2013年淘寶、天貓“雙十一”電商銷售額350億元，比2012年銷售額191億元實(shí)現(xiàn)近一倍的增長(zhǎng)。電商依托于日趨完善的物流配送渠道以及價(jià)格優(yōu)勢(shì)，逐步建立其市場(chǎng)地位，給傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)帶來嚴(yán)重沖擊。在這一背景下，商業(yè)地產(chǎn)開始謀求轉(zhuǎn)型。這個(gè)轉(zhuǎn)型不僅僅是在運(yùn)營(yíng)模式上實(shí)現(xiàn)“線上+線下”的結(jié)合，更體現(xiàn)在業(yè)態(tài)的休閑化、體驗(yàn)化上。無論是初級(jí)的“購物+餐飲+娛樂”，還是更高一級(jí)別的“休閑體驗(yàn)環(huán)境營(yíng)造”，還是最高級(jí)別的“視覺、聽覺、味覺、嗅覺等的全方位主題化體驗(yàn)”，這些都是電商所無法替代的。休閑性和體驗(yàn)性消費(fèi)在商業(yè)地產(chǎn)中的地位越來越重要，休閑、娛樂、餐飲、教育等業(yè)態(tài)會(huì)增加，純商業(yè)的部分會(huì)被壓縮。

因此，商業(yè)地產(chǎn)只有不斷提高體驗(yàn)化、休閑化消費(fèi)的比例，挖掘消費(fèi)者心理，營(yíng)造一種休閑購物環(huán)境，增加游客滯留時(shí)間，延長(zhǎng)游客消費(fèi)鏈，將購物中心打造為休閑中心、服務(wù)中心、社交中心、體驗(yàn)中心，才能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中抵抗住電商的巨大沖擊。

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