“請遵守泰國法律，車輛右舵左行，出行、游泳注意安全，防盜防搶。謹慎選擇租車船自駕。勿非法購買攜帶象牙等制品……”“外交部的提示短信來了，大家確認一下是否收到，一定要保存好?！敝星嗦妙I(lǐng)隊徐鵬濤帶團到達目的地國時總會提醒游客一聲。

這里說的“提示短信”，就是外交部日前推出的領(lǐng)事保護短信。從今年9月開始，中國游客在出境或者到達目的地時，收到的安全提醒短信，增加了豐富的文明旅游提示內(nèi)容。

為何要推出領(lǐng)事保護短信?領(lǐng)事保護短信會帶來什么效果?記者日前采訪了外交部領(lǐng)事司司長黃屏。

記者：目前，中國公民出國時，打開手機就會收到領(lǐng)事保護短信，這樣做基于怎樣的考慮?

黃屏：我國公民出境人數(shù)近年來大幅增加，但很多人出國旅行毫無安全防范意識，遇到困難或危險情況時手足無措，導(dǎo)致自身安全和合法權(quán)益受到損害。針對這一情況，外交部推出了海外安全提醒短信服務(wù)，幫助出境旅行的公民掌握必要的海外安全常識和應(yīng)急聯(lián)系方式。這項服務(wù)開通以來，安全提醒短信已向超過1.5億人次中國出境公民免費發(fā)送，幫助他們了解目的地國主要安全風(fēng)險和中國駐該國使館24小時領(lǐng)事保護電話，社會反響良好。

今年9月起，我們對海外安全提醒短信進行了擴容，原有的70個字符增加到140字符，重新調(diào)整了181個國家和地區(qū)的安全提醒，增加了駐各國領(lǐng)事館的應(yīng)急電話，并針對一些重點旅游目的地增加了文明出游內(nèi)容。

記者：領(lǐng)事保護短信新增的文明旅游提示內(nèi)容主要有哪些?

黃屏：短信中的文明旅游提示內(nèi)容包括當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌、法律法規(guī)等，都是根據(jù)各國不同情況而個性化擬定，根據(jù)不同國情有所不同。據(jù)初步統(tǒng)計，我們的海外安全提醒短信服務(wù)已面向約90個國家和地區(qū)增加了文明旅游提示內(nèi)容。例如在伊斯蘭國家要尊重宗教習(xí)俗，在馬爾代夫、泰國要尤其注意水上活動安全，在肯尼亞等非洲國家勿非法攜帶象牙、犀牛角等野生動物及制品等提示內(nèi)容，對于幫助大家在當(dāng)?shù)匚拿鳌踩糜味挤浅Ｓ嗅槍π浴?/P>

下一步，我們還將考慮在面向所有國家和地區(qū)的海外安全提醒短信中統(tǒng)一增加文明出游提示內(nèi)容，作為向全體出境游客發(fā)出的文明旅游倡議，讓文明出境旅游的意識深入到每一名出國旅游的公民心中。

記者：這一舉措將收到怎樣的效果?我國公民收到領(lǐng)事保護短信后，該怎樣更好地使用?

黃屏：我們希望，我們的短信能夠幫助大家更好地樹立平安旅游、文明旅游的意識，真正做到“高高興興走出去，平平安安回家來”。根據(jù)我們收到的一些反饋，一些旅行社和游客對短信中的文明出游內(nèi)容認可度較高。這些短信提示實用性很強，特別是對于首次去某一國家旅游的人來說，能夠有效地幫助他們規(guī)避一些風(fēng)險，減少一些麻煩。

對于領(lǐng)事保護短信，我建議大家不妨抽出半分鐘瀏覽一下內(nèi)容，對當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和風(fēng)俗習(xí)慣有一個初步的了解，在旅游過程中表現(xiàn)出中國游客的文明素質(zhì)。遇到緊急情況時，可以按照短信中提供的我國使領(lǐng)館聯(lián)系電話尋求領(lǐng)事協(xié)助。

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