨詢端產(chǎn)品。

針對會員社群中的不同人群層次，瓦當(dāng)瓦舍還設(shè)計了不同“旅宿”服務(wù)模式。

瓦當(dāng)瓦舍普及型旅行社交酒店，均價在 250—600元/間/晚，在客源集散地直營、加盟發(fā)展，在目的地篩選文化和設(shè)計理念接近的民宿客棧。

既下山系列為目的地度假酒店，均價800—1200元/間/晚，以在地文化為基因，深度目的地特色體驗，提供管家式服務(wù)，定制旅行服務(wù)。

無序與集系列為高端文化度假酒店，均價在2000—4000元/間/晚，同時還有圖書館、文化集會、探索性主題旅行（如：瀾滄江考察旅行，復(fù)古馬幫旅行等等）。

“旅宿”服務(wù)模式的核心：個性化旅行服務(wù)及社交化運營

除了擁有不同定位的酒店品牌，在瓦當(dāng)瓦舍系列酒店里有一個“Trip Planner”崗位，專門為旅行者規(guī)劃目的地不同的旅行玩法。

瓦當(dāng)瓦舍還堅持長期開展2-3小時到1天的CITYWALK/COUNTRYWALK原味城市徒步,帶旅行者深入本土，探索城市背后的故事，理解當(dāng)?shù)氐奈幕?a href=http://www.lwcj.com/lyxz/ target=_blank class=infotextkey>歷史，以C2C的模式為旅行者提供深度旅行服務(wù)，幫助旅行者實現(xiàn)真正的“當(dāng)?shù)馗?rdquo;。

據(jù)了解，只要是瓦當(dāng)瓦舍會員，目前均可在大理、重慶、成都、西安體驗到不同文化和玩法的CITYWALK/COUNTRYWALK產(chǎn)品。城市徒步作為瓦當(dāng)瓦舍最基礎(chǔ)的旅行服務(wù)，會逐步免費開放給會員，并適用于所有瓦當(dāng)瓦舍系列酒店，如在大理，已經(jīng)可以免費體驗蒼山洱海古城不同的輕徒步線路。

同時，為了迎合社交化趨勢，瓦當(dāng)瓦舍在2014年創(chuàng)立了以達人訪談為主的深度旅行生活公眾號“行李”，由前中國國家地理主編助理黃菊執(zhí)筆。從冒險家、背包客、流浪漢、導(dǎo)演、作家、藝術(shù)家到秘境深處某個村落、大都市里最私密的奢華地……兩年內(nèi)采訪嘉賓近100多位名人大咖，在旅行界享有一定的權(quán)威。

除了提供線上內(nèi)容服務(wù)，2015年，“行李”還發(fā)起名人版CITYWALK和高端稀缺線路定制等線下活動，采用名人＋名線的模式，如跟隨中國頂尖的自然攝影師去看一生只開一次花的綠絨蒿，十分新穎。

旅宿學(xué)院：向酒店咨詢端靠攏

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓行業(yè)周期越來越短，而酒店民宿行業(yè)的產(chǎn)品特點是更新慢，并且非標(biāo)住宿產(chǎn)品在盈利能力上與連鎖經(jīng)濟型酒店的成本比，本就先天不足。如何讓個性化、小體量的單體產(chǎn)品保持競爭力是非標(biāo)住宿從業(yè)者們必須面對的問題。

基于以上行業(yè)現(xiàn)狀，瓦當(dāng)瓦舍也在持續(xù)探索解決方案。雖然前不久瓦當(dāng)瓦舍剛完成了戈壁創(chuàng)投數(shù)千萬A輪融資，但這個團隊表示并沒有把規(guī)?；鳛槭滓ぷ?，而是將重點放在鞏固基站式產(chǎn)品布局的同時完成產(chǎn)品內(nèi)在邏輯的統(tǒng)一上。

據(jù)介紹，瓦當(dāng)瓦舍旗下“旅宿培訓(xùn)學(xué)院”今年正式運營，課程設(shè)計集行業(yè)大咖講座與實務(wù)操作相結(jié)合，從前期開發(fā)、商圈分析、人員管理到運營統(tǒng)籌，與講師展開客棧民宿課題研討，來檢驗理論課程、輪崗實操的學(xué)習(xí)，為業(yè)內(nèi)的小個體，提供經(jīng)驗的分享和管理模式的知識性輸出。

雖說是非標(biāo)類產(chǎn)品，但是如何實現(xiàn)非標(biāo)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化管理，也是瓦當(dāng)瓦舍在發(fā)展中不得不面對的問題。

本文關(guān)鍵字：瓦當(dāng)瓦舍 民俗 酒店 戈壁創(chuàng)投 查看更多