得女性得天下,旅游“她經(jīng)濟(jì)”攻略
當(dāng)龍?zhí)ь^遇上女神節(jié)
龍鳳呈祥,萬事如意
二月二,龍?zhí)ь^
祝君鴻運(yùn)當(dāng)頭,遨游四方
3月8日,女神節(jié)
愿你無懼時(shí)光,永葆初心
女性用戶在家庭消費(fèi)里面占據(jù)著決定性的影響力,得女性用戶者得天下,女性強(qiáng)勁購買力成為旅游品牌的“掘金池”。如何設(shè)計(jì)女性旅游產(chǎn)品抓住女性消費(fèi)市場(chǎng)?綠維文旅結(jié)合市場(chǎng)大數(shù)據(jù)和多年旅游開發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),獻(xiàn)上針對(duì)女性消費(fèi)者的旅游設(shè)計(jì)秘籍。
1、得女性用戶者得天下
女性消費(fèi)者一直是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的不容小覷的力量,由此誕生的名詞叫做:女性經(jīng)濟(jì),也稱為:她經(jīng)濟(jì)。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,女性經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模在5萬億以上。女性消費(fèi)推動(dòng)中國(guó)成為全球數(shù)一數(shù)二的電子商務(wù)市場(chǎng)。
世界銀行的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)代中國(guó)女性購買力超過以往,全國(guó)63%的女性人口加入了勞動(dòng)力大軍,高于美國(guó)的56%和全球平均水平50%。
第三次人口普查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)女性消費(fèi)者有4.8億之多,占全國(guó)人口的48.7%,其中在消費(fèi)活動(dòng)中有較大影響的是中青年婦女,即20-50歲這一年齡段的女性,約占人口總數(shù)的21%。
《2018胡潤(rùn)全球白手起家女富豪榜》數(shù)據(jù)顯示,全球共找到102位白手起家十億美金女富豪,比去年增加14位,其中,中國(guó)誕生了64位白手起家十億美金女富豪,比去年增加8位,位列第一,占全球63%。
中國(guó)年度消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)社會(huì)購買力70%以上掌握在女性手中。在我國(guó),從人口上來講,20~50歲的城市女性消費(fèi)群體就高達(dá)2.5億人之多,而女性每年的消費(fèi)額是男性的7倍,成為市場(chǎng)上一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
管理層方面,中國(guó)女性也相當(dāng)厲害,瀚納仕發(fā)布的《2016瀚納仕亞洲薪酬指南》顯示,在中國(guó)內(nèi)地,女性擔(dān)任管理層職位的數(shù)量比例為32%,在亞洲僅次于馬來西亞(37%)。
2、女性青睞的六類旅游產(chǎn)品
中國(guó)的旅游目的地和旅游企業(yè)應(yīng)該充分挖掘女性游客需求,研發(fā)特色女性旅游產(chǎn)品?,F(xiàn)實(shí)中,女性更喜歡結(jié)伴出游,包括與伴侶的旅游、與閨蜜的旅游、與同事的旅游。旅游產(chǎn)品上,女性更加喜歡主題明確的旅游產(chǎn)品。
以下六類旅游產(chǎn)品更加受到女性的青睞:
主題旅游產(chǎn)品
女性對(duì)于賞花、攝影、美食、探險(xiǎn)等主題游興趣濃厚。在旅游目的地植入合適的主題旅游產(chǎn)品將對(duì)吸引女性旅游者起到?jīng)Q定性的影響。
親子游產(chǎn)品
有調(diào)查顯示,有超過八成的中國(guó)家庭認(rèn)為“親子游”是必需開支,今后會(huì)定期開展親子游互動(dòng)。四成親子游的人均花費(fèi)在3000元以上。兩個(gè)孩子或以上的親子游家庭占比正處于上升階段。
女性對(duì)于親子游有很大的決策權(quán),如何讓“媽媽”們打開腰包,這需要旅游目的地多在活動(dòng)和營(yíng)銷上下功夫。
購物游產(chǎn)品
攜程旅游專家分析認(rèn)為,愛好購物是女人旅游的一大動(dòng)因,特別是出境旅游時(shí),超過50%的女性在購物上的花費(fèi)都超過5000元人民幣。一定會(huì)前往的前五個(gè)場(chǎng)所中,四個(gè)是購物地點(diǎn)。超過20%的女性認(rèn)為血拼易沖動(dòng),預(yù)算形同虛設(shè)。
引導(dǎo)女性購物的購物游產(chǎn)品也是女性青睞的對(duì)象。
康養(yǎng)旅游產(chǎn)品
對(duì)于健康的重視,使得越來越多的中國(guó)旅行者將其作為旅游行程的重要因素,甚至是整個(gè)旅行計(jì)劃的緣起,由此帶動(dòng)康養(yǎng)醫(yī)療旅游的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
康養(yǎng)醫(yī)療成為人氣最高的主題旅游項(xiàng)目之一。此類產(chǎn)品客單價(jià)高,回購率高,成為盈利空間巨大的旅游產(chǎn)品之一。
