旅游業(yè)的價(jià)值鏈包括什么?
根據(jù)我們的實(shí)踐和研究,發(fā)現(xiàn)旅游業(yè)的價(jià)值鏈基本包括資源、產(chǎn)品、渠道、客戶等四個(gè)環(huán)節(jié)。
從資源到客戶(市場)再回到資源每經(jīng)過一個(gè)環(huán)節(jié)的打造,價(jià)值鏈的價(jià)值增加。由客戶(市場)實(shí)現(xiàn)其最終價(jià)值,由于銷售增加,人氣增加,使得渠道、產(chǎn)品、資本等加大投入,價(jià)值鏈的價(jià)值進(jìn)一步增加。(價(jià)值流如紅實(shí)線箭頭所示)
從資源到客戶(市場)知識流中的知識也在不斷的增加。旅游資源的復(fù)雜多樣,使得開發(fā)主體面對的問題具有很強(qiáng)的個(gè)性,對專業(yè)知識要求很高的深度和廣度;資本市場的融資包裝、資源的定價(jià)和保護(hù)、法律、政策、金融經(jīng)濟(jì)環(huán)境知識、產(chǎn)品打造知識、渠道供應(yīng)的知識、旅游產(chǎn)品的營銷知識、游客市場的知識等不斷的讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)知識聚集提升,促使新的商業(yè)模式出現(xiàn)和創(chuàng)新。(知識流如藍(lán)虛線箭頭所示)
不同時(shí)期和條件下,各個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)部價(jià)值在轉(zhuǎn)移,如果某一要素在某一時(shí)期為供給缺乏,將形成整個(gè)環(huán)節(jié)的桎梏,此時(shí)價(jià)值較大,捕捉到高利潤位置的開發(fā)主體如能創(chuàng)新和拷貝相適應(yīng)的商業(yè)模式,將獲得豐厚利潤。比如旅游資源資本化中相應(yīng)的法律制度供給,擁有旅游開發(fā)運(yùn)營的知識的主體,新產(chǎn)品的打造,渠道的創(chuàng)新,新的客戶模式等轉(zhuǎn)移了價(jià)值鏈中的價(jià)值。(環(huán)節(jié)內(nèi)部價(jià)值轉(zhuǎn)移如紅虛線箭頭所示)
通過對整個(gè)價(jià)值鏈解讀,可以看出在中國旅游作為產(chǎn)業(yè)渡過了幼稚期步入成長期。
整個(gè)產(chǎn)業(yè)成熟度有限,很多的創(chuàng)新模式尚處在資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品這一環(huán)節(jié),產(chǎn)業(yè)的價(jià)值重點(diǎn)正在向產(chǎn)品模式轉(zhuǎn)移。
更多的有關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)的相關(guān)知識,如果您想要對這一方面有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識的話,可以查看下列文章:
2、《旅游商業(yè)模式設(shè)計(jì)技術(shù) 》
4、《旅游項(xiàng)目開發(fā)的商業(yè)策劃》
6、《旅游項(xiàng)目投資評價(jià)系統(tǒng) 》
希望你可以通過上述的文章對如何進(jìn)行旅游開發(fā)有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識,當(dāng)然我們更希望有獨(dú)特見解的人士能夠不吝賜教,我們一起來使這個(gè)課題更加的為完善。
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