在旅游營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,旅游形象定位常常被概括為一句高度凝練的、富有感召力的旅游口號(hào),并實(shí)際應(yīng)用在客源市場(chǎng)推廣活動(dòng)上,從而傳播、塑造旅游地形象。
旅游口號(hào)的作用可以歸納為兩大方面:
一是對(duì)地方政府而言,旅游口號(hào)可以提煉旅游目的地的整體形象,提高旅游宣傳的針對(duì)性,擴(kuò)大旅游地的知名度和影響力;
二是對(duì)旅游消費(fèi)者而言,旅游口號(hào)通過(guò)引起其心理反映,可以激發(fā)旅游消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,并最終促成旅游購(gòu)買(mǎi)行為的實(shí)現(xiàn)。
因此,對(duì)于旅游地內(nèi)部和外部這兩個(gè)完全不同的訴求對(duì)象,由于二者對(duì)旅游地在認(rèn)識(shí)和期望上均有著本質(zhì)的差異,需要不同的旅游口號(hào)來(lái)分擔(dān)傳統(tǒng)旅游口號(hào)“包打天下”的功能。有必要將旅游口號(hào)區(qū)分為定位口號(hào)和營(yíng)銷(xiāo)口號(hào),用它們分別承擔(dān)上述兩種功能,傳播旅游地的理念形象與營(yíng)銷(xiāo)形象。
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