醫(yī)美旅游產(chǎn)品
愛美是女人的天性,為了美,女人什么事情都做得出來。當(dāng)下人們的觀念越來越開放,對(duì)醫(yī)療美容的接受度也普遍提高。
為了抗衰老、修整瑕疵,女性往往會(huì)選擇見效明顯的醫(yī)療美容。境外醫(yī)美旅游產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,成為高端女性消費(fèi)群體趨之若鶩的產(chǎn)品。
新興旅游產(chǎn)品
據(jù)《中國(guó)女性旅游消費(fèi)研究報(bào)告》顯示,女性消費(fèi)者在對(duì)待各類新興旅游玩法的態(tài)度上普遍較男性消費(fèi)者更為積極,她們實(shí)際上已成為當(dāng)前旅游消費(fèi)升級(jí)換代的重要推動(dòng)力量。
從具體數(shù)據(jù)上來看,除自駕游外,女性在包團(tuán)定制、郵輪出境游、房車露營(yíng)度假、潛水旅游、低空旅游、極地旅游等方面的嘗新熱情均高于男性。旅游目的地要積極設(shè)計(jì)新玩法,實(shí)現(xiàn)旅游消費(fèi)的升級(jí)換代。
3、如何設(shè)計(jì)女性旅游產(chǎn)品
注重主題設(shè)計(jì)女性化
女性群體對(duì)于旅行和男性有著截然不同的訴求。對(duì)于追尋刺激、驚險(xiǎn)這些主題,女性會(huì)更偏向輕松與舒適的享受型假期。眾多重復(fù)的線路也不能滿足日益追求小眾路線的女性消費(fèi)人群,如何開發(fā)大眾旅游目的地中的小眾亮點(diǎn),會(huì)成為吸引女性消費(fèi)者的點(diǎn)睛之筆。
注重品牌設(shè)計(jì)個(gè)性化
女性非常喜歡嘗鮮,她們?cè)敢鈬L試新品牌,追求產(chǎn)品的調(diào)性和品牌附加值,追求個(gè)性化。
輕奢類消費(fèi)品越來越受到女性的青睞,這些產(chǎn)品往往包含流行元素,價(jià)格比普通的商品偏高,但在可承受范圍內(nèi)。
當(dāng)品牌使出各種手段搶奪市場(chǎng)時(shí),很多年輕未婚女性往往會(huì)不惜花掉她們一個(gè)月的工資,只為了取悅自己。
輕奢類的有個(gè)性的民宿、旅游景點(diǎn)、網(wǎng)紅餐廳等經(jīng)常成為女性旅游的打卡地。
注重環(huán)境營(yíng)造“顏值”化
星巴克“貓爪杯”的脫銷,正是當(dāng)代女性對(duì)于“顏值”的重視,年輕女神們更加注重旅游景點(diǎn)的“顏值”,去自己愛豆影片取景地,乘短視頻“熱門兒”而行,打卡風(fēng)景絕美人生必去的景點(diǎn)兒List等。
旅游目的地產(chǎn)品打造的過程中要注重“顏值”的打造,營(yíng)造美觀愜意的環(huán)境來吸引女性消費(fèi)者。
注重旅游產(chǎn)品品質(zhì)化
有調(diào)查顯示,對(duì)于七成被訪中老年女性而言,旅游消費(fèi)在保持健康身心、增長(zhǎng)見識(shí)等方面有著積極作用,同時(shí),他們對(duì)于郵輪旅游、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游等旅游產(chǎn)品也有著不同的認(rèn)知,在個(gè)別產(chǎn)品上的認(rèn)知水平甚至高于年輕消費(fèi)者。
年長(zhǎng)的女王們看重的是品質(zhì),而充足的時(shí)間、金錢也成為領(lǐng)略多種風(fēng)光的強(qiáng)大后盾。
旅游產(chǎn)品打造的過程中要注重產(chǎn)品品質(zhì)的打造。
注重節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)藝術(shù)化
對(duì)很多女生來說,賞美景,住美宿,購美物,玩美拍,才是完美的旅行。
想想看,每一屆朋友圈杯假日攝影大賽是不是都有女性朋友的身影?曬量大、品種多、感悟強(qiáng)、互動(dòng)頻繁;各個(gè)旅游攻略網(wǎng)站上,堪稱大神的網(wǎng)友也大部分是女性,攻略之完整、配圖及配樂之精美,堪稱“活”廣告。
設(shè)計(jì)出適合拍照合影的留念地是旅游目的地設(shè)計(jì)中必須要考慮的因素。
注重服務(wù)體驗(yàn)貼心化
由于女性思慮較為周詳,對(duì)于細(xì)節(jié)要求較高,因此對(duì)于旅游產(chǎn)品質(zhì)量要求也會(huì)較高。
在住宿方面,傾向知名品牌酒店,更看重餐食和用車等服務(wù)質(zhì)量和多項(xiàng)增值服務(wù)內(nèi)容。設(shè)計(jì)要更加注重細(xì)節(jié),從細(xì)微處,體現(xiàn)人性關(guān)懷。后期運(yùn)營(yíng)的過程中,更要考慮活動(dòng)設(shè)計(jì)的安全性、趣味性等,從方方面面讓女性旅游消費(fèi)者感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
歡度三八女神節(jié)
祝各位女神朋友三八女神節(jié)快樂!您在旅途中有哪些難忘的經(jīng)歷,對(duì)于旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)有哪些改進(jìn)的建議,歡迎給我們留言!
——綠小維
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