華爾街日報:紐約為接待中國游客做準備
中國游客的洶涌浪潮預期今年將造訪紐約市,促使旅館和旅游經(jīng)營者通過提供一些設施更好地迎合這一群體的需求―――從客房的茶壺到翻譯成中文的歡迎信息手冊。
據(jù)預計,與疲弱的2009年相比,今年來自中國的游客將增加20%。2009年,經(jīng)濟衰退削減了商務旅游―――中國人赴紐約旅行的主要推動力。
如果這個預估成為現(xiàn)實,22.3萬來自中國的旅游者今年將來到紐約,比2008年的巔峰還要高出一點點。在全美范圍內(nèi),美國商務部預測2010年來自中國的旅游者將增加22%。到2010年2月為止,141071名來自中國內(nèi)地和香港的游客訪美,入境游客數(shù)量位居第九名,比去年提高了86%。旅游專家說,紐約通常都在訪美中國游客的日程上。
這個城市的一些旅館已具有接待中國人的經(jīng)驗,提供傳統(tǒng)早餐如粥、豬肉包子和煮雞蛋等已有很長時間了。如今它們正忙著制作中文資料來歡迎客人并講解當?shù)鼐包c。為中國客人提供翻譯和房間內(nèi)免費茶壺及茶的工作也在進行中。
斯坦利?王是一家酒店的高級禮賓經(jīng)理,他說更多的游客將為整個地區(qū)的零售業(yè)帶來繁榮。他的富有的(中國)客人們喜歡在第五大道購物,經(jīng)常要求去紐約州中央山谷的奧特萊斯跑一趟。他說:“有時他們一句英文都不會說,但卻知道Woodbury Common?!睒I(yè)內(nèi)人士稱,在全美的42家大型購物中心里,那里是中國訪客的最大目的地。
最近的一個下午在時報廣場上,來自中國的觀光客在百老匯的眾多旗幟前左拍右照。56歲的教師何裕民(音)來自北京,是第一次訪美。他和妻子及住在圣迭戈的女兒一起在全美各地旅行,何說:“我們沒法全面深入地看每個地方,只是浮光掠影地觀光,因為跟著旅游團,所有事情都非常匆忙?!?/P>
盡管從中國到紐約的旅游多數(shù)仍與商務有關,但休閑游正在增長,很大一部分原因是兩年前簽署的協(xié)議令中國人通過團隊赴美旅游成為可能。中國不斷壯大的中產(chǎn)階層也使休閑游得到增長。
今日的中國類似日本10年前,總部在紐約的一家旅游公司的入境游總裁里奇?卡拉布倫說:“7到10年內(nèi),如果我們能把握良機,中國將成為美國入境游的最大市場之一”,他說該公司來自中國的預訂從去年起已呈現(xiàn)出3位數(shù)的增長。
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