警惕低價(jià)旅游團(tuán)“陷阱”
2013-11-04
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“2600元游臺(tái)灣,7800元可以游遍歐洲”,面對如此誘人的旅游宣傳廣告,你會(huì)心動(dòng)嗎?
近日,南昌市出現(xiàn)多起投訴,南昌和平國際旅行社以低價(jià)攬客臺(tái)灣游涉嫌詐騙,負(fù)責(zé)人被公安機(jī)關(guān)拘留,旅行社也被旅游主管部門注銷了相關(guān)經(jīng)營許可證。初步統(tǒng)計(jì),該事件中有數(shù)百位游客受騙上當(dāng),其中大部分是中老年人。
白發(fā)蒼蒼的老年人拿出微薄積蓄,期待人生中第一次的境外出游,卻落入了不法商家精心設(shè)計(jì)的騙局,經(jīng)濟(jì)上、心理上都受到了傷害。透過事件本身,低價(jià)旅游是導(dǎo)致游客上當(dāng)?shù)淖畲蟆罢T餌”,而現(xiàn)在這種“誘餌”越來越隱蔽,欺騙性也越來越強(qiáng)。
不法旅行社低價(jià)攬客,通常許諾游客可以低于市場正常價(jià)格50%至70%,誘惑性非常大。但仔細(xì)一想,2600元,連臺(tái)灣雙飛的機(jī)票都不夠,怎么可能包括食宿費(fèi)、交通費(fèi)?事實(shí)上,這些旅行社往往以“團(tuán)購價(jià)格、回饋老客戶”等理由包裝自己,專門針對中老年人行騙,通過散發(fā)社區(qū)傳單、群發(fā)短信等渠道發(fā)布消息,甚至先組織一、兩批游客出境體驗(yàn)游,回來后便大肆宣傳,攬客收錢,欺騙性非常高。
精明的游客不難發(fā)現(xiàn),這類旅行社根本不具備組團(tuán)出境游資格,只是轉(zhuǎn)包給具備出境游資格的旅行社,而且不與游客簽訂旅游合同、不開具正式發(fā)票,有的連基本行程單也沒有,僅憑巧舌如簧的業(yè)務(wù)員,唆使游客上當(dāng)。
業(yè)內(nèi)人士透露,目前旅游業(yè)競爭激烈,各旅行社為爭奪客源紛紛打起了價(jià)格戰(zhàn),有的甚至推出“零費(fèi)團(tuán)”、“負(fù)費(fèi)團(tuán)”以吸引客人。一些旅游線路的低價(jià)顯然是有問題的,為了盈利,難免會(huì)在旅游過程中誘導(dǎo)或強(qiáng)迫旅游者參加自費(fèi)活動(dòng)和購物,旅
行社從中收取回扣,以彌補(bǔ)低報(bào)價(jià)、負(fù)報(bào)價(jià)造成的損失。
隨著《旅游法》的實(shí)施,“零團(tuán)費(fèi)團(tuán)、負(fù)團(tuán)費(fèi)團(tuán)、強(qiáng)制性購物、導(dǎo)游收取購物點(diǎn)回扣”一系列行為被明令禁止,一些不法商家便盯上了容易上當(dāng)?shù)闹欣夏耆?,通過社區(qū)傳單、短信等渠道發(fā)布消息,以低價(jià)團(tuán)為誘餌,暗地?cái)埧停善鹆瞬豢筛嫒说墓串?dāng)。最后,買單吃虧的往往是游客,而隨之產(chǎn)生的投訴、糾紛增多會(huì)使旅行社的信譽(yù)度下降,最終會(huì)影響旅游業(yè)自身的發(fā)展。
再次奉勸旅游者,一定要擦亮眼睛選準(zhǔn)旅行社,莫貪小便宜,謹(jǐn)慎選擇“低價(jià)團(tuán)”。而對于坑害消費(fèi)者的旅行社、轉(zhuǎn)包社,自古就有警句勸之:法網(wǎng)恢恢,疏而不漏!
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