“食、住、行、游、購(gòu)、娛”是一個(gè)旅游城市所必備的六大基本要素,那么一個(gè)普通的旅游城市,要想發(fā)展為優(yōu)秀旅游城市,它需要具備哪些特點(diǎn),或者說(shuō)它的旅游品牌構(gòu)成要素有哪些呢?
綠維創(chuàng)景是一家專業(yè)的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院,它由多年的規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出以下幾點(diǎn)要素:
一、擁有豐富的自然與人文景觀,具有代表性的旅游項(xiàng)目或旅游產(chǎn)品。比如,瑞安的“中華進(jìn)士第一村”,四川樂(lè)山大佛等都是有強(qiáng)烈代表性的旅游亮點(diǎn),且是獨(dú)特的旅游文化資源。
二、市民首先熱愛(ài)旅游,并積極為旅游獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。有助于為城市建設(shè)優(yōu)良的社會(huì)環(huán)境、強(qiáng)大的接待能力、高端的旅游服務(wù)。
三、旅游機(jī)構(gòu)完善,旅游組織有序高效。旅游工作層層有人抓,事事有人管,各責(zé)任部門密切配合,形成合力。
四、綠維創(chuàng)景認(rèn)為優(yōu)美整潔的市容市貌,安定有序的旅游環(huán)境,是衡量一個(gè)優(yōu)秀旅游城市不可缺少的硬性指標(biāo)。
五、良好的交通秩序。優(yōu)秀旅游城市都會(huì)在道路綜合改造和疏導(dǎo)工程上加大力度,同時(shí)嚴(yán)厲打擊旅游車輛的違法違規(guī)行為,及時(shí)清除危及客運(yùn)安全的“病車、黑車、超載車”。規(guī)范觀光巴士、旅游專線車、出租車服務(wù)行為,切實(shí)為旅客提供優(yōu)良的乘車環(huán)境。
六、良好的治安秩序。開(kāi)展打黑除惡、禁賭禁毒等活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)歌舞廳、卡拉OK廳等旅游文化娛樂(lè)場(chǎng)所的管理。組織旅游、公安、物價(jià)等部門聯(lián)合執(zhí)法,依法打擊欺行霸市、欺客宰客、脅迫消費(fèi)、制假售假等擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為。
七、綠維創(chuàng)景建議旅游城市應(yīng)大手筆、高起點(diǎn)地完善旅游設(shè)施,增強(qiáng)城市旅游功能。目前多數(shù)旅游城市的旅游基礎(chǔ)設(shè)施不是過(guò)于老舊,就是功能不完善。并且,旅游基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與管理也相當(dāng)不規(guī)范。
八、旅游景區(qū)的可進(jìn)入性與舒適性高。開(kāi)通旅游專線車或公交直達(dá)車,此外,對(duì)通往各景區(qū)的道路進(jìn)行勘測(cè)、修建,建設(shè)完善景區(qū)游步道,提高旅游景區(qū)交通的便捷性、舒適性。
九、景區(qū)規(guī)劃建設(shè)既專業(yè)又有深度。旅游城市可以聘請(qǐng)綠維創(chuàng)景這樣的有國(guó)家甲級(jí)資質(zhì)的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、旅游產(chǎn)品營(yíng)銷、旅游招商等相關(guān)工作。
十、旅游服務(wù)國(guó)際化水平高。優(yōu)秀的旅游城市都會(huì)在機(jī)場(chǎng)、火車站、客運(yùn)碼頭等處設(shè)立旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院,為旅游者提供旅游信息;在城市主要道路、沿線公路(車站)等處設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的各類旅游符號(hào)信息(導(dǎo)游圖)牌,各重點(diǎn)旅游景區(qū)完善了游客接待中心、設(shè)立了入口導(dǎo)游圖道路指示牌;完善旅游通訊服務(wù),各街區(qū)增設(shè)公用電話亭;提供優(yōu)質(zhì)的餐飲、住宿、購(gòu)物和娛樂(lè)服務(wù),改善各類賓館、飯店的設(shè)施;加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn),積極引導(dǎo)旅游飯店評(píng)星創(chuàng)綠,充分體現(xiàn)了以人為本的國(guó)際化服務(wù)理念。
十一、旅游營(yíng)銷手段多元化。綜合運(yùn)用各類媒體(省電視臺(tái)天氣預(yù)報(bào)欄、報(bào)紙旅游專欄、旅游網(wǎng)、旅游期刊雜志書籍等),國(guó)家、省級(jí)主干道兩邊的廣告牌,旅游宣傳巴士,分布在旅游客源地的旅游營(yíng)銷窗口等。
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