掌握這個(gè)技巧!景區(qū)營銷可以少費(fèi)很多力氣
“主公,臣下臨沂諸葛亮。”
“各位親,我是保定的張飛。”
“棗莊美酒郁金香,玉碗盛來琥珀光。”
“在下石家莊趙云。”
“各位游客,我們現(xiàn)在來到了中國四大名園之一的東風(fēng)公園,另外三個(gè)是北京頤和園、承德避暑山莊和蘇州留園”。
各位讀者是不是覺得哪里畫風(fēng)不對?欲知詳情,請直接看文末的解密。
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一、名字是咒語,是最重要的品牌資產(chǎn)
游客“來之前靠嘴,來之后靠眼”,那么用什么進(jìn)入游客心智并占得優(yōu)勢地位呢?那就是名字。我們須牢記,游客心智中不存在景區(qū),只有名字。我們無法將整個(gè)文化裝進(jìn)游客大腦里,只能將代表著文化的符號裝入游客的頭腦,這個(gè)符號首先就是景區(qū)的名字,要能把人從千里之外搬運(yùn)來,首先需要起個(gè)好名字,并給游客一個(gè)來的理由。
《說文解字》中,對名的解釋是:“名,自命也。從口從夕。夕者,冥也。冥不相見,故以口自名。”大概的意思就是:天黑了人們不相見,所以用嘴向別人說自己的名字。在沒有來景區(qū)之前,人們只知道名字,并先通過名字來決定是否納入行程,名字是召喚,是最短的咒語,是最直接的銷售話術(shù)。
不同的命名給人不同的感覺,很多景區(qū)容易犯的錯(cuò)誤,是隨便抓住一個(gè)主題,就粗暴的冠以“XX博物館”、“XX體驗(yàn)館”,“XX之都”有的甚至為了顯得“很有文化”堆砌生僻字,游客連名字都看不懂,何來談出游動(dòng)機(jī)?這就是扎扎實(shí)實(shí)的輸在起跑線上了。下面我們來看看幾個(gè)正反案例:
1、改完名字,升天白富美的
加勒比海上有一個(gè)風(fēng)景秀麗的小島,物產(chǎn)富饒,是全世界最大的室外水族館,這片水域里遨游著一百多種魚類。每年不計(jì)其數(shù)的國人趨之若鶩。它有一個(gè)好聽的名字“天堂島”,改名之前游客不多,因?yàn)樗?ldquo;豬島”。
1933年,詹姆斯•希爾頓在其長篇小說《失去的地平線》中,首次描繪了一個(gè)遠(yuǎn)在東方群山峻嶺之中的和平寧靜之地“香格里拉”,不久小說被拍成同名電影并榮獲多項(xiàng)奧斯卡獎(jiǎng)。1996年,云南省為了發(fā)展旅游,在當(dāng)年10月,搞了一個(gè)“尋找香格里拉”活動(dòng),并在次年9月,在迪慶州府中甸縣召開新聞發(fā)布會(huì)宣布:舉世尋覓的世外桃源—香格里拉就在迪慶。2001年12月17日,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)中甸縣更名為香格里拉縣,從此旅游火得一塌糊涂。
2、整容失敗,悔不當(dāng)初的
北京行政區(qū)劃變更,宣武區(qū)、崇文區(qū)分別并入西城區(qū)、東城區(qū)。消息放出來后,網(wǎng)民群情激奮,但維權(quán)失敗,這么有歷史底蘊(yùn)的兩個(gè)名字從此走進(jìn)歷史,于是被調(diào)侃到:“不宣武,不崇文,不是東西。”
3、在改與不改之間來回折騰的
徽州是一系列文化符號的代表,有徽派建筑、徽商、徽菜、徽州文化,民眾認(rèn)可度也高,為了凸顯旅游資源,一直有聲音要求將黃山市改名為徽州,以彰顯“一生癡絕處,無夢到徽州”。
二、名字是最大的文化傳播力
名字起得好不好,關(guān)鍵是看能不能喚醒游客內(nèi)心深處的文化原力。簡單點(diǎn)說,就是這個(gè)名字是否能夠勾起美好的回憶,我們來直觀感受一下:劉德華原名劉福榮,汪涵原名汪建剛,馮德倫原名馮進(jìn)財(cái),張亮原名張振鎖。是不是很辣眼睛?
意大利有名的藝術(shù)之都佛羅倫薩,意大利語為“Firenze”,官方按通用的譯法為“佛羅倫薩”。大色鬼兼大詩人徐志摩卻據(jù)此取名“翡冷翠”,并寫了騷揉造作的口水詩《翡冷翠的一夜》,這個(gè)極具色彩感與韻律感的名字從此化身成了文藝工作者的標(biāo)簽。作家阿城曾感嘆過:“我去這個(gè)名城,看到宮邸教堂用綠紋大理石,原來這種顏色的大理石是這個(gè)城市的專用,再聽它的意大利語發(fā)音,就是翡冷翠,真是佩服徐志摩。”再后來,作家徐魯著有《翡冷翠的薄暮》;華為Mate20 Pro翡冷翠配色;畫家黃永玉的《沿著塞納河到翡冷翠》。
阿里巴巴的文化原力就是天方夜譚里打開寶藏的快樂青年;百度的原力就是辛棄疾筆下的“眾里尋他千百度”;光影俠的文化原力來源于光影科技的應(yīng)用以及年輕人的創(chuàng)新俠情,這些都是很討巧的命名方式,在原力賦能下,美譽(yù)度,傳播力都得到了指數(shù)級的飆升。
三、命名技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用
我們在給重慶武隆白馬山策劃設(shè)計(jì)愛情文化體驗(yàn)空間的時(shí)候,就將名字起為:“愛情魔方”,“真愛禮堂”,讓神圣的愛情充滿儀式感。那怎樣取到好名字呢?我們認(rèn)為起碼需要滿足:
1 功能表達(dá)正確;
2 好聽好記,不容易誤讀;
3 符合游客轉(zhuǎn)介紹景點(diǎn)的習(xí)慣,便于口口相傳;
4 體驗(yàn)的方式會(huì)制造話題,快速傳播。
就好像光影俠的名字一樣,簡單容易記,不用集齊七顆龍珠也可以召喚我們。
愛情魔方
真愛禮堂
解密一下名字起不好會(huì)有多么的倒霉:
1、臨沂古稱瑯琊,瑯琊諸葛氏出了諸葛亮、諸葛瑾、諸葛誕、諸葛恪等等牛人。《瑯琊榜》火了以后,安徽滁州、南京棲霞山、青島膠南都號稱“瑯琊”二字和自己血脈相連。
2、拙政園曾經(jīng)名為東風(fēng)公園,不過現(xiàn)在改回來了。
3、常山,即石家莊,是趙云的故鄉(xiāng);幽州,即保定,是大帥哥張飛的故鄉(xiāng)。
4、英俊的蘭陵王,現(xiàn)在應(yīng)該叫棗莊王。
最后,我們總結(jié)一下:
1、游客心智中不存在景區(qū),只有名字。游客“來之前靠嘴,來之后靠眼”,那么用什么進(jìn)入游客心智并占得優(yōu)勢地位呢?首先就是名字。
2、有文化原力賦能的名字更容易勾起美好回憶,便于傳播。
本期就到這了,下一期我們談?wù)労兔窒鄲巯鄽⒌?ldquo;宣傳口號”,聊聊兩個(gè)胖胖歡迎您,“我靠重慶”和“一座叫春的城市”。
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